แชทบอทเป็นโปรแกรมสมัยใหม่ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปอีกขั้น
การสนับสนุนทางแชทเป็นทางเลือกที่มีความต้องการสูงในหมู่ลูกค้าสมัยใหม่ และการทำงานอัตโนมัติของการสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ได้ทำให้ระบบการจองตั๋วพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก
คุณอาจมีปฏิสัมพันธ์กับแชทบอทอย่างน้อยหนึ่งครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดคุยกับตัวแทนลูกค้าผ่านระบบแชท
องค์กรหลายแห่ง โดยเฉพาะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ กำลังใช้ Chatbot ในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของตนเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ
เมื่อ OpenAI นำ ChatGPT มาใช้ ก็เปิดเส้นทางสู่ความเป็นไปได้ที่ไม่รู้จบ รวมถึงความสามารถในการสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT
ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ Chatbot แบบกำหนดเองกับ ChatGPT เพื่อฝึกโมเดลตามความต้องการของลูกค้าและให้บริการได้ดียิ่งขึ้น
ดังนั้น หากคุณกำลังคิดที่จะติดตั้งแชทบอทในแอปพลิเคชันหรือไซต์ของคุณ โปรดอ่านต่อ
ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงแชทบอท ความมีประโยชน์ของแชทบอท และเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่ดีที่สุดเพื่อสร้างแชทบอทที่เป็นประโยชน์
Chatbot คืออะไร?
Chatbot นั้นเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อจำลองและประมวลผลการสนทนาของมนุษย์ผ่านการโต้ตอบด้วยข้อความหรือเสียง โปรแกรมใช้ประโยชน์จากการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อทำความเข้าใจข้อสงสัยของลูกค้าและตอบสนองโดยอัตโนมัติ
Chatbots ได้รับการออกแบบโดยใช้อัลกอริทึมและโมเดล AI ที่โต้ตอบกับลูกค้าเช่นเดียวกับมนุษย์ ตั้งแต่แอพส่งข้อความและเว็บไซต์ไปจนถึงระบบช่วยเหลือเสมือนจริง Chatbots ถูกนำมาใช้ทั้งในสภาพแวดล้อมแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)
การใช้โปรแกรมนี้เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการโต้ตอบกับลูกค้าโดยอัตโนมัติด้วยวิธีที่เป็นมิตร มี Chatbots ที่ตอบกลับในบรรทัดเดียวเป็นหลัก และมักจะให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ซึ่งนำเสนอการโต้ตอบกับลูกค้าที่เรียบง่าย
แชทบอทที่เปิดใช้งาน AI ได้รับการฝึกฝนด้วยความตั้งใจทางภาษา รูปแบบจุด พฤติกรรมของมนุษย์ และการโต้ตอบของเครื่องบันทึกเพื่อให้การตอบสนองที่เหมาะสมที่สุดโดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง
ด้วยการเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภค ฟังก์ชันการบริการลูกค้า การขาย และการตลาดได้ทันที แชทบอทจึงค่อยๆ เพิ่มประสิทธิภาพ
Chatbots กับ Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT
เมื่อคุณเปรียบเทียบแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT กับแชทบ็อตอื่นๆ คุณอาจพบความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนขณะใช้งาน
แม้ว่าทั้งสองระบบจะเป็นระบบ AI แบบสนทนา แต่บางแง่มุมก็ทำให้ระบบทั้งสองแตกต่างกัน:
การตอบสนอง
แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT นั้นซับซ้อนและได้รับการฝึกฝนให้ตอบสนองโดยขึ้นอยู่กับบริบทและน้ำเสียงของการสนทนาของคุณ ไม่เหมือนกับแชทบอทอื่น ๆ ตรงที่ไม่จำกัดเฉพาะการตอบสนองและให้คำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ
ในทางกลับกัน แชทบอทอื่นๆ นั้นมีจุดประสงค์มากกว่า เนื่องจากพวกมันได้รับการตั้งโปรแกรมล่วงหน้าด้วยชุดการตอบสนองเฉพาะ ดังนั้นจึงสามารถตอบคำถามเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือแอปที่มีการผสานรวมเท่านั้น ชุดคำตอบค่อนข้างจำกัดแต่แม่นยำเมื่อคุณถามคำถามที่ถูกต้อง
