การละเมิด DPC WATCHDOG เป็นข้อผิดพลาด BSOD ที่คุณอาจพบเมื่อพยายามเล่นหรือทำงานในโครงการสำคัญบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ ในระดับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
นอกเหนือจากข้อความ Blue Screen of Death แบบคลาสสิกแล้ว Windows จะเขียนรหัสข้อผิดพลาด DPC_WATCHDOG_VIOLATION บนหน้าจอ หากคุณต้องการค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบออนไลน์ อาจเป็นวิธีที่คุณลงเอยที่หน้านี้ตั้งแต่แรก
Microsoft อธิบาย เหตุใดคุณจึงได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไข อย่างไรก็ตาม เว้นแต่คุณจะเป็นโปรแกรมเมอร์ คำแนะนำเหล่านั้นไม่ได้บอกอะไรคุณมากนัก เราอยู่ที่นี่เพื่อทำลายมันให้คุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการละเมิด DPC WATCHDOG VIOLATION
หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาถาวรที่ต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด
มีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถลองกำจัดความรำคาญนี้ได้ ไม่จำเป็นต้องผ่านทั้งหมด เพียงแค่เริ่มต้นด้วยอันแรกและหาทางลง
ก่อนเริ่มต้น คุณควรสร้างจุดคืนค่าระบบเป็นมาตรการป้องกันความล้มเหลว หรือตั้งค่าการสำรองข้อมูลทั้งหมดของฮาร์ดแวร์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
1. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
หากอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งเครื่องทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ก็เพียงพอที่จะทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาด DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD
ต่อไปนี้เป็นวิธีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ:
คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows 10 แล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
เลือกอุปกรณ์ คลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องใหม่โดยอัตโนมัติ
หากคุณยังคงได้รับรหัสหยุด DPC WATCHDOG VIOLATION อาจเป็นไปได้ว่า Windows ล้มเหลวในการพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
คุณสามารถค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการ ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถติดตั้งบนพีซีของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์และตัวเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
แต่ใช้เวลานานพอสมควร นอกจากนี้ คุณอาจเสี่ยงที่จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการมากยิ่งขึ้น
แผนปฏิบัติการที่ปลอดภัยที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ แอปพลิเคชันดังกล่าวจะสแกนพีซีของคุณ ระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าและเข้ากันได้บนเว็บ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ ส่วนที่ดีที่สุดคือทุกอย่างดำเนินการโดยอัตโนมัติเกือบ
2. ตั้งค่าไดรเวอร์ SATA AHCI Controller
ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION คือคอนโทรลเลอร์ SATA AHCI มีเคล็ดลับง่ายๆ ดังนี้
ไปที่ Device Manager ขยายเมนู Storage controllers คลิกขวาที่ SATA AHCI Controller และเลือก Properties
เลือกแท็บไดรเวอร์แล้วคลิกรายละเอียดไดรเวอร์
หากคุณมีไฟล์ไดรเวอร์หลายไฟล์ ให้เลือก iaSorE.sys
อย่างไรก็ตาม หากไฟล์ไดรเวอร์ iaSorE.sys ถูกเลือกไว้แล้ว ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งของคุณเข้ากันได้กับ Windows
หากคุณเริ่มได้รับรหัสข้อผิดพลาด DPC_WATCHDOG_VIOLATION หลังจากสร้างคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ตั้งแต่ต้น คุณควรตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์
ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงหน่วยคอมพิวเตอร์ที่ผลิตขึ้นเอง ให้ตรวจสอบว่ามาเธอร์บอร์ดและโปรเซสเซอร์ CPU ของคุณเข้ากันได้หรือไม่ จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งสองนั้นเข้ากันได้กับส่วนที่เหลือ รวมถึงการ์ด RAM และ GPU ของคุณ
ในทางกลับกัน หากคุณเพิ่งอัพเกรดเป็น Windows 10 บางทีฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ของคุณอาจไม่สอดคล้องกับระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft ปรึกษา ข้อมูลจำเพาะของ Windows 10 อย่างเป็นทางการ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม เพื่อหยุดข้อผิดพลาด BSOD คุณอาจต้องอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณ
4. ถอดฮาร์ดแวร์ต่อพ่วงของคุณ
แม้ว่าฮาร์ดแวร์บางชิ้นจะเข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์และ Windows ของคุณและได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าไว้แล้ว แต่ก็อาจยังมีข้อผิดพลาดอยู่ ในกรณีดังกล่าว คุณควรส่งคืนให้กับผู้ผลิตหากคุณยังมีการรับประกันอยู่
แต่การระบุฮาร์ดแวร์ที่มีความผิดอาจเป็นเรื่องยาก ง่ายกว่าที่จะถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทเครื่อง และยืนยันว่าคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาด DPC_WATCHDOG_VIOLATION อีกต่อไป
ต่อจากนั้น ให้เสียบส่วนประกอบทีละส่วนเพื่อดูว่าส่วนใดที่ส่งแฟล็กสีแดง ขอแนะนำให้เริ่ม Windows ในเซฟโหมด ตามด้วยการติดตั้งไดรเวอร์แต่ละตัวใหม่ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในแนวทางแก้ไขปัญหาแรกในรายการนี้)
5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์
นอกจากฮาร์ดแวร์แล้ว ข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION อาจเกิดจากปัญหาที่ระดับซอฟต์แวร์ บางทีคุณอาจเพิ่งติดตั้งแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการของคุณหรือโปรแกรมที่น่าสงสัยซึ่งเรียกการแจ้งเตือนมัลแวร์
คุณควรจะสามารถยืนยันได้หากคุณเป็นคนเดียวที่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ และจำไว้ว่าคุณเริ่มได้รับโค้ดหยุดการทำงานหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บนพีซีของคุณหรือไม่
อาจเป็นเครื่องมือป้องกันไวรัส, บริการ VPN, เว็บเบราว์เซอร์, ยูทิลิตี้การโอเวอร์คล็อก, เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ RAM, บูสเตอร์เกม, ชุดเพิ่มประสิทธิภาพพีซีหรืออย่างอื่น
ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมล่าสุด:
คลิกขวาที่เมนู Start ของ Windows 10 แล้วเลือก Apps and Features
ตั้งค่า Sort by to Install date เพื่อแสดงรายการโปรแกรมตามวันที่ (ใหม่สุดก่อน)
เลือกเครื่องมือแรกในรายการ หากคุณต้องการแน่ใจว่าเป็นโปรแกรมที่น่าสงสัย ให้ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมและกระบวนการของโปรแกรมใน Google คลิกถอนการติดตั้งเมื่อคุณพร้อมและทำตามคำแนะนำในการลบ
รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION หรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากแอปพลิเคชันที่มีความผิดได้ทำการเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรีของระบบแล้วและผสมไฟล์ DLL กับไลบรารี Windows ของคุณ การถอนการติดตั้งจะไม่ช่วยแก้ปัญหาใดๆ เลย
เป็นการดีกว่าที่จะคืนค่า Windows ไปที่จุดตรวจสอบก่อนหน้า ก่อนที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมนั้น
6. ใช้การกู้คืนระบบ
หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ แต่คุณสงสัยอย่างยิ่งว่า DPC_WATCHDOG_VIOLATION เกิดจากโปรแกรม ให้ลองใช้โหมดการกู้คืนระบบ
กด Ctrl + R พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
คลิกการกู้คืน
คลิกเปิดการคืนค่าระบบ
เลือกจุดตรวจสอบจากรายการและทำตามขั้นตอนของวิซาร์ด หากคุณไม่แน่ใจ ให้เลือกวันที่และเวลาก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมที่มีความผิด คุณสามารถเปรียบเทียบกับวันที่ติดตั้งที่แสดงในพื้นที่แอพและคุณสมบัติ
7. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์
ตัวแทนมัลแวร์บางตัวมีพลังมากพอที่จะเข้าควบคุมระบบของคุณและหยุดกระบวนการและบริการ พวกเขาสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงตัวจัดการงาน ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม และส่วนสำคัญอื่นๆ ของ Windows
ดังนั้นคุณควรเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งโซลูชันป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นไว้ หมายความว่า Windows Defender มีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีใช้งานมีดังนี้
คลิกปุ่มเริ่มของ Windows 10 พิมพ์ Windows Security แล้วเปิดแอปนี้
ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
คลิกตัวเลือกการสแกน
เลือก Quick scan แล้วคลิก Scan now
หากผลการสแกนไม่แสดงผลที่น่าสงสัย ให้ทำการสแกนรองโดยใช้ตัวเลือกการสแกน Windows Defender Offline
เครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจมีตัวเลือกที่แตกต่างกัน ดังนั้นโปรดปรับขั้นตอนข้างต้นให้เหมาะสม คุณอาจมีแอปพลิเคชันที่รองรับการสแกนช่องโหว่ ซึ่งคุณควรดำเนินการบนพีซีของคุณอย่างแน่นอน
8. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบ
เราบันทึกวิธีแก้ปัญหานี้ไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะมันละเอียดอ่อนกว่าและเกี่ยวข้องกับการใช้พรอมต์คำสั่ง ไม่ต้องกังวลเพราะคุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษใดๆ เพื่อใช้ CMD ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำด้านล่างในจดหมาย
