แก้ไขการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานใน Windows 10

คุณสมบัติการแชร์หน้าจอเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่น่าทึ่งที่ Discord มี คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อสตรีมเกมแบบสด เพลิดเพลินกับการชมภาพยนตร์ และอื่นๆ แต่บางท่านอาจประสบปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน ซึ่งคุณอาจเห็นหน้าจอสีดำบน Discord หรือฟีเจอร์นี้จะโหลดตลอดไป หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน ปัญหาหน้าจอสีดำ คู่มือนี้จะช่วยคุณได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นอ่านต่อ!

สารบัญ

วิธีแก้ไขการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานใน Windows 10

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้การแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน วิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องในมือ

  • แอปพลิเคชันพื้นหลังที่ทำงานในพื้นหลังจะกระตุ้นการใช้งาน CPU สูง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถแชร์หน้าจอบน Discord ได้
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรพร้อมการหยุดชะงักในเครือข่ายระหว่างเกมและเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
  • Discord ที่ล้าสมัย ไดรเวอร์ และระบบปฏิบัติการบนพีซี
  • แอปแชร์หน้าจออยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ
  • เซิร์ฟเวอร์ Discord ไม่ทำงาน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ตามปกติ
  • การตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหา
  • คุณกำลังเปิดแอปโดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  • แคชที่ไม่ลงรอยกันเสียหายบนพีซี
  • เปิดใช้งานคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บนพีซี
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์กำลังรบกวนแอป
  • ไฟล์ที่กำหนดค่าผิดพลาดใน Discord ที่สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณติดตั้งแอพอีกครั้ง

ตอนนี้ย้ายไปที่ส่วนถัดไปเพื่อค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord ก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่วิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณสามารถทำตามแฮ็กง่ายๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงได้ภายในคลิกเดียว

วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1A: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

ในการแชร์หน้าจอหรือสตรีมวิดีโอ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม เรียกใช้การทดสอบความเร็วจากเว็บไซต์เช่น SpeedTest.net เพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

  • หากคุณกำลังใช้ Discord ในโหมดเต็มหน้าจอ ให้ย่อขนาดและใช้ในโหมดหน้าต่าง ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้แอปทำงานช้า
  • Discord อนุญาตให้ผู้ใช้เพียง 10 คน (ขีดจำกัดปัจจุบันคือ 50) เพื่อแชร์หน้าจอของคุณพร้อมกัน หากเกินขีดจำกัดนี้แล้ว คุณจะไม่สามารถแชร์หน้าจอได้
  • รีเฟรชแอป Discord โดยกดปุ่ม Ctrl + R พร้อมกัน
  • ออกจากแอพ Discord หนึ่งครั้งแล้วเปิดแอพขึ้นมาใหม่ คลิกขวาที่ไอคอน Discord ในซิสเต็มเทรย์และเลือก Quit Discord

  • แอปที่ได้รับการป้องกันบางอย่าง เช่น Netflix และ Disney + อาจไม่อนุญาตให้คุณถ่ายภาพหน้าจอ บันทึกคลิป หรือเนื้อหาที่แชร์หน้าจอ ดังนั้น หากคุณกำลังแชร์แอปเหล่านี้ คุณจะเผชิญกับปัญหาการแชร์หน้าจอที่ไม่ลงรอยกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้แอปที่ได้รับการป้องกันเวอร์ชันเบราว์เซอร์แทนแอปเดสก์ท็อปได้

วิธีที่ 1B: ตรวจสอบสถานะความไม่ลงรอยกัน

ก่อนตรวจสอบหรือปรับแต่งการตั้งค่าอื่นๆ บนพีซี Windows 10 ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณมีบัญชี Twitter คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้โดยทำตาม @discord เพื่อรับการอัปเดต

1. ไปที่หน้าสถานะ Discord อย่างเป็นทางการ

2. ตอนนี้ คุณต้องแน่ใจว่าข้อความ All Systems Operational ในหน้าต่างหลัก สิ่งนี้จะยืนยันว่าไม่มีกิจกรรมการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์จาก Discord หากคุณเห็นข้อความอื่น ๆ คุณต้องรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 1C: ใช้เครือข่าย VPN

Discord ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ในทุกประเทศ หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ คุณจะประสบปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord นอกจากนี้ ผู้ใช้หลายคนยังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายเดียวกัน ทำให้เกิดความล่าช้าในการเชื่อมต่อ ใช้แอป Virtual Private Networking เพื่อเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการสำหรับการเชื่อมต่อ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเชื่อมต่อกับ VPN ใน Windows 10 และแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord

  Windows 10 จะให้คุณโหลดเคอร์เนลลินุกซ์แบบกำหนดเองได้

หมายเหตุ: คุณควรใช้บริการ VPN ที่ดีที่สุดเช่น NordVPN, Hola VPN TunnelBearVPN และ SurfShark VPN เนื่องจากมีประสิทธิภาพในการใช้งาน

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า

2. เลือก Network & internet ดังรูป

3. คลิกที่ VPN ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Connect ที่ตรงกับไคลเอนต์ VPN ของคุณ

4. จากนั้นเปิด Discord อีกครั้ง เพลิดเพลินกับบริการ Discord อย่างต่อเนื่องด้วยความช่วยเหลือจากการเชื่อมต่อ VPN ตามคำแนะนำด้านบน

วิธีที่ 1D: เรียกใช้ Network Troubleshooter

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายกับแอป คุณสามารถทำการเชื่อมต่อแบบทันทีโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord นี่เป็นกระบวนการที่เป็นระบบ และหากคุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคู่มือของเรา วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 และใช้ขั้นตอนตามคำแนะนำ

ผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการวินิจฉัยทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 1E: ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

วิธีนี้เป็นวิธีแก้ไขเล็กน้อยที่สุดที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานปัญหาหน้าจอสีดำ เพื่อให้แน่ใจว่า Discord ทำงานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ I: เลือกเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้

1. ไปที่ตำแหน่งไฟล์ Discord ใน File Explorer

2. จากนั้น ให้คลิกขวาที่แอป Discord แล้วเลือก Properties ดังภาพด้านล่าง

3. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้

4. ตรวจสอบการเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ

5. จากนั้นเลือก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าที่เข้ากันได้กับ Discord

6. คลิก Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

คุณสามารถลองใช้ Windows เวอร์ชันต่างๆ และตรวจสอบว่าการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานเกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ตามคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ II: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 ตามคำแนะนำในขั้นตอนข้างต้น และคลิกปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ตามที่แสดง

2. คลิก ลองการตั้งค่าที่แนะนำ หรือ โปรแกรมแก้ไขปัญหา เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

3. คลิกปุ่ม ทดสอบโปรแกรม… และตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์หน้าจอที่ไม่ลงรอยกันของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

5ก. หากการตั้งค่านี้แก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลือก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้

5B. หรือหากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

วิธีที่ 1F: ปิดแอปพลิเคชันอื่น

หากคุณเรียกใช้เกมขั้นสูงอื่น ๆ ในพื้นหลังนอกเหนือจาก Discord การดำเนินการนี้จะนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ แอปพื้นหลังหลายแอปใช้ทรัพยากร CPU เป็นจำนวนมาก และหากคุณต้องการแก้ไข คุณต้องปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่นๆ ทั้งหมดตามคำแนะนำในคู่มือวิธีการสิ้นสุดงานใน Windows 10

วิธีที่ 1G: อัปเดต Discord

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตแอป Discord ที่ล้าสมัย หากต้องการอัปเดต Discord ให้ปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Discord ทั้งหมดบนพีซี อัปเดตแอปและเปิดใหม่ในภายหลัง

1. กดปุ่ม Windows Key พิมพ์ % LocalAppData% แล้วคลิก Open

2. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Discord เพื่อเปิด

3. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันอัปเดตและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

4. สุดท้ายเปิด Discord ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

1H. อัพเดท Windows

นอกจากนี้ หากมีข้อบกพร่องใดๆ ในพีซีของคุณ จะสามารถแก้ไขได้หลังจากอัปเดต Windows เท่านั้น Microsoft ออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องเหล่านี้ทั้งหมด ดังนั้นการจัดเรียงปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ ให้ใช้คู่มือของเรา วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10

หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแชร์หน้าจอใน Discord ได้หรือไม่

  วิธีเพิ่มวิดเจ็ต Google ปฏิทินใน Windows

วิธีที่ 2: ล้างแคช Discord

การล้างไฟล์ชั่วคราวของ Discord จะช่วยให้คุณแก้ไขการแชร์หน้าจอ Discord ที่ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อล้างแคช Discord

1. ออกจาก Discord แล้วคลิกช่อง Windows Search

2. พิมพ์ %appdata% แล้วคลิกเปิด

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Discord แล้วเลือกตัวเลือก ลบ เพื่อลบออก

4. กดปุ่ม Windows อีกครั้งแล้วพิมพ์ % LocalAppData%

5. ค้นหาโฟลเดอร์ Discord และลบทิ้งเหมือนที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

6. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซี ตอนนี้ คุณได้ลบไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายของ Discord ออกจากพีซีของคุณเรียบร้อยแล้ว จากนั้นตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord หรือไม่

