แป้นพิมพ์เป็นอุปกรณ์ป้อนข้อมูลพื้นฐาน ทำงานได้แม้ว่าคุณจะอยู่บนหน้าจอบูตหรือใน BIOS ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นไม่ค่อยมีปัญหา และไม่ว่าคุณจะใช้คีย์บอร์ดแบบ QWERTY หรือ Dvorak หรือเป็นแบบมีสายหรือไร้สาย ก็ใช้งานได้ดี
ปุ่มบนแป้นพิมพ์มีมาตรฐานพอสมควร เว้นแต่คุณจะซื้อแป้นพิมพ์สำหรับภาษาใดภาษาหนึ่ง เช่น แป้นพิมพ์อาจมีตัวอักษรอาหรับ หรืออาจมีอักขระภาษาอังกฤษที่มีการเน้นเสียงบางตัว ไม่ว่าจะพิมพ์อะไรบนแป้นพิมพ์จริง การเปลี่ยนแปลงง่ายๆ ใน Windows 10 จะช่วยให้คุณใช้เป็นแป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษทั่วไปได้
แป้นพิมพ์พิมพ์ตัวอักษรผิด
แป้นพิมพ์เป็นฮาร์ดแวร์ที่เรียบง่าย แต่มีรูปแบบการป้อนข้อมูลมากมายขึ้นอยู่กับสถานที่/ภูมิภาค เช่น แป้นพิมพ์อเมริกันจะมีเครื่องหมายดอลลาร์ที่ปุ่มสี่ปุ่ม ในขณะที่แป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษจะมีเครื่องหมายปอนด์ ความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้ทำให้เห็นว่าแป้นพิมพ์มีจุดประสงค์เพื่อใช้ในที่ใดบ้าง พฤติกรรมการป้อนข้อมูลของแป้นพิมพ์สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนภาษาสำหรับการป้อนข้อมูลใน Windows 10 หรือโดยการเรียกใช้สคริปต์ที่จะทำการแมปใหม่
วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์พิมพ์ตัวอักษรผิด
หากแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์ตัวอักษรหรืออักขระที่ไม่ถูกต้องกว่าที่พิมพ์บนแป้นจริง ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้
1. ตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์
รูปแบบแป้นพิมพ์ถูกกำหนดโดย Windows 10 แต่อาจตรวจพบรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนเป็นสิ่งที่เหมาะกับแป้นพิมพ์ของคุณ
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
ไปที่เวลาและภาษา
เลือกแท็บภาษา
เลือกภาษาที่คุณเพิ่มแล้วคลิกตัวเลือก
ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มรูปแบบแป้นพิมพ์ที่ถูกต้องหรือไม่
หากต้องการเพิ่มเลย์เอาต์อื่น ให้คลิกปุ่มเพิ่ม
เลือกเค้าโครงอื่นจากรายการ
ลบเลย์เอาต์ที่ไม่ถูกต้อง
2. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา
เป็นไปได้ว่าคุณได้เปลี่ยนไปใช้ภาษาอื่นและการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์ตรงกัน
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
ไปที่ เวลาและภาษา
เลือกแท็บภาษา
ตรวจสอบว่ามีภาษาอื่นนอกเหนือจากที่คุณพิมพ์ตามปกติหรือไม่
เลือกภาษาที่จะลบ
คลิกปุ่มลบ
3. ปิดการใช้งานสคริปต์และแอพ
หากคุณมีแอพและ/หรือสคริปต์ที่ทำงานอยู่ซึ่งปรับเปลี่ยนแป้นคีย์บอร์ดหรือทำการแมปใหม่ ให้ปิดทั้งหมด อาจมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องและอาจทำให้ป้อนอักขระที่ไม่ถูกต้อง สคริปต์ AutoHotKey มักใช้เพื่อทำการแมปแป้นคีย์บอร์ดใหม่ ออกจากสคริปต์ AHK หากคุณทำงานอยู่
ในบันทึกย่อนั้น ให้ปิดปุ่ม Num Lock แป้นพิมพ์ของคุณอาจป้อนอักขระต่างกันหาก Num Lock เปิดอยู่
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ อาจตรวจพบได้ว่ามีสิ่งอื่นนอกเหนือจากการตั้งค่าสคริปต์หรือภาษาที่ขัดขวางหรือไม่
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win + I)
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา
คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และใช้การแก้ไขทั้งหมดที่แนะนำ
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแป้นพิมพ์ใหม่
แม้ว่าแป้นพิมพ์เป็นอุปกรณ์แบบพลักแอนด์เพลย์ธรรมดา แต่ก็มีไดรเวอร์ที่รับผิดชอบให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งพร้อมกัน
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายแป้นพิมพ์
คลิกขวาที่แป้นพิมพ์และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
เริ่มระบบใหม่
แป้นพิมพ์และไดรเวอร์จะถูกติดตั้งอีกครั้งเมื่อบูต
6. ปัญหาเฉพาะแอพ
หากแป้นพิมพ์ป้อนตัวอักษรหรืออักขระที่ไม่ถูกต้องในแอปใดแอปหนึ่ง มีโอกาสสูงที่แอปจะเป็นสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบแต่ละปุ่มบนแป้นพิมพ์ในแอพพื้นฐาน เช่น Notepad หากป้อนตัวอักษรและอักขระอย่างถูกต้อง ปัญหาของคุณอาจอยู่ในแอปที่คุณกำลังพยายามพิมพ์
ตรวจสอบการตั้งค่าแบบอักษรในแอปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกแบบอักษรเช่น Webdings
หากคุณกำลังพยายามใช้แป้นพิมพ์ลัด อาจเป็นไปได้ว่าทางลัดนั้นถูกบล็อกใน Windows 10 ทำการรีแมป หรือไม่ทำงานในแอพบางตัว ตรวจสอบแป้นพิมพ์ในแอปต่างๆ เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับแอปหนึ่งๆ หรือไม่
7. ลองใช้แป้นพิมพ์อื่น
หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว ให้ลองใช้แป้นพิมพ์อื่น คีย์บอร์ดมีหลายราคา คุณสามารถซื้อราคาถูกกว่าหรือยืมเพื่อทดสอบว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหาหรือไม่
บทสรุป
ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์นั้นเกิดขึ้นได้ยากและโดยปกติ ปัญหาดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ปุ่มที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไป อักขระที่พิมพ์ผิดเป็นปัญหาที่ควรแก้ไขด้วยขั้นตอนข้างต้น หากสิ่งอื่นล้มเหลว คุณสามารถใช้สคริปต์เพื่อทำการแมปคีย์ใหม่และให้ป้อนอักขระที่ถูกต้อง