Netflix เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งสื่อยอดนิยมที่มีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกใช้ อย่างไรก็ตาม หลายคนที่ใช้ Netflix บ่นว่าพวกเขาไม่สามารถสตรีมวิดีโอบางรายการบน Netflix ได้ เนื่องจากมีข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Netflix ไม่สามารถรับชมเนื้อหานี้ได้ในทันที ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะแอป Netflix บน Windows แต่ยังแสดงบนสมาร์ทโฟน สมาร์ททีวีด้วย ดังนั้นการแก้ไขทั่วไป เช่น ติดตั้งข้อมูลใหม่หรือล้างข้อมูลแคชสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
วิธีแก้ไข Netflix เนื้อหานี้ไม่สามารถรับชมได้เกิดข้อผิดพลาดทันที
ผู้ใช้พบว่า Netflix น่าสนใจมากเพราะมีซีรีส์และภาพยนตร์ให้ดูมากมาย ช่วยให้ผู้คนอารมณ์ดี แต่ข้อผิดพลาดที่เรียกว่า Netflix ชื่อเรื่องนี้ไม่สามารถรับชมได้ทำให้เสียอารมณ์ทันที ผู้ใช้ผิดหวังเนื่องจากข้อผิดพลาดเหล่านี้ หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันไม่ต้องกังวล ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดเหล่านี้ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการอธิบายวิธีที่เราสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการสตรีม Netflix บนอุปกรณ์ Android
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix นี้
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Netflix ไม่สามารถรับชมเนื้อหานี้ได้ในทันทีมีข้อผิดพลาดดังนี้:
- แอป Netflix ที่ล้าสมัย
- ปัญหาการเชื่อมต่อเราเตอร์
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ใช้งาน
- อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการสตรีม Netflix
วิธีที่ 1: ออกจากระบบ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้
ข้อผิดพลาดอาจกะพริบหาก Netflix ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในบัญชี Netflix ของคุณ
1. เปิดแอป Netflix
2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
3. แตะที่ตัวเลือกออกจากระบบ
4. แตะที่ตัวเลือกออกจากระบบเพื่อยืนยันอีกครั้ง
5. สุดท้าย ให้ลงชื่อเข้าใช้แอป Netflix อีกครั้ง
วิธีที่ 2: อัปเดตแอป Netflix
Netflix ของคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากแอปไม่ได้รับการอัพเดต หากต้องการอัปเดตแอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอป Google Play Store
2. ค้นหาแอป Netflix
3. แตะที่ตัวเลือกอัปเดตหากมีการอัพเดทใด ๆ
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์
มีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณจะประสบปัญหาบางอย่าง คุณสามารถแก้ไขได้ว่าทำไม Netflix จึงแจ้งว่าเนื้อหานี้ไม่สามารถรับชมได้เกิดข้อผิดพลาดในทันทีโดยเพียงแค่รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
1. ขั้นแรก ปลดล็อกสมาร์ทโฟนของคุณ
2. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. แตะที่ตัวเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีบูตอุปกรณ์
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทเราเตอร์
Netflix อาจแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดี ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีบูตเราเตอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสตรีม Netflix
1. กดปุ่ม Power บนเราเตอร์ของคุณ
2. จากนั้น ให้ถอดปลั๊กไฟของเราเตอร์ออกจากเต้ารับที่ผนัง
3. รอ 2-3 นาที
4. เสียบปลั๊กเราเตอร์กลับเข้ากับเต้ารับ
5. สุดท้าย ให้กดปุ่ม Power อีกครั้งและรอให้เราเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง
ภาพถ่ายโดยเปรียบเทียบ Fiber บน Unsplash
วิธีที่ 5: ล้างแคชแอป Netflix
หาก Netflix ไม่สามารถรับชมเนื้อหานี้ได้ในทันที แสดงว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ และคุณต้องล้างแคช ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อล้างแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
1. ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ
2. แตะที่การตั้งค่าแอพ
3. ค้นหาแอป Netflix และเปิดข้อมูลแอป
4. เลือกตัวเลือกที่เก็บข้อมูล
5. สุดท้ายให้แตะที่ตัวเลือกล้างแคช
วิธีที่ 6: ใช้ VPN
หากคุณสงสัยว่าเหตุใด Netflix จึงแจ้งว่าเนื้อหานี้ไม่สามารถรับชมได้ในทันที อาจแสดงว่าวิดีโอดังกล่าวไม่สามารถเข้าถึงได้ในประเทศของคุณเนื่องจากข้อจำกัดด้านเนื้อหา หากคุณได้พยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดแต่ยังคงพบข้อผิดพลาดเดิม คุณสามารถใช้ VPN เพื่อปลดล็อกเนื้อหา Netflix ทั้งหมดได้
VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) เป็นบริการที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหา Netflix ทั้งหมดได้จากทุกที่ทั่วโลกโดยไม่มีข้อจำกัดด้านเนื้อหา ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 9 VPN ฟรีไม่ จำกัด ที่ดีที่สุดสำหรับ Android
วิธีที่ 7: ติดตั้งแอป Netflix ใหม่
