แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

พีซีของคุณมีชุดไดรเวอร์สองตัว ไดรเวอร์ปกติมีหน้าที่ในการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ของคุณ ในขณะที่ไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลอื่นๆ จำเป็นสำหรับการบูตระบบปฏิบัติการ ไฟล์ win32kfull.sys เป็นหนึ่งในไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลในพีซีของคุณ ปัญหาใดๆ ในไฟล์ win32kfull.sys จะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหา win32kfull.sys BSOD Windows 10 เมื่อคุณบูตเครื่องพีซี สิ่งนี้น่าผิดหวังมากเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้พีซีของคุณได้เมื่อจำเป็น หวังว่าจะทำให้พีซีของคุณกลับมาเป็นปกติเมื่อเผชิญกับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 5 ถึง 10 วินาที Windows อาจแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าไม่ เราพร้อมช่วยเหลือคุณด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า win32kfull.sys บนพีซีที่ใช้ Windows 10

วิธีแก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

นี่คือบริบททั้งหมดของข้อผิดพลาดทั่วไปอื่น:

“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)

APC_INDEX_MIXMATCH

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์ win32kfull.sys เป็นไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลที่รับผิดชอบในการบูท Windows ของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้มีหน้าที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายในและภายนอก เช่น เครื่องพิมพ์ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ในแอป เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Edge

คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากไฟล์ win32kfull.sys:

  • STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าพีซีของคุณตรวจพบข้อผิดพลาดบางอย่าง และถูกปิดเพื่อป้องกันความเสียหายใดๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการโหลดจำนวนมากและเมื่อมีการอ้างอิงหน่วยความจำระบบที่เสียหาย

  • STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง มักส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง

  • หยุด 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณพยายามทำลายการวนซ้ำที่ไม่มีที่สิ้นสุด การขัดจังหวะทั้งหมดได้รับการจัดลำดับความสำคัญเพื่อป้องกันการชะงักงันของคำขอที่เกิดซ้ำ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ใหม่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด

โดยไม่คำนึงถึงข้อผิดพลาดเหล่านี้และความหลากหลายของข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้คู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภทจากไฟล์ win32kfull.sys

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า win32kfull.sys

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้เกิดปัญหา win32kfull.sys BSOD Windows 10 ลองวิเคราะห์สาเหตุเพื่อจะได้แก้ไขปัญหาตามนั้น

  • การมีอยู่ของไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ในพีซีของคุณจะนำไปสู่ ​​win32kfull.sys BSOD
  • หากพีซีมีรีจิสตรีคีย์ที่ผิดพลาดขณะติดตั้ง/ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาดก็มักจะเกิดขึ้น
  • การปรากฏตัวของมัลแวร์ในพีซีและความขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

  • หากมีไฟล์โปรแกรมที่เสียหายหรือสูญหาย คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด win32kfull.sys BSOD Windows 10
  • ปัญหา RAM และหน่วยความจำเสียหายในพีซี

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

คุณอาจพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys BSOD ขณะพิมพ์เอกสาร ในกรณีนี้ ข้อขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการมีส่วนทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า

2. คลิก pn อัปเดตและความปลอดภัย

3. คลิก แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์และคลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4. ระบบของคุณจะเข้าสู่กระบวนการคัดกรอง รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และหากพบปัญหาใดๆ ในระบบของคุณ ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในข้อความแจ้งตามลำดับ

5. สุดท้าย รีสตาร์ท PC ของคุณ

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

เครื่องมือ System File Checker เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดจะถูกจัดเรียงและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเรียกใช้บรรทัดคำสั่งอย่างง่าย นอกจากนี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่จำเป็นที่ขาดหายไปได้โดยใช้เครื่องมือคำสั่ง SFC ในการเรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator

2. คลิกที่ใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้

3. พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x และกดปุ่ม Enter

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…กำลังใช้งานโวลุ่มอยู่ จากนั้นพิมพ์ Y แล้วกดปุ่ม Enter

5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง: sfc /scannow แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้การสแกน System File Checker

หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มต้นขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
  • Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

7. เปิด Command Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เป็นโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำฟรี เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีปัญหากับหน่วยความจำระบบที่เรียกใช้ BSOD win32kfull.sys เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย และระบบจะรีบูตหลังจากจัดเรียงข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

1. กดปุ่ม Windows ของคุณและพิมพ์ Windows Memory Diagnostic ในแถบค้นหาและเปิด

2. คลิกที่ รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือกเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาหน่วยความจำ

หมายเหตุ: บันทึกงานของคุณและปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ก่อนที่จะเริ่มใหม่

3. ตอนนี้ หลังจากรีสตาร์ท Windows Memory Diagnostics Tool จะเปิดขึ้น จากนั้นกดปุ่ม F1 เพื่อเปิดตัวเลือก