วิธีที่ 3: เพิ่มเกมในกิจกรรม Discord ด้วยตนเอง

โดยทั่วไป Discord จะตรวจจับแอป/เกมโดยอัตโนมัติ หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถเพิ่มเกมด้วยตนเองในกิจกรรม Discord ที่ช่วยคุณแก้ไขการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน ปัญหาหน้าจอสีดำบนพีซี Windows 10 ของคุณ

1. เปิด Discord บนพีซีหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองจากด้านล่างซ้ายของหน้าจอ ซึ่งจะเปิดการตั้งค่า Discord

2. เลือกแท็บกิจกรรมของเกมจากแผงด้านซ้าย

3. ตอนนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ ‘เพิ่ม’ ถัดจากข้อความที่ระบุว่า ‘ไม่เห็นเกมของคุณ’

4. ช่องค้นหาจะปรากฏขึ้น ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและค้นหาแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่คุณกำลังประสบปัญหาการแชร์หน้าจอ เพิ่มโปรแกรมในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทำงานอยู่ มิฉะนั้น Discord จะไม่สามารถระบุได้

หมายเหตุ: อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ และปิดแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงก่อนที่คุณจะเพิ่มลงในรายการ

5. เมื่อเพิ่มแอปแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มโอเวอร์เลย์เพื่อเปิดใช้งาน นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการแชร์แอปพลิเคชัน

6. หลังจากเพิ่มแอพแล้ว ให้ลองแชร์อีกครั้งผ่าน Discord และดูว่าการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 4: ปิดการตั้งค่าเทคโนโลยีล่าสุด

เทคโนโลยีล่าสุดในการจับภาพการตั้งค่าหน้าจอของคุณบน Discord จะรบกวนตัวเลือกการแชร์หน้าจอของ Discord และทำให้หน้าจอสีดำหรือหน้าจอกะพริบ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดการตั้งค่านี้ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด Discord แล้วคลิก Settings ตามภาพ

2. ตอนนี้ คลิกที่เสียงและวิดีโอจากเมนูด้านซ้าย

3. ตอนนี้ เลื่อนลงไปที่หน้าจอด้านขวาแล้วปิด ใช้เทคโนโลยีล่าสุดของเราเพื่อจับภาพการตั้งค่าหน้าจอของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord หรือไม่

วิธีที่ 5: ปิดวิธีทดลอง

หากคุณยังคงประสบปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน คุณต้องปิดการตั้งค่าทดลองในแอปของคุณตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด เปิด Discord แล้วคลิกการตั้งค่าตามที่แสดง

2. ตอนนี้ คลิกที่เสียงและวิดีโอจากเมนูด้านซ้าย

3. จากนั้นปิดใช้วิธีทดลองเพื่อบันทึกเสียงจากการตั้งค่าแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานหน้าจอสีดำได้หรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

คุณลักษณะการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ช่วยให้แอปจัดการโหลดทรัพยากร CPU ได้ Discord ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ในขณะที่ปรับสมดุลทรัพยากรระบบสำหรับงานหนัก เช่น การแชร์หน้าจอ อย่างไรก็ตาม หากคุณเผชิญกับการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน คุณสามารถลองปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ใน Discord ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Discord แล้วคลิก Open

2. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า

3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงตามที่แสดง

4. จากนั้นปิดตัวเลือกการเร่งฮาร์ดแวร์

5. คลิกตกลงเพื่อยืนยันพร้อมท์

ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord หรือไม่

วิธีที่ 7: เปิดใช้งานการลดการเคลื่อนไหว

แอนิเมชั่นและการเปลี่ยนแอพทั้งหมดใน Discord ถูกควบคุมโดยคุณสมบัติที่เรียกว่า การเคลื่อนไหวที่ลดลง เมื่อคุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ใน Discord เวลาของแอนิเมชั่นจะลดลง ซึ่งจะทำให้การทำงานของ Discord ราบรื่น ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานปัญหาหน้าจอสีดำ

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Discord แล้วคลิก Open

2. คลิกที่ไอคอนฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า

3. สลับไปที่แท็บการช่วยสำหรับการเข้าถึง

4. สลับไปที่ตัวเลือก เปิดใช้งานการเคลื่อนไหวที่ลดลง

หมายเหตุ: การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะปิดตัวเลือกโดยอัตโนมัติ เล่น GIF โดยอัตโนมัติเมื่อโฟกัส Discord และเล่นอิโมจิแบบเคลื่อนไหว

5. ตอนนี้ รีสตาร์ทแอพ Discord และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานหรือไม่

