แก้ไขข้อความเสียง Samsung Galaxy 5 ไม่ทำงาน

ในโลกที่วุ่นวายใบนี้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือได้ตลอดเวลา และอาจปิดมือถือของคุณชั่วขณะหนึ่ง ข้อความเหล่านี้จะรอคุณอยู่และสายที่ไม่ได้รับทั้งหมดจะเข้าสู่ข้อความเสียงหากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ คุณสามารถจัดการกับข้อความเสียงเหล่านี้ได้ในภายหลัง แต่ผู้ใช้ Samsung หลายคนสงสัยว่าเหตุใดวอยซ์เมลพร้อมภาพจึงใช้งานไม่ได้ และมีปัญหาในการแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung Galaxy 5 ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าข้อความเสียงที่ไม่เหมาะสม แอปข้อความเสียงที่ล้าสมัย หรือเนื่องจากมีไวรัสหรือมัลแวร์อยู่ หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาวอยซ์เมลของโทรศัพท์ Samsung ไม่ทำงาน คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน ดังนั้นอ่านต่อ

สารบัญ

วิธีแก้ไขวอยซ์เมล Samsung Galaxy 5 ไม่ทำงาน

ในคู่มือนี้ เราได้แสดงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาข้อความเสียงในโทรศัพท์ Samsung

เหตุใด Visual Voicemail จึงไม่ทำงานใน Samsung Galaxy 5

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ข้อความเสียงในโทรศัพท์ Samsung ไม่ทำงาน วิเคราะห์อย่างลึกซึ้งเพื่อเข้าใจสาเหตุ

แอปข้อความเสียงไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำงานในพื้นหลัง
ข้อมูลมือถือของคุณอาจถูกปิดหรือคุณไม่ได้เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังบนอุปกรณ์ของคุณ
การปรากฏตัวของไวรัสหรือมัลแวร์
อุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับจัดเก็บข้อความเสียงที่บันทึกไว้
ระบบปฏิบัติการ Android ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
อุปกรณ์ของคุณอยู่นอกระยะสัญญาณซึ่งสัญญาณมือถือทำงานได้ไม่ดี
แอปข้อความเสียงบางไฟล์เสียหายหรือเสียหาย
มีไฟล์การติดตั้งที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องของแอปวอยซ์เมล ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งแอปใหม่

นี่คือเหตุผลที่อาจเป็นสาเหตุของคำถามของคุณเกี่ยวกับสาเหตุที่ Visual Voicemail ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung Galaxy 5

เมื่อคุณประสบปัญหา คุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปใหม่โดยตรง ต่อไปนี้เป็นแฮ็กง่ายๆ ที่น่าอัศจรรย์ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาวอยซ์เมลในโทรศัพท์ Samsung ของคุณได้อย่างง่ายดาย

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าที่เหมือนกัน และแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขั้นตอนดังกล่าวดำเนินการบนโทรศัพท์ Redmi

วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีพื้นฐานบางประการในการแก้ไขปัญหา

1. รีบูต Android

หากคุณสงสัยว่าเหตุใดข้อความเสียงพร้อมภาพจึงไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบว่าคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ครั้งล่าสุดเมื่อใด หากโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทเป็นเวลานาน คุณต้องพิจารณารีสตาร์ท Android ของคุณ ทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในคู่มือวิธีการรีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อรีสตาร์ท Android ของคุณ

เมื่อ Android เริ่มต้นใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าข้อความเสียงบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ ได้หรือไม่

2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณจะพบกับปัญหาต่างๆ เช่น วอยซ์เมลของโทรศัพท์ Samsung หยุดทำงานในวันนี้ นอกจากความล่าช้าในบริการส่งข้อความแล้ว ข้อขัดแย้งอื่นๆ ที่คล้ายกันสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบว่าคุณได้เปิดการเชื่อมต่อข้อมูลตามคำแนะนำด้านล่าง

7 ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมรูปภาพเพื่อกู้คืนรูปภาพที่เสียหาย

1. แตะไอคอนการตั้งค่าบนหน้าจอหลัก

2. ตอนนี้ แตะตัวเลือกซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือตามที่แสดง

