ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการพยายามทำงานหรือเล่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงเพื่อจะหยุดโดยข้อความ Blue Screen of Death โปรเจ็กต์ที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะหายไปด้วยเหตุนี้
ข้อผิดพลาด BSOD ไม่น่าจะเป็นปัญหาหากเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่คุณควรเริ่มใช้มาตรการป้องกันเมื่อคุณได้รับโค้ดหยุด BSOD เช่น INACCESSIBLE BOOT DEVICE บน Windows 10 ทุกครั้งที่คุณเปิดพีซี
อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ (Windows 10)
อุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้หมายความว่า Windows ไม่สามารถเข้าถึงพาร์ติชั่นระบบระหว่างการบู๊ตได้ และมักจะปรากฏขึ้นพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x0000007b
รหัสหยุดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น โปรแกรมควบคุมที่เสียหาย มัลแวร์ ข้อผิดพลาดของระบบ หรือการอัปเดตที่ขาดหายไป
แก้ไข Stop Code INACCESSIBLE BOOT DEVICE
มีหลายวิธีในการซ่อม stop code INACCESSIBLE BOOT DEVICE แต่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา: ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
ก่อนเริ่มต้น ขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าระบบ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในระดับซอฟต์แวร์ได้ หากคุณทำผิดพลาด
หากไม่สามารถตั้งค่าจุดคืนค่าระบบได้เนื่องจากพีซีของคุณจะได้รับข้อความ BSOD ทันทีเมื่อคุณเปิดเครื่อง แสดงว่าคุณสามารถบูต Windows ในเซฟโหมดได้
1. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้มักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD ใน Windows 10 รวมถึงอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ด้วยการติดตั้งใหม่และอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีติดตั้งไดรเวอร์ใหม่มีดังนี้
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Device Manager
ขยายหมวดหมู่ คลิกขวาที่อุปกรณ์ แล้วกดถอนการติดตั้งอุปกรณ์
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบอุปกรณ์ออกจากพีซีของคุณ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 10 จะติดตั้งอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
วิธีนี้ใช้ได้หากคุณทราบอยู่แล้วว่าไดรเวอร์ใดทำให้คุณลำบาก ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้ใช้ Microsoft’s DriverVerifier เป็นผู้ช่วย
วิธีอัปเดตไดรเวอร์มีดังนี้
ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Update Driver
คลิก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
หาก Windows ส่งคืนข้อความ The best drivers for your device has been installeded ให้คลิก Search for updated drivers on Windows Update
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Windows 10 จะล้มเหลวในการค้นหาและเรียกข้อมูลอัปเดตที่ใหม่กว่าโดยใช้ Windows Update หมายความว่าคุณไม่สามารถพึ่งพาการอัปเดตไดรเวอร์ได้ ดังนั้นคุณต้องทำเอง
ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง คุณต้องระบุผู้ผลิตและเวอร์ชันปัจจุบันของไดรเวอร์แต่ละรายการ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ทางการและรับเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
แต่คุณยังเสี่ยงที่จะได้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับพีซีของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาเพิ่มเติม การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์จะปลอดภัยกว่า ซึ่งจะตรวจหาเวอร์ชันของไดรเวอร์ปัจจุบันโดยอัตโนมัติ ค้นหาเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนเว็บ และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด
บางโปรแกรมสามารถติดตั้งบน Windows 10 ได้แม้ว่าจะไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์ ในบางกรณี การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรที่ร้ายแรง เช่น INACCESSIBLE BOOT DEVICE
แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Apps and Features
ตั้งเรียงตามวันที่ติดตั้ง
เลือกโปรแกรมแรก คลิก ถอนการติดตั้ง และดำเนินการตามคำแนะนำในการลบ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขออภัย โปรแกรมถอนการติดตั้งในตัวของ Windows จะไม่ทำงานหากแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทำการแก้ไขรีจิสทรีของระบบ
ในกรณีนั้น คุณควรหันไปใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ นอกจากการลบโปรแกรมเองแล้ว ยังกำจัดไฟล์ที่เหลือและรีจิสตรีคีย์อีกด้วย
3. เปิดใช้งานค่าโหมด AHCI ใน BIOS
ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขรหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยเปิดใช้งาน AHCI Mode Value ใน BIOS
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่โหมด BIOS โดยกดปุ่มหรือคีย์ผสมที่แสดงบนหน้าจอของคุณ
ไปที่การตั้งค่าขั้นสูง
ค้นหาและเปิดใช้งานโหมด AHCI