ใช้กรณี
ChatGPT เหมาะกว่าสำหรับแอปพลิเคชันส่วนบุคคล และคุณสามารถใช้เพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามส่วนตัวได้ คุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ChatGPT ของคุณและใช้งานได้ตามความต้องการของคุณ
ในทางตรงกันข้าม เนื่องจากแชทบอทได้รับการออกแบบมาสำหรับการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง คุณจึงไม่สามารถใช้มันเพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามส่วนตัวได้ สามารถใช้กับข้อความค้นหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น
การดำเนินการ
ChatGPT ค่อนข้างท้าทายในการใช้งาน หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านแมชชีนเลิร์นนิง คุณจะใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ยังต้องการให้คุณมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโปรแกรมขั้นสูงสำหรับการนำไปใช้งาน
การใช้แชทบอทอื่นๆ ในเว็บไซต์หรือแอปอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นรวดเร็วและง่ายกว่าแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับแผนผังการตัดสินใจตามกฎอย่างง่าย และไม่ต้องการการเขียนโปรแกรมที่ซับซ้อน
วิธีสร้าง Chatbot แบบกำหนดเองโดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันภายนอก
หากคุณยังใหม่กับการสร้างแชทบอทแบบกำหนดเอง มันอาจจะดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่ถ้าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างถูกต้อง กระบวนการจะง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 1: คิดออกวัตถุประสงค์
งานแรกของคุณคือค้นหาจุดประสงค์ของแชทบอทเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามนั้น คุณต้องกำหนดคุณสมบัติที่ Chatbot ของคุณจะมีก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: นำไปใช้ที่ไหน
หลังจากกำหนดวัตถุประสงค์และคุณลักษณะต่างๆ แล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะนำแชทบอทแบบกำหนดเองไปใช้ที่ใด หากลูกค้าของคุณโต้ตอบกับไซต์ของคุณเป็นหลักผ่านวิดเจ็ตแชทสด คุณต้องติดตั้งวิดเจ็ตบนเว็บไซต์
อย่างไรก็ตาม หากการโต้ตอบกับลูกค้าส่วนใหญ่เกิดขึ้นในแอปของคุณผ่าน Whatsapp, Instagram, Telegram หรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่น คุณจะต้องดำเนินการดังกล่าวที่นั่น
ขั้นตอนที่ 3: เลือกผู้ให้บริการ Chatbot
เมื่อคุณทราบประเภทแชทบอทที่คุณต้องการแล้ว ก็ถึงเวลาเลือกผู้ให้บริการแชทบอท แพลตฟอร์ม Chatbot เป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุดในการสร้างแชทบอทเนื่องจากรวดเร็วและสะดวก
อย่างไรก็ตาม หากคุณเก่งเรื่องการเขียนโค้ด คุณจะใช้เฟรมเวิร์กแชทบอท เช่น Dialogflow ของ Google เพื่อสร้างแชทบอทแบบกำหนดเอง
ขั้นตอนที่ 4: การออกแบบ
หลังจากเลือกผู้ให้บริการแล้ว ก็ถึงเวลาออกแบบการสนทนาของแชทบอทในตัวแก้ไขแชทบอท ในการเริ่มต้นกระบวนการ ให้เข้าสู่ระบบตัวสร้างแชทบอทก่อน แล้วจึงเริ่มออกแบบการสนทนา
เครื่องมือแก้ไขสมัยใหม่บางตัวให้คุณจัดลำดับการสนทนาผ่านกลไกการลากและวางง่ายๆ คุณจะต้องมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบการสนทนา เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ การออกแบบการสนทนาอาจดูน่าเบื่อ แต่ต้องมีความแม่นยำ คุณจะสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 5: การทดสอบ
หลังจากส่วนการออกแบบสิ้นสุดลง ก็ถึงเวลาทดสอบแชทบอทของคุณและดูว่าทำงานตามความต้องการของคุณหรือไม่ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสร้างแชทบอท คุณสามารถเลือกกระบวนการทดสอบได้
ขั้นตอนที่ 6: การฝึกอบรม