เพื่อความปลอดภัย แม้ว่าจะเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างจุดคืนค่าระบบหรือสำรองข้อมูล หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการจนถึงจุดนี้
เริ่มต้นใช้งาน CHKDSK (ตรวจสอบดิสก์):
ยุติกระบวนการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
กด Ctrl + R พิมพ์ cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
พิมพ์ chkdsk c: /f หากคุณติดตั้ง Windows ในไดรฟ์อื่น ให้ใช้ตัวอักษรนั้นแทน
พรอมต์คำสั่งจะขอให้คุณยืนยันการตั้งเวลาสแกนในการบู๊ตระบบครั้งถัดไป พิมพ์ y แล้วกด Enter เพื่อยืนยัน
รีบูทพีซีของคุณและรอ
CHKDSK ควรซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ที่ทริกเกอร์ข้อความ BSOD รวมถึงการละเมิด DPC WATCHDOG อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถสลัดมันออกไปได้ ให้ไปที่เครื่องมือ Command Prompt ถัดไป
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ SFC (System File Checker):
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter มันจะเริ่มการสแกนทั่วทั้ง Windows และซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น
ต่างจาก CHKDSK ที่ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ SFC จะระบุและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณจึงวางใจได้ในการแก้ไฟล์ระบบที่ไม่ดีซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD หากยังไม่ได้ผล ให้ดำเนินการกับ DISM
ต่อไปนี้คือวิธีใช้ DISM (การจัดการและให้บริการอิมเมจการปรับใช้):
เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ยกระดับ
เขียน DISM /online /cleanup-image /scanhealth แล้วกด Enter
หากผลการสแกนระบุถึงปัญหาใดๆ ให้เขียน DISM /online /cleanup-image /restorehealth เพื่อจัดการ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ เขียน sfc /scannow แล้วกด Enter
รีบูตเครื่องของคุณอีกครั้ง
DISM มีการบุกรุกมากกว่า CHKDSK และ SFC เล็กน้อยเนื่องจากจะค้นหาไฟล์ที่เสียหายในที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจ Windows แต่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION หากเกิดจากไฟล์ Windows ผิดพลาด
9. ปรึกษาผู้ดูเหตุการณ์
Event Viewer เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่รวบรวมการวินิจฉัยเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุการณ์ใด ๆ รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หากคุณยังคงไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาด้านบนแล้ว แต่ยังไม่พร้อมที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ Windows ให้ปรึกษา Event Viewer เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความ BSOD
นี่คือวิธีการใช้ Event Viewer:
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทันทีหลังจากได้รับข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION
คลิกเมนู Start ทันที พิมพ์ event viewer แล้วกด Enter
ขยายส่วนบันทึกของ Windows ทางด้านซ้ายและเลือก System
เลือกข้อผิดพลาดแรกในรายการและอ่านคำอธิบายในแท็บทั่วไป
คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริงของรหัสหยุด DPC_WATCHDOG_VIOLATION บนเว็บ
อย่างไรก็ตาม ถ้ามันมากเกินไปสำหรับคุณ ให้ลองติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและแบ่งปันรายละเอียดจาก Event Viewer
DPC_WATCHDOG_VIOLATION: คำพรากจากกัน
โดยสรุป คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด DPC WATCHDOG VIOLATION ได้โดยอัปเดตไดรเวอร์ เปลี่ยนไดรเวอร์ SATA AHCI Controller เป็น iaSorE.sys และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งของคุณเข้ากันได้กับ Windows
คุณยังสามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกใดๆ เพื่อแยกส่วนประกอบที่ผิดพลาด ตรวจสอบความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์กับระบบปฏิบัติการ และใช้การกู้คืนระบบเพื่อกู้คืน Windows ไปยังจุดตรวจสอบก่อนหน้า
หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการติดมัลแวร์รวมถึงข้อผิดพลาดของระบบ สุดท้าย คุณสามารถใช้ Event Viewer เพื่อค้นหารากที่แท้จริงของปัญหา
โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ คุณได้พยายามซ่อมแซมโค้ดหยุด DPC_WATCHDOG_VIOLATION อะไรอีกบ้าง แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
