วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ OneNote บน Windows 10

OneNote เป็นแอปจดบันทึกของ Microsoft เป็นส่วนหนึ่งของชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft 365 แต่คุณยังสามารถรับแอปได้โดยไม่ต้องซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365

OneNote มีสองเวอร์ชัน เวอร์ชันเดสก์ท็อปและเวอร์ชัน UWP ที่เรียกว่า OneNote สำหรับ Windows 10 ซึ่งมีอยู่ใน Microsoft Store

แอปทั้งสองประเภทใช้งานได้กับ OneDrive และต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เพื่อใช้งาน ถ้าคุณได้ตั้งค่าบัญชี Microsoft บน Windows 10 แล้ว OneNote จะสามารถตรวจพบและลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ

สารบัญ

แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ OneNote

การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการใช้ OneNote ซึ่งหมายความว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบจะล็อกคุณออกจากแอปอย่างมีประสิทธิภาพ

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ OneNote บน Windows 10 ให้ดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานต่อไปนี้ จากนั้นไปยังการแก้ไขที่เราได้แสดงไว้ด้านล่าง

การตรวจสอบเบื้องต้น – เข้าสู่ระบบเว็บ

ถ้าไม่มีอะไรผิดปกติกับบริการ OneNote (จาก Microsoft) และคุณกำลังป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง คุณควรลงชื่อเข้าใช้เวอร์ชันเว็บของ OneNote ได้

วิธีแก้ไข C:windowssystem32configsystemprofiledesktop ไม่พร้อมใช้งานบน Windows 10 1803 เข้าสู่ระบบ

เยี่ยมชม OneNote ในเบราว์เซอร์ของคุณ
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
ทำซ้ำข้างต้นบนอุปกรณ์อื่น เช่น โทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์มือถือ

หากการเข้าสู่ระบบสำเร็จ ปัญหาของคุณจะอยู่ที่เดสก์ท็อปเท่านั้น หากการเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่า Microsoft กำลังรายงานการหยุดทำงานบน หน้าสถานะการให้บริการ. หากรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ให้รีเซ็ตและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งในเบราว์เซอร์และเดสก์ท็อปของคุณ

ถ้าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ OneNote บนอุปกรณ์อื่นและ/หรือในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบใน Windows 10 ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. ตรวจสอบปัญหากับบัญชี Microsoft

OneNote จะลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติด้วยบัญชี Microsoft ที่กำหนดค่าไว้ใน Windows 10 หากบัญชีมีปัญหา เช่น คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณอาจต้องแก้ไขก่อน OneNote จึงจะสามารถเข้าสู่ระบบได้

เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
ไปที่บัญชี
เลือกแท็บข้อมูลของคุณ
คลิก ‘จัดการบัญชี Microsoft ของฉัน’ หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าบัญชีมีปัญหา
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีในเบราว์เซอร์ของคุณ
ปิด OneNote แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอพสโตร์

หากคุณกำลังใช้ OneNote เวอร์ชัน Microsoft Store ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอป Microsoft Store

เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา
คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store
ใช้การแก้ไขทั้งหมดที่แนะนำ

3. รีเซ็ต OneNote

หากคุณกำลังใช้ OneNote เวอร์ชัน UWP/Microsoft Store คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปได้

เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
ไปที่แอพ
เลือกแท็บแอพและคุณสมบัติ
เลือก OneNote
คลิกตัวเลือกขั้นสูง
เลื่อนลงและคลิกปุ่มรีเซ็ต
เปิด OneNote แล้วลองลงชื่อเข้าใช้

วิธีตั้งค่าความละเอียดที่แตกต่างกันสำหรับจอภาพหลายจอใน Windows 10

4. ติดตั้ง OneNote ใหม่

การถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneNote ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบได้

หากคุณมี OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิดแผงควบคุม
ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
ค้นหา Microsoft 365 และเลือก
คลิกปุ่มถอนการติดตั้งที่ด้านบน
ติดตั้ง OneNote อีกครั้งโดยติดตั้ง Microsoft 365

หากคุณมี OneNote เวอร์ชัน Microsoft Store คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
ไปที่แอพ
เลือกแท็บแอพและคุณสมบัติ
เลือก OneNote สำหรับ Windows 10
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
ติดตั้งแอพอีกครั้งจาก ไมโครซอฟท์สโตร์

5. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows

หากคุณกำลังใช้ OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณสามารถแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ด้วยการแก้ไขรีจิสทรี

แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่อง Run
ป้อน regedit แล้วแตะปุ่ม Enter
ไปที่คีย์นี้: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonInternet
คลิกขวาในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก New>DWORD (32-bit) Value
ตั้งชื่อว่า UseOnlineContent.
ดับเบิลคลิกและตั้งค่าเป็น 1
เริ่มระบบใหม่

6. ใช้ OneNote เวอร์ชันอื่น

ลองเปลี่ยนเวอร์ชัน OneNote ที่คุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ หากคุณใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อป ให้ดาวน์โหลด เวอร์ชั่นของ Microsoft Store.

หากคุณกำลังใช้งานเวอร์ชัน Microsoft Store ติดตั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อป.

การแก้ไขโบนัส: ข้อผิดพลาด: 0x80070005 บน Android

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ OneNote บนอุปกรณ์ Android และเห็นข้อผิดพลาด: 0x80070005 ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้

วิธีอัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Linux

ออกจาก OneNote
วางเครื่องไว้ในโหมดเครื่องบิน
เปิด OneNote
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
ปิดโหมดเครื่องบิน
ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี
คุณจะลงชื่อเข้าใช้

ลงชื่อเข้าใช้ OneNote: บทสรุป

โดยปกติแล้ว OneNote จะพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากบัญชี Microsoft ที่ตั้งค่าไว้บน Windows 10 ตัวแอปมีความเสถียร จึงไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โดยปกติพวกเขาจะต้องทำกับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 ซึ่งเป็นสาเหตุที่การติดตั้งใหม่มักจะแก้ปัญหาได้เกือบทุกครั้ง

ปฏิกิริยาของคุณคืออะไร?