แจ็คเสียงบนแล็ปท็อปหรือระบบเดสก์ท็อปเป็นหนึ่งในพอร์ตที่ใช้งานง่ายที่สุด ไดรเวอร์สำหรับพอร์ตนี้ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติพร้อมกับไดรเวอร์เสียง หากคุณได้รับเสียงจากลำโพง แสดงว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแจ็คเสียงด้วย สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับมัน
โดยทั่วไป แจ็คเสียงบนแล็ปท็อปใช้เพื่อเชื่อมต่อหูฟังหรือไมโครโฟนภายนอก แต่คุณยังสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อลำโพงภายนอกหนึ่งคู่ หรือเพื่อแยกเสียงออกเป็นสองอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน อุปกรณ์เสียงใดๆ ที่สามารถเชื่อมต่อผ่านปลั๊ก 3.5 มม. สามารถเชื่อมต่อกับระบบของคุณได้
แจ็คเสียงไม่ทำงาน (Windows 10)
แจ็คเสียงบนแล็ปท็อป Windows 10 สามารถเชื่อมต่อทั้งอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุต พวกเขาจะตรวจพบทันทีและคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติมไม่ว่าอุปกรณ์จะคลุมเครือแค่ไหน หากแจ็คเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 10 ให้ดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานต่อไปนี้ จากนั้นลองแก้ไขตามรายการด้านล่าง
วิธีแก้ไขแจ็คหูฟังไม่ทำงาน (คู่มือฉบับเต็ม)
เช็คเบื้องต้น
การตรวจสอบเหล่านี้จะกำหนดว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ พวกเขายังจะระบุด้วยว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อปของคุณหรืออุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้
เริ่มระบบใหม่
ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงในแอพต่างๆ เพื่อดูว่าใช้งานได้ในแอพใดแอพหนึ่งหรือไม่
เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง (ไมโครโฟน ลำโพง หูฟัง) กับอุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อปเครื่องอื่น และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ จุดประสงค์ของการตรวจสอบนี้คือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานหรือไม่
เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับแจ็คเสียง เช่น ไมโครโฟนหรือหูฟังอื่น และตรวจดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาน่าจะเกิดจากแจ็คเสียง อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่ก็ได้
เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ ให้แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์แต่ละรายการต่อไปนี้ หากไม่ได้ผล คุณควรนำแล็ปท็อปไปตรวจสอบ
1. เปิดใช้งานเสียง line-in
นี่คือการตั้งค่าที่คุณต้องเปิดใช้งานในบางระบบเพื่อใช้แจ็คเสียง อย่างไรก็ตาม อาจใช้ไม่ได้กับทุกระบบ
เปิดแผงควบคุม
ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
เลือกเสียง
ไปที่แท็บการบันทึก
มองหาอุปกรณ์ที่เรียกว่า ‘Line’
ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
ไปที่แท็บระดับ
เปิดใช้งาน ‘ฟังตัวเลือกอุปกรณ์นี้’
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก “สาย” และมีรายการสเตอริโอเป็นอุปกรณ์แทน การแก้ไขนี้จะไม่มีผลกับระบบของคุณ ไปที่การแก้ไขอื่น ๆ
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาทั้งอินพุตเสียงและเอาต์พุต อาจสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับแจ็คเสียงเพื่อเริ่มทำงาน
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย>แก้ไขปัญหา
คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงและการบันทึกเสียงทีละตัวและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
เริ่มระบบใหม่
3. ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียง
การปรับปรุงเสียงช่วยปรับปรุงเสียงในระบบผ่านซอฟต์แวร์ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน หากแจ็คเสียงบนแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง
เปิดแผงควบคุม
ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
เลือกเสียง
ไปที่แท็บการเล่น
ดับเบิลคลิกอุปกรณ์เล่นของคุณ
ไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพ
ปิดการปรับปรุงทั้งหมด
4. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงเสมือน
หากคุณติดตั้งไดรเวอร์เสียงเสมือน ให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้ง
เปิดแผงควบคุม
ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
ค้นหาไดรเวอร์เสียงเสมือนและคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
เริ่มระบบใหม่
5. ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงในแอพ
แอพที่สามารถบันทึกเสียงมักจะมีตัวเลือกให้เลือกอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อกับระบบ ตัวอย่างของแอปดังกล่าวคือ Audacity ซึ่งมักใช้ในการบันทึก
ใน Audacity คุณสามารถเปิดดรอปดาวน์ข้างไอคอนไมโครโฟนและ/หรือไอคอนลำโพง แล้วเลือกอุปกรณ์อื่น
6. เปลี่ยนอุปกรณ์เสียงที่ใช้งาน
Windows 10 ให้ผู้ใช้สลับไปมาระหว่างอุปกรณ์เสียงต่างๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ ในบางระบบ แจ็คเสียงและไมโครโฟนในตัวและลำโพงจะถือว่าเป็นอุปกรณ์คอมโพสิต ในขณะที่ระบบอื่นๆ จะถือว่าเป็นอุปกรณ์แยกต่างหาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่คุณมี
คลิกไอคอนเสียงในซิสเต็มเทรย์
ขยายเมนูโดยคลิกปุ่มลูกศร
เลือกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับแจ็คเสียง
7. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
ลองอัปเดตไดรเวอร์เสียง อาจแก้ปัญหาเกี่ยวกับแจ็คเสียง
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
คลิกขวาที่การ์ดเสียงของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนูบริบท
เลือกตัวเลือกเพื่อค้นหาการอัปเดตออนไลน์และติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
เริ่มระบบใหม่
หูฟังไม่ทำงานบนแล็ปท็อป? บทสรุป
การแก้ไขข้างต้นจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่แจ็คเสียงอาจเผชิญ หากไม่ได้ผล คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่แจ็คเสียงจะหลวม มันเป็นพอร์ตเหมือนกับพอร์ตอื่น ๆ และสำหรับแล็ปท็อป มีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกถอดออก
การแก้ไขอาจทำได้ง่ายและราคาถูก แต่ให้แน่ใจว่าคุณดูเป็นมืออาชีพแทนที่จะเปิดขึ้นเอง
