Microsoft Teams รวบรวมคุณลักษณะต่างๆ มากมายไว้ด้วยกัน ข้อความแชท แฮงเอาท์วิดีโอ การทำงานร่วมกันในเอกสาร การแชร์ไฟล์ โพล แบบฟอร์ม กำหนดการ รายการสิ่งที่ต้องทำ และอื่นๆ มันยังคงใช้หน่วยความจำเพียงเล็กน้อยเมื่อทำงาน
Microsoft Teams จะใช้หน่วยความจำมากขึ้นเมื่อคุณอยู่ในการประชุมหรือเมื่อมีการซิงค์หรืออัปโหลดไฟล์ แต่การใช้หน่วยความจำยังคงสมเหตุสมผล หากคุณพบว่า Microsoft Teams ใช้หน่วยความจำมากเกินไป คุณควรรู้ว่าไม่ใช่เรื่องปกติและมีวิธีย่อให้เล็กสุด
จัดการการใช้หน่วยความจำของ Microsoft Teams
Microsoft Teams จะใช้หน่วยความจำเพิ่มขึ้นในบางครั้ง แต่การใช้ RAM ในปริมาณมากอย่างสม่ำเสมอไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับแอป ไม่ได้หมายถึงการทำให้ระบบช้าลงหรือต้องเสียภาษีประสิทธิภาพของแอปอื่นๆ
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขการใช้หน่วยความจำที่มากเกินไปโดย Microsoft Teams และจัดการในระยะยาว
1. ออกและรีสตาร์ท Microsoft Teams
หากคุณไม่รีสตาร์ทระบบบ่อยครั้ง แอพบางตัวอาจเริ่มใช้ RAM มากขึ้นในท้ายที่สุด การใช้หน่วยความจำนี้สามารถแก้ไขได้โดยรีสตาร์ทแอป และรีสตาร์ทระบบเป็นมาตรการเพิ่มเติม
หาก Microsoft Teams ยังคงใช้หน่วยความจำมากเกินไปหลังจากเริ่มระบบใหม่แล้ว ให้ดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติมด้านล่าง
2. อัปเดต Microsoft Teams
Microsoft Teams อัปเดตค่อนข้างบ่อยและการอัปเดตบางอย่างอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการใช้หน่วยความจำ Microsoft มีแนวโน้มที่จะปรับแอปให้เหมาะสม ดังนั้นหากคุณสังเกตเห็นว่า Microsoft Teams ใช้หน่วยความจำมากเกินไป ให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
เปิด Microsoft Teams
คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาและเลือกตรวจสอบการอัปเดต
Microsoft Teams จะตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดต
รีสตาร์ท Microsoft Teams และการอัปเดตจะได้รับการติดตั้ง
3. ล้างแคช Microsoft Teams
การล้างแคชของ Microsoft Teams สามารถแก้ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับแอปได้ค่อนข้างมาก ซึ่งอย่างน้อยปัญหาก็คือการใช้หน่วยความจำสูง
ออกจากระบบ Microsoft Teams
ออกจาก Microsoft Teams
เปิด File Explorer
นำทางไปยังตำแหน่งนี้: %appdata%Microsoftteams
ลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้
แคช
blob_storage
ฐานข้อมูล
GPUCache
จัดทำดัชนีDB
ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง
tmp
เริ่มระบบใหม่
ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams
4. สลับการเร่งความเร็ว GPU
Microsoft Teams สามารถใช้การเร่งความเร็ว GPU ได้ อย่างไรก็ตาม อาจมีหรือไม่มีส่วนทำให้มีการใช้หน่วยความจำเพิ่มขึ้น หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ลองปิดการใช้งานและตรวจสอบการใช้หน่วยความจำโดย Microsoft Teams หากปิดอยู่ ให้ลองเปิดใช้งานและตรวจสอบว่าใช้หน่วยความจำเท่าใด
เปิด Microsoft Teams
คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนและเลือกการตั้งค่าจากเมนู
ไปที่แท็บทั่วไป
เปลี่ยนสถานะที่เลือกสำหรับปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU
รีสตาร์ท Microsoft Teams หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง
5. ปิดใช้งาน Add-in ของ Microsoft Teams Outlook
Microsoft Teams จะติดตั้ง Add-in ลงใน Outlook หากคุณติดตั้ง Outlook ไว้บนเดสก์ท็อป Add-in นี้ทำให้ง่ายต่อการจัดกำหนดการประชุมใน Microsoft Teams จาก Outlook แต่อาจทำให้ใช้หน่วยความจำสูงได้เช่นกัน ลองปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าการใช้หน่วยความจำกลับมาเป็นปกติหรือไม่
เปิด Outlook
ไปที่ไฟล์>ตัวเลือก
เลือกแท็บ Add-in
ค้นหา Add-in ของ Microsoft Teams และเลือก
คลิกปุ่มไปที่ด้านล่างสุดถัดจากเมนูดรอปดาวน์จัดการ
ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Add-in ของ Microsoft Teams
คลิกตกลง
รีสตาร์ท Outlook
บทสรุป
Microsoft Teams จะใช้หน่วยความจำเหมือนกับแอปอื่นๆ หากคุณกังวลว่าจะใช้หน่วยความจำมากเกินไป คุณควรรู้ว่าการใช้หน่วยความจำสูงสุด 1GB ระหว่างการประชุมเป็นเรื่องปกติ สามารถใช้ภายนอกการประชุมได้สูงสุด 500-600MB เว้นแต่ว่าแอปจะทำงานช้าลงอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้แอปอื่นๆ ทำงานช้าลง หรือใช้ RAM หมด ก็ไม่มีอะไรต้องกังวลมากนัก