อุปกรณ์เสียง ไม่ว่าจะมีในตัวหรือหากคุณเชื่อมต่อผ่านแจ็คเสียง จะทำงานทันที อุปกรณ์เสียง Bluetooth จะทำงานได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกัน เสียงเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นและผู้ใช้จำเป็นต้องทำงานนอกกรอบ การติดตั้ง Windows 10 ใหม่จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบเสียง เหล่านี้เป็นไดรเวอร์ทั่วไป แต่เมื่อคุณมีระบบและใช้งานแล้ว ไดรเวอร์ที่ดีกว่าจะถูกติดตั้ง
ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง?
ด้วย Windows 10 แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่มีอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานได้ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือหากฮาร์ดแวร์ของคุณเสียหายหรือคุณได้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ด้วยตัวเอง
Windows ไม่พบอุปกรณ์เสียง (FULL FIX)
หากคุณกำลังพยายามเล่นเสียงหรือบันทึกเสียงและตรวจไม่พบอุปกรณ์เสียงของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่อุปกรณ์เสียงของคุณจะถูกถอนการติดตั้ง อาจถูกถอนการติดตั้งโดยการอัปเดต Windows 10 แบบบั๊กกี้หรือโดยแอพ ให้ลองแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
1. ติดตั้งไดรเวอร์/อุปกรณ์เสียง
การแก้ไขแรกที่คุณควรลองคือการติดตั้งไดรเวอร์เสียงหรืออุปกรณ์
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
คลิกขวาที่การ์ดเสียงของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
เริ่มระบบใหม่
ไดรเวอร์เสียงควรติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อบูต
เพื่อความปลอดภัย ให้เปิด Device Manager อีกครั้ง
คลิกปุ่ม สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
Windows 10 จะตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียง
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
หากอุปกรณ์เสียงไม่ติดตั้ง หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง เครื่องมือแก้ปัญหาเสียงสามารถแก้ไขปัญหาได้
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา
คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
ใช้การแก้ไขทั้งหมดและรีสตาร์ทระบบ
3. ตรวจสอบอุปกรณ์เสียง
เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เสียงถูกปิดใช้งานเพื่อใช้กับอุปกรณ์เสมือนหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออีกต่อไป
เปิดแผงควบคุม
ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
คลิกเสียง
ไปที่แท็บการเล่น
คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก Show Disabled Devices และ Show Disconnected Devices
หากคุณเห็นอุปกรณ์เสียงของคุณ ให้คลิกขวาและเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์
4. เรียกใช้บริการเสียง
เสียงใช้งานได้ทันทีใน Windows 10 แต่ต้องใช้บริการบางอย่างในการทำงาน บริการเหล่านี้ทำงานโดยอัตโนมัติ และหากหยุดทำงาน ให้รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ที่กล่าวว่า เป็นไปได้ที่บริการไม่เริ่มทำงาน ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องเริ่มบริการด้วยตนเอง
แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน services.msc แล้วแตะ Enter
คลิกขวาที่บริการ Windows Audio
เลือก เริ่มต้น หรือ เริ่มต้นใหม่ ถ้า Start ไม่อยู่ในรายการ
5. รีสตาร์ทแอป
หาก Windows 10 ไม่พบอุปกรณ์เสียงเมื่อคุณพยายามใช้แอพใดแอพหนึ่ง เป็นไปได้ว่าตัวแอพเองมีปัญหา
ลองเล่นหรือบันทึกเสียงในแอปอื่น
หากคุณกำลังสลับระหว่างอุปกรณ์เสียง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ก่อนเปิดแอปเพื่อเล่นเสียง
ลบอุปกรณ์เสียงเสมือนที่คุณเพิ่มหรือไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงเสมือนที่คุณติดตั้ง
6. ย้อนกลับ Windows 10 Update
เป็นที่ทราบกันดีว่าการอัปเดต Windows 10 ทำให้เกิดปัญหากับเสียง การแก้ไขเป็นการอัปเดตอื่นที่ Windows 10 เปิดตัวในทุกระบบ
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
คลิกดูประวัติการอัปเดต
ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดหรือไม่ จดหมายเลขของการอัปเดตเช่น KB4592438
ตรวจสอบออนไลน์เพื่อดูว่าการอัปเดตทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงสำหรับผู้ใช้รายอื่นหรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้องถอนการติดตั้ง
เปิดแผงควบคุม
ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง จากคอลัมน์ทางด้านซ้าย
เลือกการอัปเดตที่มีปัญหาแล้วคลิกถอนการติดตั้งที่ด้านบน
7. ตรวจสอบการอัปเดต Windows
หากปัญหาเกิดจากการอัปเดต Windows 10 การแก้ไขอาจมาในรูปแบบของการอัปเดตเช่นกัน และคุณจะต้องติดตั้ง
เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
เลือกแท็บ Windows Update
คลิกตรวจสอบการอัปเดต
ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
เริ่มระบบใหม่
บทสรุป
อุปกรณ์เสียงจะไม่ค่อยมีปัญหา ยกเว้นกรณีที่คุณทำระบบเสียหายทางกายภาพ ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสียงสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องหรือลบแอปหรือการอัปเดตที่มีปัญหา
