Windows Defender เป็นฟีเจอร์สต็อกของ Windows 10 และใช้งานได้ทันทีที่แกะกล่อง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อผู้ใช้เริ่มระบบใหม่หรือการติดตั้ง Windows 10 พวกเขามีการป้องกันขั้นพื้นฐาน เมื่อเวลาผ่านไป Windows Defender จะอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสและจะอัปเดตต่อไปอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ระบบของคุณได้รับการปกป้องตราบเท่าที่คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส
แก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่ม
Microsoft ไม่ได้บังคับให้ผู้ใช้ใช้ Windows Defender พวกเขาสามารถติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและใช้แทนได้ องค์กรที่จัดหาระบบให้กับพนักงานก็สามารถติดตั้งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพื่อให้ระบบของตนปลอดภัยได้เช่นกัน
เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีแอพป้องกันไวรัสสองแอพทำงาน หากคุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน Windows Defender และเห็นข้อความแจ้งว่าถูกปิดใช้งานโดย Group Policy ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
1. ลบเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ตามที่ระบุไว้ คุณไม่สามารถเรียกใช้แอปป้องกันไวรัสสองแอปพร้อมกันบน Windows 10 ได้ แอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางแอป มิถุนายน ทำงานควบคู่ไปกับผู้อื่น แต่ Windows Defender ไม่ทำงาน
หากคุณได้ติดตั้งแอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ถอนการติดตั้ง ปิดการใช้งาน มิถุนายน ไม่เพียงพอต่อการเปิดใช้งาน Windows Defender นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบเครื่องมือทั้งหมดที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
เมื่อนำออกแล้ว ให้เปิดใช้งาน Windows Defender
2. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows
มีหลายวิธีในการปิดใช้งาน Windows Defender และหนึ่งในนั้นคือการเปลี่ยนค่าใน Windows Registry การตั้งค่านี้ไม่สามารถยกเลิกได้จากแอป Windows Defender หากคุณเห็นว่า Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยข้อความนโยบายกลุ่ม คุณควรตรวจสอบรีจิสทรีและเปิดใช้งาน Windows Defender
แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน regedit แล้วแตะปุ่ม Enter
ไปที่คีย์นี้
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
ลบค่า DisableAntiSpyware
รีสตาร์ทระบบและเปิดใช้งาน Windows Defender
3. แก้ไขนโยบายกลุ่มของ Windows
Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่มซึ่งชี้ไปที่นโยบายกลุ่มเป็นหลัก นโยบายกลุ่มมีให้สำหรับผู้ใช้ Windows Pro เท่านั้น ผู้ใช้ Windows Home จะต้องทำการเปลี่ยนแปลงผ่านรีจิสทรี (ดูวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า)
แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน gpedit.msc แล้วแตะปุ่ม Enter
ไปที่: นโยบายคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ เทมเพลตการดูแลระบบ คอมโพเนนต์ของ Windows Microsoft Defender Antivirus
ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้มองหา Turn off Windows Defender Antivirus นโยบายและดับเบิลคลิก
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน
คลิกตกลงแล้วเริ่มระบบใหม่
เปิดใช้งาน Windows Defender
4. เปิด Windows Defender จาก Command Prompt
หากวิธีการแก้ไขรีจิสทรีของ Windows และนโยบายกลุ่มไม่ทำงาน คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows Defender ได้จากพรอมต์คำสั่ง คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับสิ่งนี้
เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้คำสั่งนี้: REG DELETE “HKLMSOFTWAREPolicies MicrosoftWindows Defender” /v DisableAntiSpyware
เริ่มระบบใหม่
5. เปิด Windows Defender จาก PowerShell
หากคุณต้องการใช้ PowerShell แทน Command Prompt ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows Defender ด้วยคำสั่ง PowerShell
เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้คำสั่งนี้: Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring 0
เริ่มระบบใหม่
6. ตรวจสอบบริการ Microsoft Defender
เพื่อให้ทำงานได้ Windows Defender ต้องใช้บริการระบบบางอย่างในการทำงาน หากไม่ทำงาน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ทำงานและคุณ มิถุนายน ดู Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยข้อความนโยบายกลุ่ม
แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน services.msc แล้วแตะปุ่ม Enter
ค้นหาบริการ Microsoft Defender Antivirus แล้วดับเบิลคลิก
จากดรอปดาวน์ ประเภทการเริ่มต้น เลือก อัตโนมัติ
คลิกปุ่มเริ่ม
เริ่มระบบใหม่
บทสรุป
Windows Defender ได้รับการแนะนำโดย Microsoft อย่างแน่นอน และคุณจะพบว่า Windows 10 ไม่ได้ทำให้การเปิดใช้งานเครื่องมือนี้ยากขึ้น ที่กล่าวว่าการตั้งค่าระดับผู้ดูแลระบบบางอย่าง มิถุนายน ทำให้การเปิดแอปทำได้ยากขึ้น วิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรดูแลปัญหา
