การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมาถึงคุณผ่าน ISP โดยปกติ ISP จะยังคงอยู่ในพื้นหลัง สิ่งที่คุณรู้ก็คืออุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้และทุกอย่างก็ดี หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง ปัญหามักจะอยู่ที่การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตหรือการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ ปกติจะแก้ไขได้ง่าย
แก้ไขความล้มเหลวในการพิสูจน์ตัวตนเกตเวย์ AT&T U-verse
AT&T เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ที่สุดในอเมริกา ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลความเร็วสูง นอกเหนือจากบริการและผลิตภัณฑ์อื่นๆ โดยปกติคุณสามารถไว้วางใจบริการจากบริษัทได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับทั้งอินเทอร์เน็ตและบริการเคเบิล
จากบริการและผลิตภัณฑ์มากมายที่ AT&T นำเสนอ บริการ U-Verse TV เป็นทีวีที่ส่งผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายความเร็วสูง และเช่นเดียวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นๆ ก็สามารถประสบปัญหาได้ หากคุณเห็นข้อความความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องของเกตเวย์บนทีวี U-Verse ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
1. ตรวจสอบสถานะการบริการของ AT&T
ก่อนที่จะลองทำอะไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องของเกตเวย์ ให้ตรวจสอบว่าอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณหรือว่า AT&T กำลังประสบปัญหาการหยุดทำงานของบริการ มันเกิดขึ้นและบริษัทจำเป็นต้องแก้ไข
หากต้องการตรวจสอบสถานะบริการ โปรดไปที่ หน้าสถานะการให้บริการของบริษัท. อีกทางหนึ่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทั้งหมดได้ และพวกเขาจะบอกคุณว่ามีปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่หรือไม่
หากมีการหยุดให้บริการ จะต้องแก้ไขโดย AT&T
2. โมเด็มวงจรไฟฟ้า
ลองรีสตาร์ทโมเด็ม เช่น เราเตอร์ของคุณ
ค้นหาปุ่มเปิดปิดบนเราเตอร์
กดปุ่มค้างไว้ 15 วินาที
ปล่อยปุ่ม
ถอดปลั๊กโมเด็มออกจากเต้ารับที่ผนัง
รออีก 15 วินาที
ต่อปลั๊กไฟเข้ากับโมเด็ม
กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง
รอให้ไฟคงที่
3. ตรวจสอบสายหลวม
หากไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างแน่นหนากับเราเตอร์ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการพิสูจน์ตัวตนเกตเวย์ล้มเหลว ค้นหาเราเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่อกับพอร์ต/ซ็อกเก็ตที่ถูกต้อง
4. รีเซ็ตเราเตอร์
ลองรีเซ็ตเราเตอร์ ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความล้มเหลวของเกตเวย์ชี้ให้เห็นถึงปัญหาในการกำหนดค่าเครือข่าย และหากคุณใช้งานบนทีวี รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ การตั้งค่าเครือข่ายของคุณในเราเตอร์จะต้องรีเซ็ต
ค้นหาปุ่มรีเซ็ตบนเราเตอร์ (ซึ่งต่างจากปุ่มเปิดปิด)
กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้
เมื่อไฟบนเราเตอร์เริ่มกะพริบ ให้ปล่อยปุ่ม
รอให้ไฟคงที่
ความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องของเกตเวย์ควรหายไป
บทสรุป
ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความถูกต้องของเกตเวย์บนคอมพิวเตอร์อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ ทุกประเภท เบราว์เซอร์ การตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ การตั้งค่า DNS ของคุณ หรือเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึง หากคุณเห็นข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องของเกตเวย์ในอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ แสดงว่าเราเตอร์หรือการเชื่อมต่อของคุณอาจมีข้อบกพร่อง หากคุณไม่คุ้นเคยกับการรีเซ็ตเราเตอร์ คุณสามารถติดต่อ AT&T เพื่อขอความช่วยเหลือ