4. รับแพ็คเกจ Windows ใหม่ล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ในการตรวจสอบ การแก้ปัญหา INACCESSIBLE BOOT DEVICE ใน Windows 10 อาจเพียงพอ
เปิดเมนู Start พิมพ์ Check for updates แล้วกด Enter
หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกดาวน์โหลด
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. แก้ไขการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่
Windows 10 บางครั้งค้างอยู่ในโหมดรอการอัปเดต ทำให้ดูเหมือนว่ามีการอัปเดตระบบใหม่ในโหมดสแตนด์บาย อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรอยู่ที่นั่นจริงๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด INACCESSIBLE BOOT DEVICE
คุณสามารถแก้ไขได้โดยลบรีจิสตรีคีย์เฉพาะ (SessionsPending) จากสภาพแวดล้อมบรรทัดคำสั่ง อย่าลืมกด Enter ระหว่างแต่ละบรรทัด:
reg โหลด HKLMtemp c:windows
system32config
ซอฟต์แวร์
reg ลบ “HKLMtempMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based ServicingSessionsPending”/v Exclusive
reg ยกเลิกการโหลด HKLMtemp
ในขั้นตอนต่อไปนี้ คุณควรสร้างไฟล์ชั่วคราวสำหรับการอัปเดตที่รอดำเนินการแต่ละรายการและย้ายไปที่นั่น
ใน CMD ให้พิมพ์ dism /image:C: /get-packages เพื่อรับรายการอัปเดตของ Windows จดบันทึกการอัปเดตด้วยแท็กที่รอดำเนินการติดตั้ง
พิมพ์ mkdir c:temppackages แล้วกด Enter เพื่อสร้างไฟล์ใหม่ในตำแหน่งนั้น
พิมพ์ dism /image:c: /remove-package /packagename:[package name] /scratchdir:c:temppackages, แทนที่ [package name] ด้วยค่าที่ถูกต้อง จากนั้นกด Enter เพื่อย้ายแพ็คเกจที่รอดำเนินการทั้งหมดไปยังไฟล์ที่สร้างใหม่
6. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์
หากคุณไม่มีแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์หรือมีแอปพลิเคชันแต่ปิดการใช้งานไว้ คุณอาจถูกโจมตีโดยอาชญากรไซเบอร์ ด้วยเหตุนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจึงอาจติดไวรัส
ตัวแทนมัลแวร์บางตัวมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะปิดการใช้งานหรือทำให้ไฟล์ระบบ บริการ และกระบวนการเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เช่น รหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์และลบการติดไวรัสที่คุณอาจพบโดยใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสในตัว: Windows Defender
คลิกปุ่มเริ่ม พิมพ์ Windows Security แล้วเปิดแอปนี้
เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
คลิกตัวเลือกการสแกน
เลือก Quick scan แล้วคลิก Scan now
หากผลการสแกนไม่แสดงผลใดๆ คุณสามารถลองอีกครั้งโดยเลือกการสแกน Windows Defender Offline
7. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของคุณ
หากฮาร์ดดิสก์ของคุณมีขนาดเล็กและเต็มไปด้วยไฟล์อย่างรวดเร็ว นี่อาจเป็นปัญหาที่แท้จริงสำหรับ Windows นั่นเป็นเพราะว่าระบบปฏิบัติการต้องการพื้นที่ดิสก์จำนวนมากเพื่อทำงานอยู่เบื้องหลัง เช่น การรักษาบริการให้ทำงานอยู่เสมอ
ด้วยพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ คุณสามารถคาดหวังปัญหาความเข้ากันได้ทุกประเภท รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ใน Windows 10 โชคดีที่คุณสามารถจัดเรียงข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยเพิ่มพื้นที่บน HDD หรือ SSD ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โอนภาพถ่ายสำคัญและเอกสารงานของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เบิร์นลงดิสก์ หรืออัปโหลดไปยังบัญชีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ
เมื่อพูดถึงข้อมูลขยะ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ที่มีอยู่ใน Windows ได้ หากคุณไม่ต้องการติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่น
ต่อไปนี้คือวิธีการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์:
เข้าสู่ระบบพีซีของคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ตรวจสอบตำแหน่งถังรีไซเคิลและดาวน์โหลดสำหรับไฟล์สำคัญที่จะกู้คืนหรือคัดลอก
คลิกขวาที่ไดรฟ์ C: และไปที่ Properties
เลือกแท็บ ทั่วไป แล้วคลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์
เลือกทุกอย่างแล้วคลิกล้างไฟล์ระบบ
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้เลือกทั้งหมด คลิก ตกลง จากนั้นคลิก ลบไฟล์
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด
อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในระบบปฏิบัติการของคุณ เช่น รหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
หรือพอร์ต USB ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในการตรวจสอบนี้ คุณสามารถถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอุปกรณ์ใหม่ที่คุณเชื่อมต่อในช่วงเวลาเดียวกับที่คุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาด BSOD
หลังจากนั้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด BSOD หรือไม่ ทันทีที่คุณยืนยันว่าไม่เชื่อมต่อ ให้เริ่มติดอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณใหม่ทีละตัว คุณอาจสังเกตเห็นแอปเปิ้ลที่ไม่ดี
9. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกของคุณ
โซลูชันซอฟต์แวร์โอเวอร์ล็อกช่วยให้คุณสามารถขยาย CPU, RAM หรือ GPU ได้ โดยทั่วไปจะใช้โดยนักเล่นเกมที่ต้องการน้ำผลไม้เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเครื่องมือโอเวอร์คล็อกนั้นรบกวนโดยธรรมชาติ จึงสามารถสร้างความเสียหายได้มากกว่าผลดีกับระบบปฏิบัติการของคุณ เช่น ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death
เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณเพียงแค่ปิดยูทิลิตี้การโอเวอร์คล็อกและคืนค่าการตั้งค่านาฬิกาของคุณกลับเป็นค่าจากโรงงาน
10. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
หาก HDD, SSD หรือระบบปฏิบัติการของคุณมีไฟล์ที่เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เช่น รหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบปัญหานี้ได้จากบรรทัดคำสั่ง ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานของคุณและปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด:
เริ่มต้นด้วย CHKDSK (ตรวจสอบดิสก์):
กด Ctrl + R พิมพ์ cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งอยู่บนไดรฟ์ C: ให้เขียน chkdsk c: /f แล้วกด Enter มิฉะนั้น ให้แทนที่ c: ด้วยอักษรพาร์ติชั่นที่ถูกต้อง
เมื่อเครื่องมือขอการยืนยันกำหนดเวลาการสแกนดิสก์ในการบู๊ต Windows ครั้งถัดไป ให้พิมพ์ y แล้วกด Enter
รีบูทพีซีของคุณและรอจนกว่างานสแกนและซ่อมแซมจะสิ้นสุด
CHKDSK นั้นยอดเยี่ยมเมื่อต้องระบุและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ HDD และ SSD อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด INACCESSIBLE BOOT DEVICE ใน Windows 10 ได้ ให้ไปที่เครื่องมือถัดไป
นี่คือวิธีการใช้ SFC (System File Checker):
เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เขียน sfc /scannow แล้วกด Enter
รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
SFC สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรของระบบปฏิบัติการ เช่น ข้อผิดพลาด BSOD แต่ถ้ายังไม่เพียงพอที่จะขจัดปัญหาของคุณ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ต่อไปนี้คือวิธีใช้ DISM (การจัดการและให้บริการอิมเมจการปรับใช้):
เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
พิมพ์ DISM /online /cleanup-image /scanhealth แล้วกด Enter
หากมีปัญหาใดๆ ให้ใช้ DISM /online /cleanup-image /restorehealth เพื่อซ่อมแซม
รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
DISM จะค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายในที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจระบบปฏิบัติการ
11. คืนค่า Windows เป็นด่านก่อนหน้า
หากคุณเป็นผู้ใช้ประเภทที่สำรองข้อมูลเป็นประจำและสร้างจุดคืนค่าระบบเป็นแผนฉุกเฉิน คุณสามารถใช้การกู้คืนระบบได้ ทำให้ง่ายต่อการเลิกทำรหัสหยุดอุปกรณ์บูต INACCESSIBLE หากเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์
นี่คือวิธีการใช้การกู้คืนระบบ:
เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบพีซี
กด Ctrl + R พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
ไปที่การกู้คืน
คลิกเปิดการคืนค่าระบบ
เลือกจุดตรวจจากรายการ คลิกถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
12. เรียกใช้คลีนบูต
คุณสามารถเริ่ม Windows ในโหมดคลีนบูตเพื่อโหลดเฉพาะไดรเวอร์ บริการ และกระบวนการที่จำเป็นเท่านั้น สร้างสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด INACCESSIBLE BOOT DEVICE ใน Windows 10
กดปุ่ม Win พิมพ์ System Configuration แล้วเปิดแอพนี้
เลือกแท็บ Services ยกเลิกการเลือก Hide all Microsoft services แล้วคลิก Disable all
ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิก Open Task Manager
ปิดการใช้งานกระบวนการเริ่มต้นทั้งหมด
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
บทสรุป
โดยสรุป หากคุณไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด INACCESSIBLE BOOT DEVICE ใน Windows 10 ได้ ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้และอัปเดต
คุณควรถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด ตั้งค่าโหมด AHCI ใน BIOS อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด และแก้ไขปัญหาการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการ
ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การสแกนมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ นำอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมดออก และปิดใช้งานซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกของคุณ
คุณยังสามารถตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด คืนค่า Windows ไปที่จุดตรวจสอบก่อนหน้า และเรียกใช้คลีนบูต
โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