3. จากนั้นสลับตัวเลือกข้อมูลมือถือ

4. หากคุณต้องการใช้เครือข่ายโรมมิ่งเมื่อคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ให้แตะที่ การตั้งค่าขั้นสูง ตามที่อธิบายไว้

หมายเหตุ: บริการดาต้าโรมมิ่งระหว่างประเทศอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

5. แตะที่ International roaming แล้วเลือก Always ดังรูป

6. ตอนนี้ แตะที่ดาต้าโรมมิ่ง

7. ถัดไป แตะ เปิด หากคุณได้รับแจ้ง

ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขวอยซ์เมลที่ไม่ทำงานบนปัญหา Samsung 5 ได้หรือไม่

3. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

หากมีไฟล์หรือบั๊กที่เป็นอันตรายในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะพบปัญหาวอยซ์เมล Samsung galaxy 5 ตรวจสอบว่าคุณเพิ่งติดตั้งไฟล์ APK หรือดาวน์โหลดแอปใหม่ใดๆ ถ้าใช่ ให้ถอนการติดตั้งแอพและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง คุณยังสามารถลองติดตั้งแอปป้องกันไวรัสและเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยหรือไม่

อ่านคำแนะนำของเรา 10 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android เพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับแอปที่จะเลือกและวิธีการใช้งาน ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนในการเรียกใช้การสแกนมัลแวร์บน Android โดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

1. เปิด Play Store บนมือถือ Android ของคุณ

2. ตอนนี้ ค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามที่อธิบายไว้

3. จากนั้นแตะปุ่มติดตั้ง

4. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วแตะเปิดเพื่อเปิดแอป

หมายเหตุ: ขั้นตอนในการสแกนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ที่นี่, โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast นำมาเป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนตามซอฟต์แวร์ของคุณ

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอภายในแอพ แล้วเลือกการป้องกันขั้นสูง (ต้องสมัครสมาชิก) หรือการป้องกันขั้นพื้นฐาน (ฟรี)

6. จากนั้นแตะ เริ่มสแกน

7. ในพรอมต์ถัดไป ให้อนุญาตหรือไม่อนุญาตพรอมต์สิทธิ์ในการสแกนไฟล์ของคุณภายในอุปกรณ์

หมายเหตุ: ในแอพนี้ หากคุณปฏิเสธการเข้าถึงนี้ เฉพาะแอพและการตั้งค่าของคุณเท่านั้นที่จะถูกสแกน ไม่ใช่ไฟล์ที่เสียหาย

8. รอจนกว่าแอปจะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้แก้ไขความเสี่ยงที่พบโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

9. การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่เสียหายหรือภัยคุกคามออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ดังนั้นปัญหาที่กล่าวถึงจะได้รับการแก้ไขทันที

4. พื้นที่ Android ฟรี

เมื่อคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอบน Android คุณจะพบว่าทำไมข้อความเสียงพร้อมภาพไม่ทำงาน เมื่อหน่วยความจำเหลือน้อย คุณจะเปิดแอปข้อความเสียงไม่ได้ ทำตามคำแนะนำในวิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในบนโทรศัพท์ Android เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างใน Android

5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android

นอกเหนือจากการล้างพื้นที่ Android คุณต้องตรวจสอบว่าคุณใช้ Android ในเวอร์ชันที่อัปเดตหรือไม่ หากคุณใช้มือถือรุ่นเก่า คุณต้องตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตสิ่งเดียวกัน

ปฏิบัติตามและดำเนินการตามขั้นตอนในคำแนะนำของเราเพื่ออัปเกรดระบบปฏิบัติการ Android ของคุณตามคำแนะนำในคำแนะนำของเรา 3 วิธีในการตรวจสอบการอัปเดตบนโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาวอยซ์เมลของโทรศัพท์ Samsung หยุดทำงาน

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง

แม้จะเปิดใช้ข้อมูลมือถือ คุณต้องเปิดใช้ข้อมูลพื้นหลังเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ในโหมดประหยัดข้อมูล ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung galaxy 5

