เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอจำนวนมากมุ่งหวังที่จะให้ผู้ใช้มี UI ที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมได้อย่างง่ายดาย แต่ละแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ดำเนินไปตามแนวทางของตนเอง แต่โดยปกติแล้วจะเป็นกระบวนการที่ง่าย
แม้ว่าการสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมจะเป็นเรื่องง่าย แต่การจัดการเสียงและวิดีโอสำหรับการประชุมก็อาจเป็นปัญหาได้ หากเสียงในระบบของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง แสดงว่าคุณมีไฟร์วอลล์ที่ มีนาคม บล็อกสตรีมเสียง หรือแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ คุณจะไม่สามารถพูดหรือได้ยินผู้อื่นในระหว่างการประชุมได้
แก้ไขไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงาน
หากคุณใช้ไมโครโฟนไม่ได้หลังจากเข้าร่วมการประชุม Google Meet สิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหามีดังนี้ ดำเนินการตามรายการด้านล่างเพื่อให้ไมโครโฟนทำงาน
1. เช็คไมค์
เราต้องตรวจสอบก่อนว่าไมโครโฟนทำงานในแอปอื่นหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเปิดแอปบันทึกเสียง Windows 10 มีแอพสต็อกชื่อ Voice Recorder เปิดตัวและพูดใส่ไมโครโฟน หากคุณบันทึกเสียงได้ แสดงว่าไมโครโฟนใช้งานได้ หากคุณไม่สามารถบันทึกเสียงได้ เช่น ตรวจไม่พบไมโครโฟน คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะเข้าร่วมการประชุมได้
บน macOS ให้ใช้แอพ Voice Memo เพื่อเรียกใช้การตรวจสอบไมโครโฟน
2. ตรวจสอบอุปกรณ์อินพุตเสียง
Windows 10 และ macOS อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงหลายเครื่อง และสลับไปมาระหว่างอุปกรณ์เหล่านี้เมื่อจำเป็น ที่กล่าวว่าคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันได้ คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์อินพุตเสียงเริ่มต้น
บน Windows 10;
เปิดแผงควบคุม
ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง>เสียง
ไปที่แท็บการบันทึก
คลิกขวาที่ไมโครโฟนและเลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
คลิกขวาอีกครั้ง และเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
คลิกตกลงและทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง
บน macOS;
เปิดการตั้งค่าระบบ
ไปที่เสียง
เลือกแท็บอินพุต
เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
ทดสอบไมค์อีกครั้ง
3. ตรวจสอบไมค์ใน Google Meet
Google Meet ให้ผู้ใช้เลือกไมค์ที่กำลังใช้งานอยู่
เข้าร่วมการประชุม Google Meet
คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด) แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนู
เปิดเมนูไมโครโฟนแบบเลื่อนลงและเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
4. ตรวจสอบการอนุญาตเบราว์เซอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าร่วมการประชุมสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ Google Meet ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนได้
ไปที่ Google Meet
หากคุณกำลังใช้ Chrome ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจในแถบ URL แล้วเลือกอนุญาตสำหรับไมโครโฟน
หากคุณกำลังใช้ Firefox;
วางสิ่งนี้ในแถบตำแหน่ง: about:preferences#privacy
คลิกการตั้งค่าถัดจากไมค์
ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาโดเมน meet.google.com
หากหาไม่พบ ให้ออกจากการประชุม Google Meet จากนั้นเบราว์เซอร์จะขออนุญาตจากคุณ
5. ตรวจสอบสถานะการปิด/เปิดเสียงไมค์
ผู้จัดประชุมสามารถปิดเสียงคุณได้ คุณสามารถปิดเสียงตัวเองได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณเปิดอยู่ หากคุณคิดว่าโฮสต์ปิดเสียงคุณ ให้ส่งข้อความหาพวกเขาและยืนยัน
บทสรุป
Google Meet ใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ ตราบใดที่ไมค์ของคุณยังใช้งานได้ คุณควรจะใช้งานได้ในเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ๆ ที่คุณเลือก หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน โปรดดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนใน Windows 10