หากคุณต้องการให้แชทบอทแบบกำหนดเองเสนอการตอบสนองที่ดีขึ้นและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า คุณต้องฝึกฝนมัน คุณจะต้องใช้เครื่องมือ NLP ร่วมกับทริกเกอร์ NLP เพื่อฝึกแชทบอทและให้ระบบค้นหาปัญหาและข้อสงสัยที่พบบ่อยที่สุด
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้แชทบอทเรียบง่ายและปล่อยให้มันทำงานตามโฟลว์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถข้ามส่วนการฝึกอบรมได้
ขั้นตอนที่ 7: การรวบรวมข้อเสนอแนะ
หลังจากที่คุณสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองและรวมเข้ากับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มแชทแล้ว สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้และต้องทำคือรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ลูกค้าของคุณคือผู้ที่วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแชทบอทได้ดีที่สุด
ดังนั้น ขอให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาตามการใช้งานและประสบการณ์ของพวกเขา เมื่อคุณรวบรวมรายละเอียดแล้ว คุณสามารถปรับปรุงแชทบอทของคุณเพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ
คุณสามารถสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มต่างๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ
ต่อไปนี้คือบางส่วนของแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ด้วยตัวคุณเอง
บอตโซนิก
เครื่องมือสร้างแชทด้วย Botsonic AI เป็นตัวเลือกสำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมากในการสร้างแชทบอทแบบกำหนดเอง เครื่องมือสร้างแชท AI นั้นใช้งานง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือมีทักษะด้านเทคนิคเชิงลึก
ด้วยการสนับสนุน GPT-4 ที่แข็งแกร่ง Botsonic ช่วยให้คุณสามารถฝึกแชทบอทที่คุณสร้างขึ้นจากข้อมูลของคุณเองเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่น่าประทับใจ ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มสามารถวิเคราะห์การแชทเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้เหมือนมนุษย์
คุณสามารถฝึกแชทบอทของคุณให้ทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและมนุษย์ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ และยังเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเพื่อเพิ่มประสบการณ์ เป็นโปรแกรมสร้างแชทที่ได้รับรางวัลซึ่งได้รับความไว้วางใจจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีชั้นนำทั่วโลก
แชทเบส
Chatbase เป็นตัวสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองยอดนิยมที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ ChatGPT ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงเวลาที่ผ่านมา แพลตฟอร์มนี้ทำให้การสร้างและบูรณาการแชทบอทบนไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ และฝึกฝนมันบนข้อมูลธุรกิจของคุณ
การสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองโดยใช้ตัวสร้างแชท AI นี้เป็นงานที่ไม่ต้องใช้สมอง คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณหรืออัปโหลดไฟล์ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อคัดลอก ที่สำคัญ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงแชทบอทของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น รูปแบบการตอบรับและการระบุชื่อและลักษณะบุคลิกภาพ เพื่อให้แชทบอทสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเว็บไซต์ของคุณไม่สำคัญ เพราะ Chatbase รองรับประมาณ 95 ภาษา ดังนั้นคุณจึงสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าในภาษายอดนิยมทั่วโลก Chatbase ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับธุรกิจทุกขนาด และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้มีระดับราคาที่แตกต่างกัน โดยเริ่มต้นที่ $19/เดือน
