Windows

วิธีแก้ไขเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 11

Tweet
Share
Share
Pin

แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows 11 จะได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไร้ที่ติ คุณยังสามารถมีปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณได้ พีซีหรือแล็ปท็อปอาจระบุและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ แต่จะไม่สามารถโหลดเว็บไซต์และใช้แอปบนเว็บได้ ข่าวดีก็คือคุณสามารถกู้คืนการเข้าถึงได้โดยปรับการตั้งค่าบางอย่างบนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา

เชื่อมต่อ Wi-Fi โดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ตใน Windows 11

ปัญหานี้มักเกิดจากฮาร์ดแวร์อินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณเท่านั้น อีกทางหนึ่ง การตั้งค่าไร้สายบนพีซีจะไม่อนุญาตให้เข้าถึงเว็บ การปรับเปลี่ยนการตั้งค่าจะขจัดอุปสรรคทั้งหมดและช่วยให้คุณสามารถท่องเว็บได้โดยไม่ยาก

รีบูทพีซีและรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม

เมื่อระบบมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียร เป็นการดีที่สุดที่จะรีบูตพีซี การดำเนินการนี้จะลบข้อบกพร่องชั่วคราว ดังนั้นจึงอาจกู้คืนการเชื่อมต่อได้ แต่บางครั้ง ปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือโมเด็ม หากการรีบูตเครื่องพีซีไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มควรทำให้พีซีสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้สำเร็จ ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาปุ่ม “รีสตาร์ท” ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือโมเด็มแล้วกด ไฟที่เครื่องจะกะพริบ แสดงว่าคุณได้รีสตาร์ทเครื่องแล้ว

ปรับการตั้งค่าเครือข่าย

หากพีซีใช้ที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้อง จะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในการเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ:

  • ไปที่เมนู Start และคลิกขวา
  • แตะ “การตั้งค่า” และเลือก “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”
  • คลิกที่ตัวเลือก “Wi-Fi” และเลือกชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
  • เปลี่ยน “การตั้งค่าเครือข่าย” เป็น “ส่วนตัว” และไปที่ “การตั้งค่า IP”
  • กด “ส่วนตัว” และเลือก “ด้วยตนเอง”
  • เปิด “IPv4” และเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  • วาง “ipconfig /all” ลงในหน้าต่างและไปที่ “DHCP Server”
  • หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะแสดงที่อยู่ IP ของคุณ คัดลอกหมายเลขนี้
  • กลับไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ของพีซี เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วแตะ “การตั้งค่า IP”
  • กด “แก้ไข” และวางที่อยู่ IP ในช่องที่เหมาะสม
  • ลบหมายเลขสุดท้ายของที่อยู่ IP และใส่ตัวเลขใดๆ ระหว่าง 5-30
  • ค้นหา “ซับเน็ตมาสก์” และวางสิ่งต่อไปนี้: “ 255.255.255.0”
  • คลิกที่ “เกตเวย์ฟิลด์” และวางที่อยู่ IP ที่คัดลอกมาจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  • วาง “8.8.8.8” ในช่อง ” DNS ที่ต้องการ”
  • วาง “8.8.8.4” ในช่อง “Alternate DNS”
  • เลือก “บันทึก”
    •   Windows 7 เหลือแพตช์ความปลอดภัยเพียงหนึ่งปี

    ที่อยู่ IP ที่แก้ไขควรทำให้พีซีรู้จักการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

    เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

    Windows มีคุณสมบัติในตัวหลายอย่างที่ตรวจจับและแก้ไขปัญหาภายในระบบ หนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้คือ Network Troubleshooter ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อรักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย ในการใช้โปรแกรม:

  • วางเคอร์เซอร์เหนือเมนู Start แล้วคลิกขวา
  • กด “การตั้งค่า” และค้นหา “ระบบ” ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
  • แตะ “ระบบ” และคลิกที่ตัวเลือก “แก้ไขปัญหา”
  • เลือก “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ”
  • ค้นหา “Network Adapter” และเลือก “Run”
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  • กด “ปิด”
  • รีสตาร์ทพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

    • เมื่อคุณเปิดเครื่องพีซีอีกครั้ง เครื่องควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยไม่ยาก

    ติดตั้งอะแดปเตอร์อีกครั้ง

    หากพีซีเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ คุณสามารถติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ได้ โดยทำดังนี้

  • ไปที่เมนูเริ่มและคลิกขวา
  • เลือกตัวจัดการอุปกรณ์
  • คลิกที่ส่วน “อะแดปเตอร์เครือข่าย” เพื่อขยาย
  • วางเคอร์เซอร์เหนือชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและคลิกขวา
  • กดปุ่ม “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”
  • กด “ถอนการติดตั้ง” เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
  • พีซีจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซี
  • Windows จะติดตั้งอะแดปเตอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

    • รีเซ็ตอแดปเตอร์

    คุณยังสามารถแก้ปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้โดยปรับการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ วิธีรีเซ็ตอแด็ปเตอร์ของคุณมีดังต่อไปนี้

  • เปิดเมนูเริ่ม
  • พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
  • เมื่อ “CMD” ปรากฏในผลการค้นหา ให้คลิกขวาเพื่อเปิด Command Prompt
  • เลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้วางคำสั่งเหล่านี้:
    “netsh winsock รีเซ็ต
    ipconfig /release
    netsh int ip รีเซ็ต
    ipconfig /flushdns
    ipconfig / ต่ออายุ”
  • กด “Enter”
  • ขณะนี้ระบบจะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

