แอพ Windows Store มีไลบรารีแอพขนาดพอเหมาะ แอปจำนวนมากในสโตร์มีเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ผู้ใช้ชอบมากกว่าเวอร์ชัน UWP ที่กล่าวว่า คุณจะยังคงพบแอปมากมายที่คุณสามารถหาได้จาก Microsoft Store เท่านั้น
ติดตั้งแอพจาก Microsoft Store ไม่ได้
แอป Microsoft Store เป็นแอปหุ้น UWP ติดตั้งเมื่อ Windows 10 และใช้บัญชี Microsoft ที่คุณเพิ่มลงใน Windows 10 เพื่อดาวน์โหลดแอป แอป Store ไม่ใช่แอปที่เสถียรที่สุดที่ Microsoft พัฒนาขึ้น มันมีปัญหาและบางครั้งแอพไม่ดาวน์โหลดเลย หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า
Microsoft ทราบดีว่าแอพสโตร์ทำงานเป็นครั้งคราว มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับแอพ Store
เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา
คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
ใช้การแก้ไขทั้งหมดที่แนะนำ
2. เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender
คุณต้องเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store
เปิดแผงควบคุม
ไปที่ ระบบและความปลอดภัย > ไฟร์วอลล์ Windows Defender
ในคอลัมน์ทางด้านซ้าย ให้คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
เปิดไฟร์วอลล์สำหรับเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัว
3. ตรวจสอบวันที่และเวลา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาในระบบของคุณถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะมีปัญหาในการติดตั้งแอพจาก Microsoft Store
เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
ไปที่เวลาและภาษา
ไปที่แท็บวันที่และเวลา
เปิดใช้งานตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
4. รีเซ็ตแอป Store
คุณสามารถรีเซ็ตแอป Windows Store คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ในกระบวนการ และคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณไปยังแอปสโตร์อีก
แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน wsreset แล้วแตะ Enter
หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดและปิด
แอป Microsoft Store จะเปิดและปิด
เมื่อปิดแอปแล้ว คุณสามารถเปิดอีกครั้งและติดตั้งแอปจากแอปนั้นได้
บทสรุป
แอป Microsoft Store ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการเริ่มดาวน์โหลดแอป สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ แต่กับแอพสโตร์และการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft คุณอาจเห็นแอปค้างอยู่ในสถานะ ‘กำลังขอใบอนุญาต’ ชั่วขณะหนึ่ง แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณต้องรอก่อน การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นในที่สุด