IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 10, 8.1, 8 และรุ่นเก่ากว่า โดยทั่วไปจะมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x0000000A
หากคุณสะดุดกับมัน หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกต่อไปและต้องแก้ไขปัญหาก่อนที่จะดำเนินกิจกรรมตามปกติของคุณต่อ
รหัสหยุดอาจเกิดจากปัญหามากมาย โดยเริ่มจากไดรเวอร์อุปกรณ์ หน่วยความจำ และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส บางครั้งมาพร้อมกับไฟล์ ntoskrnl.exe ซึ่งระบุว่ามีปัญหากับเคอร์เนลอิมเมจ
วิธีแก้ไข IRQL ไม่น้อยกว่าหรือเท่ากันใน Windows 10
ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรตั้งค่าจุดคืนค่าระบบ เป็นมาตรการป้องกันความล้มเหลวที่ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการได้ในกรณีที่คุณทำผิดพลาด
หากเป็นไปได้ คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองทั้งหมดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องบันทึกไฟล์อันมีค่า
1. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD บนคอมพิวเตอร์ Windows รวมถึงรหัสหยุด IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขการตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้
ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก Device Manager
เลือกและคลิกขวาที่อุปกรณ์จากรายการ จากนั้นกด Uninstall device
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอดอุปกรณ์
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องใหม่โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถใช้ .ของ Microsoft DriverVerifier หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์และไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย:
ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Update driver
คลิก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
หากคุณได้รับข้อความ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้คลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update
Windows Update อาจไม่พบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้ง ในกรณีนั้น คุณต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และซื้อเอง
หากคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าและปลอดภัยกว่า เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ แอปพลิเคชันในลักษณะนี้จะตรวจจับไดรเวอร์ทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงไดรเวอร์ที่ล้าสมัยด้วย จากนั้นจะค้นหาเวอร์ชันที่ใหม่กว่าทางออนไลน์ โดยเสนอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งลงในพีซีของคุณ
2. ตรวจสอบความจำของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหากับการ์ดแรมของคุณ ในทางกลับกัน การทำเช่นนี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ใน Windows 10 รวมถึง IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ดังนั้นจึงควรสแกนการ์ดหน่วยความจำของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขโดยเร็วที่สุด Windows 10 มีเครื่องมือในตัวสำหรับจุดประสงค์นี้ และนี่คือวิธีใช้งาน:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระงับกระบวนการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
กดปุ่ม Win พิมพ์ Windows Memory Diagnostic แล้วเปิดแอปนี้
คลิกรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา
Windows Memory Diagnostic จะทำการสแกนระหว่างการบู๊ต Windows ครั้งถัดไป
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยความจำระบบของคุณ คุณควรตรวจสอบ MemTest เนื่องจากมีเครื่องมือวินิจฉัยขั้นสูงสำหรับ RAM และ CPU
3. ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
เอ็นจิ้นเรียลไทม์ของเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจรบกวนรันไทม์ของ Windows และเคอร์เนลอิมเมจ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากัน ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือเพียงแค่ปิดแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ของคุณ
หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้ตั้งแต่สองโปรแกรมขึ้นไป โดยแต่ละโปรแกรมมีกลไกจัดการตามเวลาจริง อาจทำให้เกิดการขัดแย้งกันได้ ส่งผลให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรของระบบ
เป็นความคิดที่ดีที่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่ไม่ได้ใช้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD ที่น่ากลัวอยู่หรือไม่
หากคุณไม่มีโซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ใน Windows 10 แสดงว่าคุณต้องกำหนดค่า Defender
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราว:
คลิกปุ่มเริ่ม พิมพ์ Windows Security แล้วเปิดแอปนี้
เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
คลิกตัวเลือกการสแกน
เลือก Quick scan แล้วคลิก Scan now
หากผลการสแกนไม่ส่งคืนตัวแทนที่เป็นอันตราย ให้ลองอีกครั้งด้วยการสแกน Windows Defender Offline
4. แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์และระบบ