    • ปิดเครื่องมืออื่นๆ

    เครื่องมือเครือข่ายบางอย่างสามารถป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการทำงานอย่างถูกต้องและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ การปิดเครื่องมือเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้รบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เครื่องมือทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ได้แก่ โหมดเครื่องบิน ไฟร์วอลล์ของอุปกรณ์ และ “การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการ”

      วิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบน Windows 10

    ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดโหมดเครื่องบินใน Windows 11:

  • กดปุ่ม “เริ่ม”
  • แตะ “การตั้งค่า”
  • เลือกตัวเลือก “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “โหมดเครื่องบิน” ปิดอยู่ ถ้าไม่ใช่ ให้ยกเลิกการเลือก

    • เมื่อปิดใช้งาน ตัวเลือก “โหมดเครื่องบิน” จะเป็นสีเทา

    การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows ยังจำกัดการรบกวนการเข้าถึงเว็บอีกด้วย ใน Windows 11:

  • เลือกไอคอน “Windows” จากแถบงาน
  • เปิด “การตั้งค่า”
  • แตะ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
  • เลือก “ความปลอดภัยของ Windows”
  • กด “ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย”
  • คลิกที่ “เครือข่ายสาธารณะ”
  • แตะแถบเลื่อน “Microsoft Defender Firewall” เพื่อปิด

    • ลองเรียกดูเว็บเพื่อตรวจสอบว่า Windows Firewall บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่

    โปรดทราบว่านี่เป็นวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว หากคุณพบว่าเครื่องมือนี้บล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการปิดถาวร นี่คือวิธีการ:

  • แตะไอคอน “Windows”
  • คลิกที่ “การตั้งค่า”
  • แตะ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
  • เลือก “ความปลอดภัยของ Windows” และเลือก “เปิดความปลอดภัยของ Windows”
  • กด “ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย”
  • แตะ “เครือข่ายสาธารณะ”
  • ไปที่แท็บ “Microsoft Defender Firewall” และกดปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งานอย่างถาวร

    • “การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์” ใน Windows 11 จำกัดการใช้ข้อมูล ซึ่งมีประโยชน์เมื่อเดินทาง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณทำเครื่องหมายการเชื่อมต่อว่า “มีการวัดปริมาณข้อมูล” ระบบปฏิบัติการของคุณจะหยุดการทำงานในเบื้องหลังบางอย่างชั่วคราว ซึ่งบางครั้งทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ วิธีปิดใช้งาน “การเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์”:

  • แตะไอคอน “Windows” และเลือก “การตั้งค่า”
  • เลือก “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”
  • กด “Wi-Fi” และคลิกที่ “จัดการเครือข่ายที่รู้จัก”
  • แตะชื่อเครือข่ายของคุณและกด “คุณสมบัติ”
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแถบเลื่อน “ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์” หากไม่ ให้แตะเพื่อปิดใช้งาน
    •   วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดใน Windows 10

    เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเหล่านี้ พีซีจะไม่มีปัญหาในการโหลดหน้าเว็บ

    เปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์

    การตั้งค่าเราเตอร์อาจขัดขวางการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ โชคดีที่คุณสามารถปิดใช้งาน “การกรอง MAC” และท่องเว็บต่อไปได้ โดยทำดังนี้

  • เปิด “การตั้งค่าเราเตอร์”
  • เลือก “ไฟร์วอลล์”
  • แตะ “การตั้งค่าขั้นสูง”
  • ไปที่แท็บ “การกรอง MAC” และดูว่าปิดอยู่หรือไม่ หากไม่ ให้แตะเพื่อปิดใช้งาน

    • เครือข่ายของคุณจะจัดการกับการรับส่งข้อมูลน้อยลงและตอบสนองต่อคำขอของคุณเพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว

    อัพเดทระบบปฏิบัติการ

    ความผิดพลาดภายในระบบปฏิบัติการยังสามารถขัดจังหวะการเชื่อมต่อของคุณได้ การอัปเดตมักจะมีการซ่อมแซมสำหรับปัญหาทั่วไปของระบบและแก้ไขปัญหาเครือข่ายไร้สายให้ราบรื่น

    ในการติดตั้งการอัปเกรด Windows 11:

  • แตะ “เริ่ม”
  • เลือก “การตั้งค่า”
  • เลือก “Windows Update”
  • คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต”

    • หากมีการอัปเดต คุณสามารถเลือกติดตั้งได้ทันทีหรือในภายหลัง

    ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

    หากคุณยังคงประสบปัญหากับการเชื่อมต่อไร้สาย โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงในระบบของพวกเขาส่งผลเสียต่อลูกค้าหลายราย ซึ่งทำให้การเชื่อมต่อของพวกเขาแข็งแกร่งขึ้น เมื่อคุณแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาแล้ว ก็ไม่ควรใช้เวลานานในการทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

    เชื่อมต่อโดยไม่มีการหยุดชะงัก

    การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ทำให้เราสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของเรา แม้ว่า Windows 11 จะเป็นระบบปฏิบัติการที่ทรงพลัง แต่ก็ยังอาจมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บ แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ก็ตาม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม หรือปรับการตั้งค่าไร้สายบางอย่างของพีซี

    คุณมีปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใน Windows 11 หรือไม่? คุณใช้วิธีใดข้างต้นในการซ่อมแซมการเชื่อมต่อ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

    เรื่องล่าสุด

    x