วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf บน Windows 10

0x800704cf เป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เกิดขึ้นใน Windows 10 เมื่อพยายามใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันประเภทอื่นเพื่อออนไลน์ เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่รบกวนผู้ใช้จำนวนมากและป้องกันไม่ให้ทำงานหรือเล่นบนแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป

รหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การค้นหาและแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้

สารบัญ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x800704cf ใน Windows 10

ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา คุณควรตั้งค่าจุดคืนค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะสามารถย้อนกลับ Windows ได้หากคุณเริ่มประสบปัญหามากขึ้นในขณะที่พยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Windows 10 ได้รวมตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและคุณสมบัติต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่คือวิธีการใช้งาน

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Settings
คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
เลือกแก้ไขปัญหาทางด้านซ้าย
เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

2. เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf ได้อย่างรวดเร็วโดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในคุณสมบัติการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ในฐานะผู้ดูแลระบบ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start และไปที่ Network Connections
คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจากรายการ คลิกขวา และไปที่ Properties
ในแท็บ Networking ให้ยกเลิกการเลือก Client for Microsoft Networks
คลิกตกลงและออกจากหน้าต่างทั้งหมด
รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองออนไลน์

3. รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704cf และกระตุ้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือการรีเซ็ตจากสภาพแวดล้อมบรรทัดคำสั่ง อย่ากังวลถ้าคุณไม่มีประสบการณ์กับ CMD เลย ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำด้านล่าง

กดปุ่ม Win + R พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ยกระดับ
คลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ (กด Enter หลังแต่ละบรรทัด):

ipconfig /flushdns
nbtstat –RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset

ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทเครื่อง

  วิธีเปลี่ยนเวลาใน Windows 10

4. ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายอีกครั้ง

หากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณควรพบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x800704cf อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องหันไปใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

กดปุ่ม Win + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายประเภทอะแดปเตอร์เครือข่าย
ระบุและคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายหลักของคุณ
คลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ

5. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ในทางกลับกัน หากอุปกรณ์เครือข่ายได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง แสดงว่าไดรเวอร์อาจล้าสมัย โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อการ์ด Wi-Fi ใหม่กับพีซี ซึ่งคุณสมบัติ Plug-and-play ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

แต่คุณควรจะสามารถจัดการกับปัญหานี้และแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704cf ได้โดยอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่คือวิธีที่จะทำให้มันเกิดขึ้น:

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Device Manager
เปิดกลุ่มอะแดปเตอร์เครือข่าย
คลิกขวาที่อุปกรณ์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์
คลิก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
หากการค้นหาไม่สำเร็จ ให้คลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใน Windows Update
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หาก Microsoft ไม่พบโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตโดยใช้ Windows Update การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายจะขึ้นอยู่กับคุณ ซึ่งหมายถึงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าและเข้ากันได้ ดาวน์โหลดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เว้นแต่ว่าคุณต้องการที่จะผ่านปัญหาทั้งหมดนั้นและเสี่ยงต่อการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไร้ประโยชน์ เราขอแนะนำให้คุณเลือกใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถใช้มันเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ ต้องขอบคุณข้อเท็จจริงที่ว่ามันค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าโดยอัตโนมัติ

6. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft

การเปลี่ยนไปใช้บัญชีท้องถิ่นจากบัญชี Microsoft อาจทำให้เกิดปัญหาการยกเลิกการซิงค์แอปพลิเคชัน หากไม่เลือก ระบบจะนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf ซึ่งทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดชะงัก

ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft นี่คือวิธีการ:

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Settings
คลิกบัญชี
เลือกเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ
คลิกยืนยันเพื่อยืนยัน ID ของคุณผ่าน SMS หรือวิธีอื่น

7. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่น

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft แล้ว ให้ลองเปลี่ยนไปใช้บัญชีในเครื่องเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น คุณสามารถสร้างได้ทันทีด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

วิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง:

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Settings
เลือกบัญชี
คลิกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน
ตั้งรหัสผ่านหรือ PIN เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
ในหน้าจอป้อนข้อมูลบัญชีท้องถิ่นของคุณ ให้ระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่
คลิกถัดไปจากนั้นออกจากระบบและเสร็จสิ้น
กลับเข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีท้องถิ่นใหม่
ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf หรือไม่

9. รีเซ็ต Microsoft Store

ข้อผิดพลาด 0x800704cf สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปจาก Microsoft Store เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น คุณสามารถลองรีเซ็ตแอป Microsoft Store นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  ใช้แป้นพิมพ์ลัดของเมนูเริ่มเพื่อการนำทางที่เร็วขึ้นใน Windows 10

คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Apps and Features
คลิกกล่องค้นหารายการนี้ แล้วพิมพ์ Microsoft Store
เลือกรายการ Microsoft Store และคลิกตัวเลือกขั้นสูง
เลื่อนลงและคลิกปุ่มรีเซ็ต
คลิกรีเซ็ตอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ลองใช้ Microsoft Store ทันที

10. แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ

ระบบปฏิบัติการของคุณอาจมีไฟล์สำคัญที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและรหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf ในด้านที่ดี คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบได้อย่างง่ายดายโดยใช้ SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management)

เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ SFC และหากล้มเหลว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ DISM เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันที่ทรงพลังกว่า เครื่องมือทั้งสองสามารถเปิดใช้งานได้จากสภาพแวดล้อมคอนโซล

วิธีเรียกใช้ SFC:

กดปุ่ม Win + R พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้ sfc /scannow และรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีเรียกใช้ DISM:

เปิด CMD ด้วยสิทธิ์การยกระดับ
เรียกใช้ DISM /online /cleanup-image /scanhealth แล้วกด Enter
หากตรวจพบข้อผิดพลาดใด ๆ ให้เรียกใช้ DISM /online /cleanup-image /restorehealth เพื่อจัดการ
หลังจาก DISM เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท PC
เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้งและเรียกใช้SFC
รีสตาร์ทพีซีของคุณ

11. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ในบางครั้ง Microsoft จะทำพลาดเมื่อต้องปรับปรุง Windows โดยการกดโปรแกรมแก้ไขด่วนและโปรแกรมแก้ไขความปลอดภัยที่ท้ายที่สุดแล้วจะทำให้ส่วนต่างๆ ของพีซีของคุณเสียหาย

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาด 0x800704cf หลังจากเสร็จสิ้น Windows Update คุณควรลบออกจากพีซีของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

กดปุ่ม Win + R พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
ไปที่โปรแกรมและคุณสมบัติ
คลิกดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
คลิกคอลัมน์ Installed On เพื่อดูการอัปเดตใหม่ล่าสุดก่อน
ดับเบิลคลิกที่การอัปเดตครั้งแรก เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้ง ให้คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
รีบูทพีซีของคุณ

12. อัปเดต Windows 10

ในทางกลับกัน ปัญหาเครือข่ายที่ทราบซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800704cf มักจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดต Windows ที่กำลังจะมีขึ้น ดังนั้นโปรดอนุญาตไว้ หากคุณไม่ได้ใช้พีซีเป็นเวลานาน คุณควรตรวจสอบการอัปเดต

กดปุ่ม Win พิมพ์ Check for updates และไปที่บริเวณนี้
Windows จะเริ่มตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ รอจนเสร็จ
หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกดาวน์โหลดเพื่อเรียกข้อมูลเหล่านั้น
กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะปล่อยให้พีซีของคุณไม่ต้องดูแล
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุด

  วิธีหยุดเปิด iTunes เมื่อเชื่อมต่อ iPhone [Windows]

13. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

ตัวแทนมัลแวร์บางตัวมุ่งเน้นไปที่การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากโซลูชันความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตได้อีกต่อไป แต่นั่นไม่ควรหยุดคุณจากการสแกนเพื่อค้นหาและกำจัดศัตรูพืชใดๆ

เว้นแต่คุณจะติดตั้งเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นไว้ คุณสามารถเปิดใช้ Defender ใน Windows 10 ได้

กดปุ่ม Win พิมพ์ Windows Security แล้วเปิดแอพนี้
ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
คลิกตัวเลือกการสแกน
เลือก Quick scan แล้วคลิก Scan now
รอจนกว่าการสแกนจะสิ้นสุด หากผลลัพธ์ไม่แสดงภัยคุกคามใดๆ ให้เรียกใช้การสแกนใหม่โดยใช้การตั้งค่าการสแกน Windows Defender Offline
รีบูทพีซีของคุณเมื่อการสแกนครั้งที่สองเสร็จสิ้น

14. ใช้การคืนค่าระบบ

โหมดการคืนค่าระบบควรช่วยคุณจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 0x800704cf

เพื่อให้ทำงานได้ คุณต้องสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะได้รับข้อผิดพลาด

อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยบทบาทผู้ดูแลระบบ
กดปุ่ม Win + R พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
เลือกการกู้คืน
คลิกเปิดการคืนค่าระบบ
เลือกจุดคืนค่า คลิกถัดไป และทำตามคำแนะนำ
รีบูทพีซีของคุณ

15. คลีนบูต Windows 10

คุณสามารถบูตระบบปฏิบัติการได้โดยการเปิดใช้งานไดรเวอร์ กระบวนการ และบริการที่จำเป็นทั้งหมด และละเว้นอย่างอื่นทั้งหมด คลีนบูตระบบช่วยแยกและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในท้ายที่สุด

กดปุ่ม Windows พิมพ์ System Configuration แล้วเปิดแอพนี้
ไปที่พื้นที่ให้บริการ
ยกเลิกการเลือก Hide all Microsoft services แล้วคลิก Disable all
สลับไปที่ส่วน Startup แล้วคลิก Open Task Manager
คลิกคอลัมน์สถานะเพื่อจัดเรียงแอปเริ่มต้นทั้งหมดตามสถานะ (เปิดใช้งานก่อน)
เลือกแอพแรกในรายการแล้วคลิกปิดการใช้งาน
ทำเช่นนี้สำหรับแอปเริ่มต้นทั้งหมดที่มีสถานะเปิดใช้งานอยู่
ออกและรีสตาร์ท Windows

ข้อผิดพลาด 0x800704cf สามารถแก้ไขได้

โดยสรุป 0x800704cf เป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 10 เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แก้ไขตัวเลือกอแด็ปเตอร์ และรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft หรือในเครื่อง รีเซ็ต Microsoft Store เป็นค่าเริ่มต้น ตลอดจนแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยใช้ SFC หรือ DISM

คุณยังสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดซึ่งอาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสียหาย เรียกใช้ Windows Update ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ ย้อนกลับ Windows ไปที่จุดตรวจสอบก่อนหน้า และคลีนบูตระบบปฏิบัติการของคุณ

การแก้ไขใดข้างต้นที่แก้ไขปัญหา 0x800704cf บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราพลาดขั้นตอนสำคัญไปหรือเปล่า? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เรื่องล่าสุด

x