CustomGPT.ai
หากคุณวางแผนที่จะให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นโดยใช้แชทบอทแบบกำหนดเองและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ให้ลองใช้ CustomGPT.ai ทำให้การสร้างแชทบ็อตที่กำหนดเองง่ายขึ้นโดยการอัปโหลดเอกสารหรือผสานรวมบนเว็บไซต์ของคุณกับกลุ่มของ CustomGPT.ai
เมื่อแชตบอตของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถปรับใช้ได้อย่างง่ายดายผ่านวิดเจ็ตหรือ API ที่ฝังไว้ เนื่องจากแชทบอทที่คุณได้รับขับเคลื่อนโดย ChatGPT บอทของคุณจะได้รับความสามารถด้าน AI ที่ทันสมัยมากมายเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าในระดับที่ดี
พวกเขาเสนอแผนการกำหนดราคาสี่แบบที่คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ – พื้นฐาน มาตรฐาน พรีเมียม และองค์กร – เริ่มต้นที่ $49/เดือน
แอคทีฟแชท
หากคุณต้องการสร้างแชทบอทที่สามารถใช้ฐานความรู้ทางธุรกิจของคุณและให้การสนับสนุนลูกค้าที่เหนือชั้นและการจัดการความรู้ ลองใช้ ActiveChat เครื่องมือสร้างแชท AI นี้ควบคุมความสามารถของ ChatGPT เพื่อให้แน่ใจว่าแชทบอทของคุณให้คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามทั้งหมดของลูกค้า
ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถแนะนำผู้ช่วย AI ภาษาธรรมชาติให้กับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้งานส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ และยังทำให้งานที่ต้องใช้แรงงานจำนวนมากง่ายขึ้นอีกด้วย ตัวสร้าง AI นี้ใช้ข้อมูลของคุณและให้การสร้างข้อความคุณภาพสูง ซึ่งแตกต่างจากบอทอื่นๆ ที่ผู้คนฝึกบนโมเดลเชิงกำเนิด
อีกสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ ActiveChat คือคุณสามารถปรับแต่ง Large Language Models (LLM) ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และกระบวนการทั้งหมดนั้นฟรีทั้งหมด ตัวสร้าง AI นี้ไม่ฟรี และคุณจะต้องเลือกระหว่างแผน Team, Company และ Enterprise แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $149/เดือน
อ.ส.ท
ใช้เครื่องมือสร้างแชทของ ASTA เพื่อขูดข้อมูลธุรกิจของคุณและสร้างแชทบอทที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งสนับสนุนโดย ChatGPT ซึ่งจะปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้ถึง 67% (ตามที่บริษัทอ้างสิทธิ์)
ด้วยตัวสร้าง AI ของ ASTA คุณสามารถสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองที่ผสานรวมกับ CMS ของคุณได้อย่างง่ายดาย และสร้างโอกาสในการขายพร้อมกับการสนับสนุนถามตอบ
แชทบอทที่สร้างขึ้นโดยใช้ AISA นั้นมีประสิทธิภาพ โดยมีความสามารถในการให้การโต้ตอบที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัว และลดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้าได้เกือบ 30%
ข้อดีอย่างหนึ่งที่คุณจะได้รับคือการควบคุมแชทบอทได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งมีตั้งแต่การจัดการข้อมูลการฝึกอบรมและการปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าไปจนถึงคำขอแคช
เนื่องจากสร้างขึ้นบน Magic Cloud จึงสามารถวิเคราะห์คำถามทั้งหมดที่แชทบอทได้รับและวิธีการตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีที่เก็บข้อมูลจำลอง ความปลอดภัย และ CDN
แบรนด์เข้าใจดีว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจที่มีความต้องการเหมือนกัน และนี่คือสาเหตุที่เสนอแผนสามแบบแยกกัน ซึ่งได้แก่ พื้นฐาน มืออาชีพ และองค์กร
ดาต้ามอนสเตอร์
