เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ใดๆ และหากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบโซลูชันใบรับรองนี้ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ หากระบบของคุณไม่ได้ติดตั้งใบรับรองที่ถูกต้อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใดๆ เรามีคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบที่จะสอนวิธีแก้ไข Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบใบรับรองนี้เกี่ยวกับปัญหา Outlook ดังนั้นอ่านต่อ!
วิธีแก้ไข Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบโซลูชันใบรับรองนี้
หากคุณไม่ได้ติดตั้งใบรับรองที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง Windows นี้ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเข้าถึงใบรับรอง ms-organization-access เกิดขึ้นบนระบบของคุณ การขาดใบรับรองที่จำเป็นที่ติดตั้งในระบบของคุณมักเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ: เราได้แสดงเบราว์เซอร์ Google Chrome เป็นตัวอย่าง คุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้ได้บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ 1: ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
ประการแรก คุณสามารถลองเปิดเว็บไซต์ในโหมดไม่ระบุตัวตนบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบว่าเว็บไซต์ใช้งานได้หรือไม่ หากเว็บไซต์เปิดในโหมดไม่ระบุตัวตน ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อเปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome
แต่ถ้าเว็บไซต์ยังไม่เปิดในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณต้องทำตามวิธีถัดไปเพื่อแก้ปัญหา
วิธีที่ 2: ล้างข้อมูลแคชและคุกกี้
หากเบราว์เซอร์ของคุณมีแคชและคุกกี้เสียหาย คุณอาจพบว่า Windows นี้ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบปัญหาการแก้ปัญหาใบรับรองนี้ คุณสามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บจากเว็บเบราว์เซอร์เพื่อแก้ปัญหานี้ได้ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome
วิธีที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
บางครั้ง การตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมยังทำให้ Windows ดังกล่าวไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบข้อผิดพลาด Outlook ของใบรับรองนี้ นี่คือคำแนะนำของเราในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10 คุณสามารถทำตามขั้นตอนในคู่มือเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายรวมถึง winsock การกำหนดค่า IP เป็นต้น
วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไม่ได้แก้ปัญหา Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบปัญหา Outlook ของใบรับรอง คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ DNS ได้ ลองใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS สากลเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10 คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในคู่มือและเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการเป็น 8.8.8.8 และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองเป็น 8.8.4.4 ตามลำดับ
วิธีที่ 5: รีเซ็ตเบราว์เซอร์
หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจพบว่า Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบข้อผิดพลาดในการแก้ปัญหาใบรับรองนี้ ดังนั้น หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถรีเซ็ตได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต Google Chrome การตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์
1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome และไปที่ chrome://settings/reset URL address
2. ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิมตามที่ไฮไลต์ในรูปด้านล่าง
3. สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อเริ่มการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome
วิธีที่ 6: ติดตั้งใบรับรองใหม่
สุดท้ายนี้ เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่านี่เป็นปัญหาด้านการรับรอง ดังนั้น คุณต้องติดตั้งใบรับรองระดับกลางทั้งหมดเพื่อแก้ไข Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบปัญหาการเข้าถึงใบรับรอง ms-organization ใบรับรองในโปรแกรมมีการติดตั้งพร้อมกับการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ แต่หากไฟล์เหล่านั้นเสียหาย จากนั้นคุณต้องติดตั้งใหม่ คุณสามารถติดตั้งใบรับรองทั้งหมด หรือติดตั้งใบรับรองเฉพาะที่สร้างข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยตนเอง
***
เราหวังว่าคู่มือนี้ใน Windows จะไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบปัญหาการแก้ปัญหาใบรับรองนี้ และคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในระบบของคุณ กรุณาแบ่งปันคำถามและข้อเสนอแนะของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
