ปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB (แก้ไขแล้ว)

อุปกรณ์ USB โดยทั่วไปเป็นแบบพลักแอนด์เพลย์ มีข้อยกเว้นแน่นอน เช่น เครื่องพิมพ์อาจยังต้องติดตั้งไดรเวอร์และ/หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม แต่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ไม่มีปัญหานี้

คุณสามารถเชื่อมต่อดิสก์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณจะได้ยินเสียงกระดิ่งของฮาร์ดแวร์ใหม่ใน Windows 10 ไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์นั้นจะถูกติดตั้งเกือบจะในทันทีและอุปกรณ์จะสามารถเข้าถึงได้ใน File Explorer

อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB มีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เป็นแบบพลักแอนด์เพลย์ แต่ยังมีไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องอยู่ มันเพิ่งติดตั้งโดยอัตโนมัติโดย Windows 10 และผู้ใช้ไม่สังเกตเห็น ในบางกรณี ไดรเวอร์ไม่สามารถติดตั้งได้ หรือการติดตั้งถูกขัดจังหวะ โดยทั่วไป Windows 10 จะไม่พยายามติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หากคุณเห็น USB Mass Storage Device มีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับระบบของคุณ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้

1. เปลี่ยนพอร์ต USB

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ไดรเวอร์ USB อาจไม่สามารถติดตั้งได้ หรือสาเหตุที่คุณอาจเห็น USB Mass Storage Device มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหาของไดรเวอร์เนื่องจากพอร์ต USB หลวม พอร์ตมักจะหลวมตามเวลาหรือถ้าคุณไม่ระวังเมื่อคุณย้ายระบบ

ถอดอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB และเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น
หากคุณกำลังใช้ฮับ USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ ให้ถอดฮับออกและเชื่อมต่ออุปกรณ์กับระบบของคุณโดยตรง

2. ติดตั้งอุปกรณ์ USB ใหม่

อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ที่ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องอาจต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จึงจะใช้งานได้

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายอุปกรณ์อื่นๆ
คลิกขวาที่อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ที่อยู่ในรายการ
เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนูบริบท

เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB กับระบบของคุณ
Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับมัน

3. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows

หากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ติดตั้งไม่ถูกต้องหลังจากถอนการติดตั้ง แสดงว่าอาจมีปัญหากับรีจิสทรี

แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
ป้อน regedit ในกล่องเรียกใช้แล้วแตะ Enter
ไปที่คีย์ต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR

ดับเบิลคลิกที่ค่า Start ภายใต้ USBSTOR
ป้อน 3 ในกล่องข้อมูลค่าแล้วคลิกตกลง
รีสตาร์ทระบบและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้ง

4. ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงาน

อุปกรณ์และพอร์ต USB มักจะปิดตัวลงหากไม่ได้ใช้งาน สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้งานอุปกรณ์ แต่ไม่มีการกำหนดระยะหมดเวลาสำหรับการไม่มีการใช้งาน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ดังกล่าวปิดตัวลง

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายตัวควบคุมบัสอนุกรมสากล
คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB Root Hub และเลือก Properties
ไปที่แท็บการจัดการพลังงาน
ยกเลิกการเลือกตัวเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน”
คลิกตกลง
รีสตาร์ทระบบและเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล

บทสรุป

อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB เป็นคำทั่วไปที่ใช้สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใดๆ ที่สามารถเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB หากอุปกรณ์ของคุณต้องใช้พลังงานจากภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับพอร์ตที่สามารถจ่ายไฟในปริมาณที่เหมาะสม เปลี่ยนสายเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าพอร์ต USB ของคุณสะอาดและไม่เป็นสนิม