หากฮาร์ดดิสก์หรือระบบปฏิบัติการของคุณไม่ทำงานตามปกติเนื่องจากไฟล์ กระบวนการ หรือบริการที่เสียหาย คุณควรคาดหวังข้อความ Blue Screen of Death เช่น IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหา HDD, SSD และระบบปฏิบัติการได้ด้วยการป้อนรหัสสองสามบรรทัดใน Command Prompt ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องติดตั้งอย่างอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบ HDD หรือ SSD ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้ CHKDSK (ตรวจสอบดิสก์):
เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากติดตั้ง Windows บนพาร์ติชัน C: ให้พิมพ์ chkdsk c: /f มิฉะนั้น ให้แทนที่ c: ด้วยพาร์ติชั่นที่ถูกต้อง
ระบบจะขอให้คุณยืนยันการตั้งเวลา CHKDSK ในการบูต Windows ครั้งถัดไป พิมพ์ y เพื่อยืนยัน
รีบูทพีซีของคุณและรอ
ยูทิลิตี Check Disk มุ่งเน้นไปที่ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์เท่านั้น ดังนั้นจะแก้ไข IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่นั่น
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย SFC (System File Checker):
เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วพิมพ์ sfc /scannow
รอจนกว่า SFC จะเสร็จสิ้นการตรวจสอบและแก้ไขการละเมิดความสมบูรณ์
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เครื่องมือ System File Checker มุ่งเน้นไปที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย หาก Windows มีไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย SFC จะดูแลไฟล์เหล่านั้น แต่ถ้ามันไม่แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของคุณด้วย แสดงว่าคุณต้องการสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้
เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้):
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์ DISM /online /cleanup-image /scanhealth
หากระบุปัญหาใด ๆ คุณสามารถดูแลพวกเขาด้วย DISM /online /cleanup-image /restorehealth
รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด CMD อีกครั้งด้วยสิทธิ์ระดับสูง
พิมพ์ sfc /scannow เพื่อเรียกใช้ System File Checker
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
DISM จะค้นหาข้อมูลที่เสียหายในที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจ Windows ทำให้เป็นการล่วงล้ำมากกว่า SFC เล็กน้อย คุณสามารถไว้วางใจในการซ่อมแซมรหัสหยุด IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับหากมีส่วนเกี่ยวข้องกับที่เก็บส่วนประกอบ
5. ถอนการติดตั้งโปรแกรมล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปที่น่าสงสัยซึ่งทำการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการมากเกินไป อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด BSOD อยู่เรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น เป็นที่ทราบกันดีว่าโซลูชันป้องกันมัลแวร์และบริการ VPN บางอย่างสามารถทริกเกอร์ IRQL ได้ไม่น้อยหรือเท่ากัน
ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการลบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมาะสม นี่คือวิธีการ:
คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows แล้วไปที่แอพและคุณสมบัติ
คลิกที่ Sort by และตั้งค่าเป็น Install date เพื่อดูโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
เลือกโปรแกรมแรกในรายการ คลิก ถอนการติดตั้ง และดำเนินการตามกระบวนการลบต่อไป
หากคุณได้ติดตั้งแอพที่น่าสงสัยหลายตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ อย่าลืมลบออกทั้งหมด
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD หรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้รวมรายการใหม่ในรีจิสทรีและไฟล์ DLL ของระบบที่แก้ไขแล้วเมื่อคุณติดตั้ง การลบออกโดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งในตัวของ Windows จะไม่เพียงพอ
เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งแอปเฉพาะที่จะลบไฟล์ที่เหลือและกู้คืนไฟล์ Windows DLL เป็นค่าเริ่มต้นหลังจากกำจัดโปรแกรม
6. อัปเดต Windows
หากคุณปิดใช้งานการอัปเดต Windows อัตโนมัติ อาจทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์และข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยหรือโปรแกรมแก้ไขด่วนที่สำคัญได้อีกต่อไป
ต่อไปนี้เป็นวิธีดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ด้วยตนเอง:
กดปุ่ม Windows พิมพ์ Check for updates แล้วกด Enter
หาก Windows พบการอัปเดตใหม่ ให้คลิกดาวน์โหลด
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
7. ถอดและติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่
หากพอร์ต USB ของคุณเสีย อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSOD เช่น IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ลองเสียบอุปกรณ์ที่ใช้ USB เข้ากับพอร์ตต่างๆ และผสมเข้าด้วยกัน
นอกจากนี้ ข้อความ Blue Screen of Death บางข้อความอาจเกิดจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้เสียบเข้ากับหน่วยคอมพิวเตอร์อย่างเหมาะสม
ในการซ่อมแซม คุณต้องปิดเครื่องพีซีและถอดชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ทั้งหมดออกโดยถอดสายเคเบิลและเกียร์ทั้งหมด หลังจากนั้น ให้ใส่อุปกรณ์กลับเข้าที่อย่างระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง BIOS, กราฟิก และการ์ดหน่วยความจำ
ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบว่า .ของคุณ ฮาร์ดแวร์เข้ากันได้กับ Windows 10.