1. ไปที่แอพการตั้งค่า

2. จากนั้นแตะที่แอพ

3. จากนั้นแตะที่จัดการแอพตามด้วยแอพวอยซ์เมล

4. จากนั้นแตะที่ จำกัด การใช้ข้อมูล

วิธีเชื่อมต่อกับพีซีด้วย Bluetooth

5. ตอนนี้ เลือกทั้ง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ (SIM 1) และข้อมูลมือถือ (SIM 2) ถ้ามี

6. สุดท้าย แตะ ตกลง

วิธีที่ 2: แก้ไขการตั้งค่าข้อความเสียง

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวอยซ์เมลถูกต้องเป็นอีกหนึ่งวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการในการเปิดใช้งานการตั้งค่าข้อความเสียงอีกครั้ง

1. เปิดแอพ Phone แล้วแตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. จากนั้นแตะตัวเลือกการตั้งค่า

3. ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่าทั่วไป แตะที่วอยซ์เมล

4. ถัดไป แตะหมายเลขซิมที่คุณต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าข้อความเสียงอีกครั้ง

5. จากนั้นแตะที่การแจ้งเตือน

6. สุดท้าย ตรวจสอบว่าตัวเลือกแสดงการแจ้งเตือนเปิดอยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุที่ Visual Voicemail ไม่ทำงานหรือไม่

วิธีที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลแอปวอยซ์เมล

เมื่อคุณพบปัญหาแอปข้อความเสียงหยุดทำงาน คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอป แม้ว่าแคชจะบันทึกข้อมูลที่ใช้บ่อย แต่ในช่วงหลายวันมานี้ แคชทำให้เกิดปัญหาบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างเท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบแคชข้อความเสียง

1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะไอคอนการตั้งค่า

2. จากนั้นแตะที่แอพ

3. ตอนนี้ แตะที่จัดการแอป > แอปวอยซ์เมล

4. ถัดไป แตะที่พื้นที่เก็บข้อมูล

5. จากนั้นแตะที่ Clear data จากนั้นเลือก Clear cache ดังรูป

6. โปรดแตะล้างข้อมูลทั้งหมดเมื่อคุณต้องการลบข้อมูลแอปข้อความเสียงทั้งหมด

สุดท้ายตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung galaxy 5 ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: อัปเดตแอปข้อความเสียงของผู้ให้บริการ

คุณสามารถใช้แอปบริการข้อความเสียงที่ออกโดยผู้ให้บริการซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นเรื่องจริงอย่างยิ่งหากคุณใช้บริการวอยซ์เมลพร้อมภาพรุ่นต่อไป หากแอปข้อความเสียงที่ออกโดยผู้ให้บริการไม่ได้รับการอัปเดต คุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตเหล่านี้จะแก้ไขข้อบกพร่องและอัปเดตคุณสมบัติใหม่ที่แก้ไขปัญหาทั่วไป

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการอัปเดตแอปข้อความเสียงจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาข้อความเสียงของ Samsung galaxy 5 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต

1. ไปที่หน้าจอหลักของคุณแล้วแตะ Play Store

2. ตอนนี้ ค้นหาแอปวอยซ์เมล (แตกต่างจากผู้ให้บริการเครือข่ายผู้ให้บริการ) ในช่องค้นหา

3A. หากคุณเห็นการอัปเดตให้แตะตัวเลือกอัปเดตตามที่แสดง

3B. หากคุณเห็นว่าแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ข้ามไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาถัดไป

4. รอจนกว่าแอปของคุณจะได้รับการอัปเดตและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อความเสียงไม่ทำงานบน Samsung Galaxy 5 แล้วหรือไม่

วิธีที่ 5: ขอการตั้งค่าข้อความเสียงใหม่จากผู้ให้บริการของคุณ

คุณสามารถรับการตั้งค่าข้อความเสียงบนอุปกรณ์ของคุณในข้อความ SMS จากผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการหลายรายสนับสนุนความสามารถนี้ในการขอการตั้งค่าด้วยข้อความจากโทรศัพท์มือถือของคุณ หลังจากนั้น ผู้ให้บริการจะตอบกลับข้อความของคุณด้วยการตั้งค่าใหม่ที่สามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์ของคุณได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือขอการตั้งค่าข้อความเสียงใหม่กับผู้ให้บริการของคุณเพื่อตั้งค่าข้อความเสียงใหม่ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและที่ตั้ง หากคุณใช้บริการวอยซ์เมลแบบเห็นภาพซึ่งคุณสามารถดู ฟัง บันทึก หรือลบข้อความวอยซ์เมลได้ บริการนี้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณใช้