  การอัปเดตใหม่ของ Windows 10 กำลังลบไฟล์ของผู้คนอีกครั้ง

วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์ GPU

ไดรเวอร์กราฟิกช่วยให้ภาพกราฟิกจำนวนมากและแอปพลิเคชั่นประมวลผลวิดีโอลดความซับซ้อนของงาน หากคุณเผชิญกับข้อขัดแย้งในการเริ่มใช้งานขณะแชร์หน้าจอใน Discord ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์เวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว เนื่องจากเป็นลิงก์ระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่าการอัปเดตไดรเวอร์ได้แก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ที่ไม่ทำงาน อ่านและใช้ขั้นตอนที่แนะนำในคำแนะนำ 4 วิธีในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10

วิธีที่ 9: ติดตั้งไดรเวอร์ GPU ใหม่

หากคุณยังคงเผชิญกับปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ ให้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาความไม่ลงรอยกัน คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ได้อย่างง่ายดายตามคำแนะนำในคู่มือวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใน Windows 10

วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจป้องกันคุณลักษณะที่อัปเดตของแอป Windows เช่น Discord โดยไม่ได้ตั้งใจ ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดมากับเครื่องหรือของบริษัทอื่นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ที่ไม่ทำงานปัญหาหน้าจอสีดำ อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 และทำตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณชั่วคราว

วิธีที่ 11: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

บางครั้ง ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึงการแชร์หน้าจอ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยบางประการ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 จะช่วยคุณได้ คุณยังสามารถไวท์ลิสต์ Discord โดยทำตามคำแนะนำของเรา อนุญาตหรือบล็อกแอพ ผ่าน Windows Firewall

วิธีที่ 12: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

แม้จะอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและปิดใช้งานชุดความปลอดภัย ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ที่ไม่ทำงาน โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10

วิธีที่ 13: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงใน Discord ช่วยแก้ปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน แม้ว่านี่อาจฟังดูแปลก แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อดำเนินการเช่นเดียวกัน

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Discord แล้วคลิก Open

2. คลิกที่ไอคอนฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า

3. สลับไปที่แท็บเสียงและวิดีโอจากแผงด้านซ้าย

4. ภายใต้ การตั้งค่าเสียง ลากตัวเลื่อนระดับเสียงอินพุตไปที่ค่าสูง

5. ตอนนี้รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงใน Discord เลื่อนลงมาที่หน้าจอเสียงและวิดีโอแล้วคลิกรีเซ็ตการตั้งค่าเสียง

6. สุดท้าย หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ตกลงเพื่อยืนยัน เปิด Discord อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord ได้หรือไม่

วิธีที่ 14: ติดตั้ง Discord ใหม่

หากวิธีการใดไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หากเป็นไปได้ เมื่อคุณติดตั้ง Discord ใหม่ การตั้งค่าคอนฟิกและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกรีเฟรช และด้วยเหตุนี้คุณจึงมีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะได้รับการแก้ไขสำหรับการแชร์หน้าจอ Discord ที่ไม่ทำงาน

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows

2. คลิกที่แอพจากไทล์ที่กำหนด

3. ในแท็บ Apps & features ให้ค้นหาและคลิก Discord จากนั้นคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง

5. จากนั้น กดปุ่ม Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการไฟล์

6. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้จากแถบที่อยู่

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal

7. คลิกขวาที่ Discord แล้วเลือกตัวเลือก Delete

8. ไปที่เว็บไซต์ Discord แล้วคลิกที่ปุ่ม Download for Windows

9. เปิดไฟล์ DiscordSetup.exe ที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งโปรแกรม

10. มันจะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเปิดแอพเช่นกัน เมื่อคุณติดตั้ง Discord ใหม่ ปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะหายไปทันที

วิธีที่ 15: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Discord

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงานหน้าจอสีดำโดยใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบน คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Discord

1. ลงชื่อเข้าใช้แอพหรือเว็บไซต์ Discord โดยใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

2. ไปที่หน้าส่งคำขอ

3. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกการสนับสนุนที่คุณต้องการและกรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งคำขอ

4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ส่งคำขอ ที่ด้านล่างของหน้า

หมายเหตุ: ระบุปัญหาการแชร์หน้าจอสีดำของ Discord ในตั๋วสนับสนุน รวมถึงการดำเนินการที่คุณทำซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เพื่อแสดงบนหน้าจอ

ฝ่ายสนับสนุนของ Discord จะตรวจสอบปัญหานี้และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

***

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขการแชร์หน้าจอ Discord ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าบทความนี้ช่วยคุณได้ดีที่สุดอย่างไร นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

เรื่องล่าสุด

x