วิธีแก้ไข iPhone ของฉันค้างและไม่สามารถปิดหรือรีเซ็ตได้

iPhone ของคุณอาจเป็นศูนย์กลางของชีวิตทางสังคมของคุณมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อกับ iMessages หรือ FaceTime หรือผ่านแอพอย่าง Instagram หรือ Snapchat ไม่จำเป็นต้องพูดว่าหาก iPhone ของคุณค้าง แสดงว่ามันค่อนข้างเป็นปัญหาใหญ่ (และน่ารำคาญ) ดังนั้น หาก iPhone ของคุณค้างและไม่ยอมปิดหรือรีเซ็ต ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่คุณควรลอง

แก้ไข iPhone ค้างที่ไม่ยอมปิดหรือรีเซ็ต

เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข iPhone ค้าง เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้ชีวิตประจำวันต่อไปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพื่อให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขพื้นฐานที่สุดที่คุณสามารถลองได้ และไปยังขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเมื่อบทความดำเนินไป

หากคุณได้ลองใช้การแก้ไขพื้นฐานสองสามข้อแล้ว คุณสามารถใช้สารบัญด้านล่างเพื่อข้ามไปยังสิ่งที่คุณไม่เคยลองมาก่อน

วิธีที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องโผล่เข้ามาในหัวของคุณเมื่อ iPhone ของคุณค้างคือการปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทใช่ไหม? แต่ถ้าหน้าจอ iPhone ของคุณค้างและไม่ยอมปิด คำแนะนำนั้นจะไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณได้ ต่อไปนี้คือวิธีการรีสตาร์ท iPhone เมื่อเครื่องค้าง

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 ขึ้นไป (รวมถึง iPhone 14 และ iPhone 14 Pro รุ่นล่าสุด)

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับ iPhone SE รุ่นที่สองและสามด้วย

• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อย จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง
• ทันทีที่ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง ให้กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่มเปิดปิด) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า (รวมถึง iPhone SE รุ่นแรก)

• กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทและควรทำงานได้ดี อย่างไรก็ตาม หากยังไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 2: กู้คืน iPhone โดยไม่สูญเสียข้อมูล (Tenorshare ReiBoot)

หากยังไม่ได้ผล มีโอกาสที่คุณจะต้องกู้คืน iPhone ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ Tenorshare ReiBoot (ดาวน์โหลด). ReiBoot เป็นเครื่องมือกู้คืนระบบ iOS ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาระบบ iOS ต่างๆ เช่น iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ Apple, iPhone ไม่ยอมปิด, ปัญหาจอมืดของ iPhone ของการเสียชีวิต เป็นต้น ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและช่วยให้คุณกู้คืนได้อย่างรวดเร็ว iPhone ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Tenorshare ReiBoot ก็คือมันไม่ลบข้อมูลใดๆ บน iPhone ของคุณเช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข iPhone ค้างและไม่ยอมปิดหรือรีเซ็ตโดยใช้ Tenorshare ReiBoot:

• เปิดใช้ Tenorshare ReiBoot บนพีซีหรือ Mac ของคุณและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ (ควรใช้สาย Apple Lightning อย่างเป็นทางการ)
• คลิกที่ปุ่มเริ่ม

• เลือก “การซ่อมมาตรฐาน” โปรดทราบว่า “Deep Repair” ทำให้ข้อมูลสูญหาย ดังนั้นโปรดคลิกที่ Standard Repair เท่านั้น

• คลิกที่ “ดาวน์โหลด” เพื่อเริ่มดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

• เมื่อเสร็จแล้ว คลิกที่ “เริ่มการซ่อมแซมมาตรฐาน”

• ให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีหรือ Mac ของคุณในขณะที่กระบวนการซ่อมแซมกำลังดำเนินอยู่ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและควรจะทำงานได้ดี

วิธีที่ 3: ลบแอปที่แช่แข็ง

หากคุณสังเกตเห็นว่า iPhone ของคุณมักจะค้างเมื่อคุณใช้แอพใดแอพหนึ่ง (หรือบางแอพ) คุณควรลบแอพนั้นทันทีที่ทำได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก

