ไดรเวอร์ Microsoft IPP (Internet Printing Protocol) เป็นไดรเวอร์ที่อนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ เมื่อคุณส่งคำขอพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์จะใช้ไดรเวอร์นี้เพื่อมอบหมายงานให้กับเครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์นี้มีความสำคัญมากเนื่องจากเครื่องพิมพ์ทั้งหมดต้องการและใช้ไดรเวอร์นี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11 ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไดรเวอร์ Microsoft IPP อนุญาตเฉพาะตัวเลือกระดับสีเทาและขาวดำเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้เครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์ออกมาเป็นกระดาษสีเทาหรือไม่มีสีเท่านั้น แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะสามารถผลิตกระดาษสีเต็มรูปแบบได้ก็ตาม ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์เป็นหลัก แต่ก็มีบางครั้งที่มีปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลต่อปัญหานี้ ดังนั้นให้เราดูวิธีการบางอย่างในการแก้ไขโปรแกรมควบคุมคลาส Microsoft IPP ที่ไม่มีสีเฉพาะปัญหาระดับสีเทาและยังมีการพิมพ์สองด้านของโปรแกรมควบคุมระดับ Microsoft IPP
วิธีแก้ไขไดรเวอร์คลาส Microsoft IPP ไม่มีสี มีแต่ระดับสีเทา
รายการด้านล่างเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด:
- เปิดใช้งานพอร์ตเครื่องพิมพ์ผิด
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย
- เครื่องพิมพ์ผิดพลาด
- เปิดใช้งานเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หนึ่งในขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการเมื่อแก้ไขปัญหาโปรแกรมควบคุมคลาส microsoft ipp ไม่ให้สี มีเพียงโทนสีเทาเท่านั้นโดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหา มี Windows Troubleshooter ในตัวซึ่งประกอบด้วยการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้ Windows สามารถตรวจพบปัญหาใดๆ หากมี
1. เข้าถึงเมนูการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
2. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
4. คลิกที่ตัวเลือกเครื่องพิมพ์และคลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จะค้นหาปัญหาใดๆ ที่มีอยู่ใน Windows
6. หากมีการแก้ไขให้คลิกที่ตัวเลือก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2: แก้ไขการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
เมื่อทำการพิมพ์ หากคุณเลือกปุ่มตัวเลือกที่ชื่อว่า print in greyscale คุณจะได้รับเฉพาะการพิมพ์สีเทาเท่านั้น คุณต้องเลือกพิมพ์สีเพื่อแก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการ
1. เปิดการตั้งค่า Windows
2. คลิกที่อุปกรณ์
3. คลิกที่เครื่องพิมพ์ของคุณภายใต้ส่วนเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ และคลิกที่การตั้งค่าการพิมพ์
4. ไปที่แท็บคุณสมบัติแล้วเลือกปุ่มตัวเลือกพิมพ์สีซึ่งอยู่ภายใต้ตัวเลือกสี
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
บางครั้ง Windows อาจพบข้อผิดพลาด เช่น Microsoft IPP Class Driver เสนอเฉพาะปัญหาระดับสีเทา หาก Windows อนุญาตให้ตัวเองเลือกเครื่องพิมพ์สำหรับหน้าที่คุณพิมพ์ คุณสามารถปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ในการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการเช่นเดียวกัน
1. เปิดการตั้งค่า Windows
2. คลิกที่อุปกรณ์
3. ไปที่ Printers & scanners ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ปิดใช้งานเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของ Windows โดยยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ชื่อว่า ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน
วิธีที่ 4: ใช้ Microsoft XPS Document Writer
ตัวเขียน Microsoft XPS เป็นไดรเวอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเอกสารรูปแบบ XML หากคุณพบว่า Microsoft IPP Class Driver มีเฉพาะข้อผิดพลาดระดับสีเทา คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารของคุณผ่าน Microsoft XPS document Writer ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:
1. คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการพิมพ์ แล้วคลิกที่ตัวเลือก พิมพ์
2. เมื่อคุณได้รับตัวเลือกในการพิมพ์ ให้คลิกที่ดรอปดาวน์เพื่อไปยัง Microsoft XPS Document Writer
3. สุดท้ายคลิกที่ปุ่มพิมพ์เพื่อพิมพ์เอกสาร