คุณต้องการทำให้บริการลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ แต่ไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าจะเลือกเครื่องมือสร้างแชทใดเพื่อสร้างแชทบอทแบบกำหนดเอง
Data Monsters เป็นตัวเลือกที่ดี
นี่คือแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งและนำ Chatbot ที่ใช้ ChatGPT ไปใช้ในเว็บไซต์หรือระบบของคุณ Data Monster ใช้ประสบการณ์ในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อออกแบบแชทบอทที่จะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า
นอกจากช่วยคุณสร้างแชทบอทที่ยอดเยี่ยมแล้ว Data Monsters ยังสามารถช่วยคุณรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ ปรับรอบให้เหมาะสมและประเมิน ROI องค์กรชั้นนำเช่น Nvidia, Siemens, Cisco, Nestle และ P&G ไว้วางใจผู้สร้าง AI นี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถวางใจในสิ่งนี้ได้เช่นกัน
โนวา
Nova เป็นเครื่องมือสร้างแชทบ็อต AI ที่ปฏิวัติวงการซึ่งสามารถช่วยคุณสร้างแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT เพื่อปรับขนาดการบริการลูกค้าของคุณและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
เนื่องจากใช้ความสามารถของ ChatGPT และ GTP 3.5 แชทบอทที่คุณสร้างโดยใช้ตัวสร้างแชทบอทนี้จึงสามารถสร้างการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ต่อข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างแม่นยำในขณะที่ลดการแทรกแซงของมนุษย์
แชทบอทของคุณสามารถรวมเข้ากับระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อสร้างการตอบสนองที่แม่นยำระหว่างการโต้ตอบกับลูกค้า เป็นตัวสร้างแชทบอท AI ที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งคุณสามารถใช้ตามความต้องการเฉพาะของคุณ
แชทบอทที่คุณสร้างด้วย Nova สามารถผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์ได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมือถือและสมาร์ทวอทช์ได้อีกด้วย
PowerBrainAI
ลองใช้ตัวสร้างแชทบอท PowerBrainAI หากคุณต้องการสร้างผู้ช่วย AI สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์ม iOS หรือ Android ตัวสร้าง AI นี้ก็เข้ากันได้กับทั้งสองแพลตฟอร์ม
ตั้งแต่การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ การแก้ปัญหาของลูกค้า และการแนะนำผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อและการเพิ่มระดับคำขอ แชทบอท AI ที่คุณจะสร้างขึ้นสามารถช่วยงานต่างๆ ของคุณได้มากมาย
แชทบอท AI ที่ใช้ ChatGPT นี้จะช่วยให้คุณออกแบบบอทในลักษณะที่ไม่เพียงแต่ตอบตามความประสงค์ของลูกค้า แต่ยังให้ข้อมูลที่ถูกต้องอีกด้วย แอปนี้ใช้งานได้ฟรีทั้งหมด ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการใช้พลังของ AI ในระบบนิเวศของตน
บทสรุป
การสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT สำหรับเว็บไซต์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้จักการเขียนโค้ดและ NLP แต่ไม่ต้องกังวล ผู้สร้างแชท AI สมัยใหม่ทำให้การพัฒนาแชทบอทที่สนับสนุน ChatGPT เป็นเรื่องเล่นๆ ของเด็ก มันจะช่วยให้คุณให้บริการแชทบนเว็บไซต์ของคุณเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ดังนั้น เลือกตัวสร้างแชทบ็อตแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่ดีที่สุดตามกรณีการใช้งานและงบประมาณของคุณ ทั้งหมดนี้ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและพลังของวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อฝึกแชทบอทเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจของคุณและให้การตอบสนองที่เกี่ยวข้องและแม่นยำเช่นเจ้าหน้าที่
คุณยังสามารถสำรวจเฟรมเวิร์กการพัฒนาแชทบอทที่ดีที่สุดเพื่อสร้างบอทที่ทรงพลัง