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งแอป Netflix ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสตรีม Netflix
1. เปิด Google Play Store ในสมาร์ทโฟนของคุณ
2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์
3. จากนั้นเลือก จัดการแอพและอุปกรณ์
4. ย้ายไปที่แท็บจัดการ ทำเครื่องหมายที่แอป Netflix แล้วแตะไอคอนถังขยะที่ด้านบน
5. ที่นี่ เลือกปุ่ม ถอนการติดตั้ง และรอให้แอปถอนการติดตั้ง
6. จากนั้น ค้นหาแอป Netflix
7. สุดท้าย แตะที่ตัวเลือกติดตั้งเพื่อติดตั้งแอป Netflix ใหม่
วิธีที่ 8: ติดต่อ Netflix
หากไม่ได้ผล คุณควรไปที่ Netflix หน้าสนับสนุน และชี้แจงข้อผิดพลาดของคุณผ่านพวกเขา
วิธีที่ 9: อัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อาจเป็นเพราะความไม่ลงรอยกันของอุปกรณ์ ในกรณีนั้น คุณควรลองอัปเดต Android ของคุณ และหากไม่ได้ผล คุณอาจต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ในการอัปเดต Android ของคุณ:
1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
3. การอัปเดตใด ๆ ที่มีให้จะปรากฏที่นี่
4. ทำตามขั้นตอนที่แสดงในคำแนะนำของเราเพื่ออัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง
หมายเหตุ: หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. ไปที่แอปการตั้งค่า
2. แตะที่บัญชีและตัวเลือกสำรอง
3. จากนั้นแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต
4. ที่นี่ เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ตอุปกรณ์
6. สุดท้ายให้แตะที่ตัวเลือก ลบทุกอย่าง
ชื่อ Netflix ไม่มีให้บริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่?
ข้อความเฉพาะนี้บ่งชี้ว่า Netflix ไม่สามารถระบุประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้ เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หาก:
- หากคุณเพิ่งย้ายไปประเทศใหม่หรือกำลังเดินทาง ภาพยนตร์และรายการทีวีใน Netflix ในประเทศหนึ่งอาจแตกต่างไปจากที่อื่น ดังนั้น คุณต้องรีเฟรชอุปกรณ์หรือออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Netflix เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- หากคุณกำลังใช้ VPN ร่วมกับ Netflix ข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่มีชื่อ Netflix ในพื้นที่ของคุณอาจเกิดขึ้นได้หาก VPN เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณใช้ Netflix ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิด VPN แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง
- หากภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่คุณกำลังรับชมบนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
- หาก Netflix คิดว่าคุณอยู่ต่างประเทศ หากไม่มีภาพยนตร์และรายการอื่นๆ ในภาษาของคุณ หรือหากคุณไม่สามารถดูเนื้อหาที่คนอื่นในพื้นที่ของคุณสามารถดูได้ Netflix อาจคิดว่าคุณอยู่ในประเทศอื่น คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณ
1. โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ ให้ย้ายไปที่ fast.com เพื่อทำการทดสอบการเชื่อมต่อ
2. จากนั้น รอให้การทดสอบเสร็จสิ้นและแตะที่แสดงข้อมูลเพิ่มเติม
3. หลังจากนั้นถัดจาก Client ให้จดเมืองและประเทศที่ระบุไว้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 วิธีแก้ไข This Title ไม่สามารถรับชมได้ทันทีบน Smart TV Issue?
ตอบ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ขั้นตอนอื่น ๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามคือ:
- อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด
- รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลหรือผู้ผลิตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องใช้อุปกรณ์อื่นในการสตรีม Netflix
ไตรมาสที่ 2 วิธีแก้ไข Netflix เนื้อหานี้ไม่สามารถรับชมได้ในทันที 1044 Error?
ตอบ ข้อผิดพลาด 1044 ห้ามมิให้ผู้คนสตรีมซีรีส์หรือภาพยนตร์และขอให้ผู้ใช้ลองใช้ชื่ออื่น โดยปกติ ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณต้องรีเฟรชข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องแก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน เริ่มแอป Netflix บนอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม ‘เมนู’ ที่มุมซ้ายบน หรือคุณสามารถคลิก ‘เพิ่มเติม’ ที่ด้านล่าง มุมขวา. หลังจากนั้น คุณต้องเลื่อนลงมาและคุณจะพบตัวเลือก ‘ออกจากระบบ’ คลิกที่มัน จากนั้นแตะที่ ‘ออกจากระบบ’ คุณต้องให้การยืนยัน หลังจากออกจากระบบ ให้ “ลงชื่อเข้าใช้” อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณและลองเล่นเนื้อหาที่คุณต้องการสตรีม นอกจากนั้น คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอพ จากนั้นติดตั้งใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
***
ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยไขข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับคำถามที่ Netflix ไม่สามารถรับชมข้อผิดพลาดนี้ได้ในทันที ตรวจสอบหน้าของเราสำหรับการปรับปรุงล่าสุดทั้งหมด