วิธีที่ 5: อัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
บ่อยครั้งที่การติดตั้งผิดพลาดหรือไดรเวอร์เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ หน้าต่าง พีซี
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยพิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows คลิกที่เปิด
2. ดับเบิลคลิกที่คิวการพิมพ์
3. ตอนนี้ รายชื่อไดรเวอร์จะปรากฏขึ้น ค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์โดยจับคู่ชื่อไดรเวอร์กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
4. คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่ Update driver เพื่อทำการอัพเดท
5. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่าเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
6. ตอนนี้ คลิกที่ ให้ฉันเลือก จากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน
7. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ชื่อว่า แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ เพื่อเปิดเผยไดรเวอร์ทั้งหมด
8. ค้นหาและเลือกไดรเวอร์คลาส Microsoft IPP
9. คลิกที่ Next เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
หากการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณล้มเหลว คุณสามารถลองตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์
2. สุดท้าย คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งหากพบ
วิธีที่ 6: เปิดใช้งานไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และพอร์ตที่เหมาะสม
คุณต้องป้อนพอร์ตที่ถูกต้องและไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้เครื่องพิมพ์เพื่อป้องกันไม่ให้ไดรเวอร์คลาส Microsoft IPP ไม่มีข้อผิดพลาดระดับสีเทาเท่านั้น
1. ไปที่การตั้งค่า Windows
2. จากนั้นไปที่อุปกรณ์
3. คลิกที่ Printers & Scanners เพื่อดูเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง
4. ตอนนี้ ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ และคลิกที่มัน คลิกที่จัดการ
5. คลิกที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
6. คุณสมบัติจะเปิดขึ้น ไปที่แท็บขั้นสูง
7. ในเมนูดรอปดาวน์ไดรเวอร์ เลือกไดรเวอร์ให้ถูกต้อง
8. ไปที่แท็บ Ports และติ๊กชื่อเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องของคุณ
9. สุดท้าย คลิกที่ ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำและออก
10. ปิดเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วรีสตาร์ทและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 7: ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
2. คลิกที่ Printers & Scanners ที่อยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. สุดท้าย ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Remove
4. หลังจากรีสตาร์ท Windows ให้ไปที่เมนู Printers & scanners อีกครั้ง แล้วคลิก Add a printer or scanner ตอนนี้ เครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกตรวจพบและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
การดำเนินการนี้จะแก้ไข Microsoft IPP Class Driver นำเสนอปัญหาระดับสีเทาเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะติดตั้งไดรเวอร์คลาส Microsoft IPP ได้อย่างไร
ตอบ ไดรเวอร์ Microsoft IPP สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะเปลี่ยนระดับสีเทาบนเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ ในการเปลี่ยนระดับสีเทาบนเครื่องพิมพ์ เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์และคลิกที่แท็บการจัดการสี ที่นี่ คุณสามารถเลือกโปรไฟล์สีสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณได้
ไตรมาสที่ 3 ทำไมคอมพิวเตอร์ถึงพิมพ์ภาพขาวดำ?
ตอบ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย อีกสาเหตุหนึ่งคือหมึกที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหา
ไตรมาสที่ 4 โปรแกรมควบคุมไม่พร้อมใช้งานหมายความว่าอย่างไร
ตอบ ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน หมายถึงจุดที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้
***
เราหวังว่าบทความข้างต้นเกี่ยวกับวิธีแก้ไขเมื่อ Microsoft IPP Class Driver Offers No Color Only Greyscale จะเป็นประโยชน์กับคุณและคุณสามารถแก้ไขได้ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีปัญหา / ข้อสงสัยใด ๆ โปรดวางในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ขอบคุณ