วิธีที่ 4: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณประสบปัญหาค้างบน iPhone บ่อยๆ คุณควรตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับโทรศัพท์ของคุณ Apple ออกการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone บ่อยครั้งเพื่อแก้ไขบั๊กและข้อบกพร่องแบบสุ่ม ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหาค้างอาจได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตเช่นกัน

• ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์

• iPhone ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดต และหากมีการอัปเดต คุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ทันที

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ หาก iPhone ของคุณค้างบ่อย คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ: สิ่งนี้จะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าใด ๆ ที่คุณปรับแต่งภายใน iOS จะถูกเปลี่ยนกลับเป็นสถานะเริ่มต้นดั้งเดิม

• ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPhone
• แตะที่ ‘รีเซ็ต’ และเลือก ‘รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด’

วิธีที่ 6: ดำเนินการกู้คืน DFU ทางอย่างเป็นทางการ (โดยใช้ iTunes ทำให้ข้อมูลสูญหาย)

หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรได้ผล ก็ถึงเวลาเลือกวิธีที่ “แข็งแกร่งขึ้น” บางครั้งการกู้คืน DFU สามารถแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ที่อาจทำให้ iPhone ของคุณหยุดทำงาน

หมายเหตุ: การกู้คืน DFU จะลบข้อมูลของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสิ่งที่สำคัญ

• ทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU ต่อไปนี้คือวิธีการทำใน iPhone รุ่นต่างๆ:
  • iPhone 8 และใหม่กว่า (รวมถึง iPhone 14 และ iPhone 14 Pro)
    • เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
    • กดปุ่มลดระดับเสียง
    • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ จากนั้นกดทั้งปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
    • หลังจากผ่านไป 5 วินาที ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด (ปุ่มด้านข้าง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงอยู่
    • คุณสามารถปล่อยปุ่มได้เมื่อ iTunes/Finder แจ้งให้คุณทราบว่าตรวจพบ iPhone ที่เชื่อมต่ออยู่ในโหมดการกู้คืน
  • ไอโฟน 7 และ 7 พลัส
    • เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ ควรใช้สาย Apple Lightning ที่เป็นทางการ
    • กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
    • หลังจาก 8 วินาที ให้ปล่อยปุ่มด้านข้างในขณะที่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • iPhone 6s และเก่ากว่า (รวมถึง iPhone SE รุ่นแรก)
    • เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning (ควรใช้สายเดิม)
    • กดปุ่มโฮมและปุ่มล็อคค้างไว้พร้อมกัน
    • หลังจาก 8 วินาที ให้ปล่อยปุ่มล็อค แต่ยังคงกดปุ่มโฮมค้างไว้
• iTunes จะแจ้งให้คุณทราบว่า iPhone ได้รับการเชื่อมต่อในโหมดการกู้คืน ตอนนี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืน iTunes เพื่อลองและแก้ไข iPhone

วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากการกู้คืน iPhone ของคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งเดียวที่ต้องทำคือติดต่อ Apple และขอความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้โดยคลิกที่ ลิงค์นี้.

แก้ไข iPhone ค้างและไม่ยอมปิดหรือรีเซ็ต

นั่นคือวิธีที่คุณสามารถแก้ไข iPhone ของคุณหากเครื่องค้างและไม่สามารถปิดหรือรีเซ็ตได้ แม้ว่าบางครั้งการบังคับรีสตาร์ทอาจแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้ แต่ถ้าดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน ให้ใช้ซอฟต์แวร์อย่าง Tenorshare ReiBoot (ดาวน์โหลด) มักจะทำเคล็ดลับ

คุณเคยประสบปัญหา iPhone ของคุณค้างและไม่ให้คุณทำอะไรเพื่อลองแก้ไขหรือไม่? คุณลองใช้โซลูชันใดและวิธีใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.