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อติดต่อหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น

เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าข้อความเสียงแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำ 3 วิธีในการตั้งค่าข้อความเสียงบน Android เพื่อตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงข้อความเสียงใหม่เหล่านี้

วิธีที่ 6: Dial Carrier Voicemail Inbox

เครือข่ายมือถือทุกเครือข่ายจะมีหมายเลขข้อความเสียงแต่ละหมายเลข ซึ่งคุณสามารถโทรไปด้วยตนเองเพื่อเข้าถึงกล่องข้อความเสียงของคุณได้ วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาว่ากล่องขาเข้าทำงานอยู่และทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

หมายเลขนี้พร้อมให้คุณใช้งาน ดังนั้นหากคุณมีปัญหากับแอปพลิเคชันข้อความเสียงหรือหากการแจ้งเตือนข้อความเสียงทำงานไม่ถูกต้อง ให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบข้อความเสียงที่สำคัญด้วยตนเอง

วิธีที่ 7: ใช้แอปข้อความเสียงของบุคคลที่สาม

คุณสามารถติดตั้งแอปวอยซ์เมลของบริษัทอื่นบนอุปกรณ์ของคุณได้เมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรองรับเท่านั้น แอปข้อความเสียงของบุคคลที่สามเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อความเสียงของ Samsung Galaxy 5 ที่ไม่ทำงานในปัญหา Android มีหลายแอพบน Google Play สโตร์ ที่คุณสามารถติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้ แอปเหล่านี้บางส่วน ได้แก่ ข้อความเสียงพร้อมภาพ, voxist, ข้อความเสียงพร้อมภาพฟรี และแอปอื่น ๆ ที่คล้ายกัน

วิธีการสมัคร Apple Card

วิธีที่ 8: ติดตั้งแอปวอยซ์เมลอีกครั้ง

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung galaxy 5 ไม่ทำงาน แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอป วิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง หากแอปของคุณเสียหาย การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่จะเป็นประโยชน์อย่างมาก กระบวนการนี้จะล้างสื่อแอปวอยซ์เมลทั้งหมด

1. ไปที่ Play Store เหมือนที่คุณทำก่อนหน้านี้ และค้นหาแอปวอยซ์เมล

2. ตอนนี้แตะถอนการติดตั้งตามที่แสดง

3. รอจนกว่าแอปจะถูกถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์จาก Android ของคุณ จากนั้นค้นหาแอปข้อความเสียงอีกครั้งแล้วแตะติดตั้ง

4. เมื่อติดตั้งแอปของคุณบนอุปกรณ์แล้ว ให้แตะเปิดตามที่อธิบายไว้

5. สุดท้าย กู้คืนข้อมูลของคุณ (ถ้าคุณต้องการ) และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับสาเหตุที่ปัญหาข้อความเสียงพร้อมภาพไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 9: ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการสนับสนุน

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาวอยซ์เมลของโทรศัพท์ Samsung ไม่ทำงาน อาจมีปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาภายในกับการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

วิธีที่ 10: โรงงานรีเซ็ต Android

หากคุณไม่มีความอดทนที่จะขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung galaxy 5 คุณต้องลองรีเซ็ต Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จดบันทึกว่าคุณต้องรีเซ็ต Android เป็นเวอร์ชันโรงงานเฉพาะในกรณีที่ไม่มีวิธีใดช่วยคุณได้

หมายเหตุ: กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดของ Android ของคุณและกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลที่จำเป็นก่อนที่จะทำตามขั้นตอน อ่านคำแนะนำของเราในการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นค่าเริ่มต้น โปรดอ่านและดำเนินการตามขั้นตอนในคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ใดๆ

***

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์และคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาวอยซ์เมล Samsung Galaxy 5 ในอุปกรณ์ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราพร้อมคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการให้เราสำรวจหัวข้อใดต่อไป

ปฏิกิริยาของคุณคืออะไร?