8. ใช้การกู้คืนระบบ
โหมดการกู้คืนระบบช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับ Windows 10 ไปยังจุดตรวจสอบก่อนหน้าได้ ดังนั้น หาก IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ คุณควรจะสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีนี้
พึงระลึกไว้เสมอว่าแอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ใหม่ใดๆ ที่คุณติดตั้งจะหายไปหลังจากการย้อนกลับ
เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์
กด Ctrl + R พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
คลิกการกู้คืน
คลิกเปิดการคืนค่าระบบ
เลือกจุดคืนค่าจากรายการที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะเริ่มได้รับข้อผิดพลาด BSOD
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. คลีนบูต Windows
คลีนบูตของ Windows หมายถึงการเริ่มต้น Windows 10 โดยการโหลดเฉพาะส่วนประกอบที่จำเป็นที่ระดับซอฟต์แวร์ เมื่อพูดถึงไดรเวอร์ บริการ และกระบวนการ ทุกอย่างอื่นได้รับการยกเว้น
หากรหัสหยุด IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากันเกิดจากไดรเวอร์ บริการ หรือกระบวนการที่ผิดพลาด คลีนบูตจะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
กดปุ่ม Win พิมพ์ System Configuration แล้วเปิดแอปนี้
ไปที่แท็บ Services ยกเลิกการเลือก Hide all Microsoft services แล้วคลิก Disable all
เลือกแท็บ Startup แล้วคลิก Open Task Manager
คลิกขวาที่รายการแรกในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน
ทำเช่นนี้สำหรับกระบวนการเริ่มต้นทั้งหมดที่มีสถานะเปิดใช้งาน
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
หากคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์ไม่เพียงพอ Windows 10 จะไม่สามารถเรียกใช้กระบวนการและรับการอัปเดตได้ ในเวลานี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงข้อผิดพลาด BSOD เช่น IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ Disk Cleanup ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งมีอยู่ในระบบปฏิบัติการของ Microsoft ก่อนใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องบันทึกไฟล์ใดๆ จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือกู้คืนสิ่งใดๆ จากถังรีไซเคิล
ต่อไปนี้คือวิธีการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์:
เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์
เปิด Windows Explorer ด้วย Win + E คลิกขวาที่ไดรฟ์ C: แล้วเลือก Properties
ตรงไปที่แท็บทั่วไปแล้วคลิกการล้างข้อมูลบนดิสก์
ที่ไฟล์ที่จะลบ เลือกทุกอย่าง คลิก ล้างไฟล์ระบบ
เมื่อการสแกนสิ้นสุดลง ให้เลือกทุกอย่างอีกครั้ง คลิก ตกลง จากนั้นคลิก ลบไฟล์
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณต้องการลบไฟล์เพิ่มเติม อย่าลืมสำรองรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารงานที่สำคัญของคุณไว้ในดิสก์ภายนอก คุณยังสามารถเขียนดิสก์หรืออัปโหลดไฟล์ไปยังระบบคลาวด์เพื่อรักษาความปลอดภัย
บทสรุปของการแก้ไข IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
เพื่อสรุป ข้อผิดพลาด IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับ BSOD อาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใน Windows 10, 8.1, 8 และเก่ากว่า
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์และหน่วยความจำระบบ ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์หรือข้อผิดพลาดของระบบ
คุณควรถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยที่คุณเพิ่งติดตั้ง ใช้ Windows Update และการกู้คืนระบบ ลบและติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่ รวมทั้งเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์และคลีนบูต Windows
การแก้ไขใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ เราพลาดเรื่องสำคัญไปหรือเปล่า? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