4. ที่นี่ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปยังตัวเลือก Extended แล้วกด F10 เพื่อนำไปใช้

หมายเหตุ: การทดสอบเพิ่มเติมรวมการทดสอบมาตรฐานทั้งหมดรวมทั้ง MATS+ (ปิดใช้งานแคช) สไตรด์38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (ปิดใช้งานแคช) และ CHCKRS

5. รอจนกว่าการทดสอบหน่วยความจำจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาหลายนาที) และตรวจสอบว่ามีการรายงานข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมี ให้จดข้อผิดพลาด (แก้ไขปัญหาตามนั้น) แล้วกด ESC เพื่อออกจากเครื่องมือ

วิธีที่ 5: เรียกใช้ Malware Scan

win32kfull.sys BSOD อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตีของมัลแวร์บนพีซีของคุณ บั๊กที่บุกรุกในพีซีอาจติดและทำให้ไฟล์ .sys ที่จำเป็นเสียหายซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง สงสัยว่าฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร นี่คือวิธีการลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์

ข้อผิดพลาด BSOD win32kfull.sys อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ให้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในพีซีของคุณตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Device Manager คลิก Open

2. คุณจะเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายบนแผงหลัก ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่าย (เช่น Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์

4. ตอนนี้ ให้คลิกที่ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกไดรเวอร์ เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้รับการอัพเดต

5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คลิกที่ ปิด เพื่อออกจากหน้าต่าง

วิธีที่ 7: อัปเดต Windows

Microsoft พยายามปรับปรุง Windows ทุกเวอร์ชันเพื่อนำพีซีมาใช้โดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมแก้ไขในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยอัปเดตดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า

2. คลิกที่ไทล์ Update & Security ดังที่แสดง

3. ในแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ปุ่ม Check for updates

4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิกติดตั้งทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จสิ้น

4B. มิฉะนั้นจะแสดงข้อความ You’re up to date ตามที่แสดง

วิธีที่ 8: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใหม่บนพีซีของคุณ และพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys Blue Screen แสดงว่าโปรแกรมนั้นเข้ากันไม่ได้กับพีซีของคุณ โดยดำเนินการดังนี้:

1. ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการบูตไปยังเซฟโหมดใน Windows 10 ที่นี่

2. ตอนนี้ กดปุ่ม Windows พิมพ์ apps and features แล้วคลิก Open

3. คลิกที่แอปที่ขัดแย้ง/น่าสงสัย (เช่น Battle.net) และเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

4. คลิกที่ถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยันเช่นเดียวกัน

5. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 9: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวหลังจากอัปเดต Windows OS ประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตใหม่ และในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซี คุณยังจะได้รับความเสถียรของพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ

1. กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ appwiz.cpl ตามที่แสดง แล้วกด Enter

3. คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง

4. เลือกการอัปเดตล่าสุดแล้วคลิกถอนการติดตั้ง

5. ยืนยันข้อความแจ้ง หากมี และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 10: คลีนบูตพีซี

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ win32kfull.sys BSOD Windows 10 สามารถแก้ไขได้โดยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระบบ Windows 10 ตามที่อธิบายไว้ในวิธีนี้

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการคลีนบูตของ Windows

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ msconfig แล้วคลิกปุ่ม OK

2. หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะปรากฏขึ้น ถัดไป สลับไปที่แท็บบริการ

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Hide all Microsoft services และคลิกที่ปุ่ม Disable all ตามที่แสดงไว้

4. สลับไปที่แท็บ Startup และคลิกลิงก์เพื่อ Open Task Manager

5. ตอนนี้ หน้าต่างตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้น สลับไปที่แท็บเริ่มต้น

6. เลือกงานเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นและคลิกปิดการใช้งานที่แสดงที่มุมล่างขวา

7. ออกจากหน้าต่างตัวจัดการงานและการกำหนดค่าระบบ สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 11: ทำการคืนค่าระบบ

คุณอาจประสบปัญหาที่กล่าวถึงหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ ถ้าใช่ คุณสามารถคืนค่าระบบ Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

วิธีที่ 12: รีเซ็ต PC

หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น มีโอกาสสุดท้ายที่จะรีเซ็ตพีซีของคุณดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่าในระบบของคุณ

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย

3. เลือกตัวเลือกการกู้คืนและคลิกที่เริ่มต้น

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่างรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

  • ตัวเลือก Keep my files จะลบแอพและการตั้งค่า แต่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้

  • ตัวเลือก Remove everything จะลบไฟล์ส่วนตัว แอพ และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ

5. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

***

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10 ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

  วิธีการเปลี่ยนไดเร็กทอรีในพรอมต์คำสั่งบน Windows 10

เรื่องล่าสุด

x