10 เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการหลายบัญชี

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจในโลกดิจิทัลนี้

ตาม DataReportal ผู้คนประมาณ 4.24 พันล้านคนจาก 7.9 พันล้านคนกำลังใช้โซเชียลมีเดีย ด้วยข้อมูลขนาดใหญ่นี้ โซเชียลมีเดียทำให้ธุรกิจมีโอกาสมากมายในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างโอกาสในการขาย

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการจัดการและตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา

การจัดการโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การจัดการโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการในการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ วิเคราะห์ผู้ชมของคุณ สร้างและแจกจ่ายเนื้อหาไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย การสร้างการรับรู้ การสร้างลีด และอื่นๆ ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์วิธีการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการ

เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย

ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีในที่เดียว มีเครื่องมือมากมายพร้อมคุณสมบัติและฟังก์ชันที่หลากหลาย เช่น การสร้างเนื้อหา การตั้งเวลาและการโพสต์อัตโนมัติ การฟังทางสังคม การวิเคราะห์และเปรียบเทียบเนื้อหา และอื่นๆ

มาพูดถึงเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียยอดนิยมกัน:

ภายหลัง

ต่อมาเริ่มเป็นเครื่องมือจัดการ Instagram และตอนนี้ได้ขยายไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Twitter, Pinterest, TikTok และอื่นๆ ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการ Instagram ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ประโยชน์:

  • ช่วยให้คุณวางแผนและกำหนดเวลาเนื้อหา Instagram ของคุณเป็นชุด
  • มีปฏิทินเนื้อหาภาพ ซึ่งช่วยในการตัดสินใจว่าฟีด Instagram ของคุณจะเป็นอย่างไร
  • มีเครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

คุณลักษณะเฉพาะ: ภายหลัง ให้ผู้ใช้ออกแบบปฏิทินเนื้อหาโดยใช้คุณลักษณะการลากและวางรูปภาพและกำหนดเวลาเนื้อหา แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือลิงก์ฟรีเพื่อเพิ่มลงในโปรไฟล์ Instagram ของคุณ ซึ่งจะนำคุณไปยังฟีด Instagram ที่ซื้อได้หรือเว็บไซต์อื่น

Hootsuite

Hootsuite เป็นโซลูชันแบบครบวงจรในการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในที่เดียว เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่นิยมมากที่สุดเนื่องจากมีการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์:

  • Hootsuite ช่วยให้คุณสร้าง เผยแพร่ หรือจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีบนแพลตฟอร์มต่างๆ
  • คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณบนทุกแพลตฟอร์มล่วงหน้าและยังสามารถสร้างปฏิทินแบบโต้ตอบได้
  • ช่วยให้คุณจัดการและตอบกลับข้อความจากแพลตฟอร์มได้
  • มีรายงานการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพและอัปเดตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณตามนั้น
  • ช่วยให้คุณวิเคราะห์แนวโน้มและการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์
  • ช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแยกจากกัน

คุณลักษณะเฉพาะ: แพลตฟอร์มนี้ให้คุณตรวจสอบหรือจัดการเครือข่ายโซเชียลมีเดียกว่า 30 เครือข่ายจากที่เดียวและกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณเป็นกลุ่มล่วงหน้า Hootsuite ยังเสนอรายงานที่ปรับแต่งได้และการรายงานประสิทธิภาพการทำงานของทีม

Sprout Social

Sprout Social รองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ ทั้งหมด เช่น Instagram, Twitter, LinkedIn และ Pinterest แพลตฟอร์มนี้ช่วยธุรกิจทุกขนาดด้วยความสามารถในการใช้งาน คุณสมบัติการเผยแพร่ และเครื่องมือวิเคราะห์

  แก้ไข Samsung TV Plus ไม่ทำงาน

ประโยชน์

  • มีแดชบอร์ดผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในที่เดียว
  • แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย
  • ซึ่งช่วยให้ตรวจสอบ กำหนดเวลา เผยแพร่ วิเคราะห์ การรายงาน และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
  • ช่วยให้คุณระบุแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

คุณลักษณะเฉพาะ: ฟีเจอร์ ViralPost ของ Sprout Social ช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มการมองเห็น เพิ่มการมีส่วนร่วม และการเข้าถึง นอกจากนี้ยังมีการติดตาม URL ที่กำหนดเองเพื่อติดตามประสิทธิภาพโพสต์เกี่ยวกับ Conversion และการเข้าชมจากการอ้างอิง

Plann

Plann เริ่มต้นจากซอฟต์แวร์การจัดการ การตั้งเวลา และการวิเคราะห์ของ Instagram และตอนนี้รองรับ Pinterest, Facebook, LinkedIn และ TikTok ช่วยกำหนดเวลาโพสต์หลายรายการล่วงหน้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้มีอิทธิพลใน Instagram บล็อกเกอร์ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และครีเอทีฟโฆษณา

ประโยชน์

  • Plann ส่งการแจ้งเตือนเพื่อเตือนผู้ใช้เมื่อถึงเวลาโพสต์เนื้อหา
  • ช่วยจัดเก็บแฮชแท็กสำหรับโพสต์ เรื่องราว ธีม หรือแคมเปญ Instagram
  • โดยให้ข้อมูลที่มีค่า เช่น การเติบโตของผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และอื่นๆ
  • มันส่งเคล็ดลับการเติบโตรายสัปดาห์เพื่อช่วยให้คุณเติบโตบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
  • รองรับอุปกรณ์หลายเครื่องและการทำงานร่วมกันเป็นทีมภายในแพลตฟอร์ม

คุณลักษณะเฉพาะ: แพลตฟอร์มนี้มีคุณลักษณะแบบลากแล้ววางเพื่อปรับแต่งและออกแบบฟีด Instagram ของคุณ มีการวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อช่วยให้คุณแซงหน้าคู่แข่งบนโซเชียลมีเดีย

กันชน

บัฟเฟอร์เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและนักการตลาดโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มนี้รองรับ Instagram Business, Facebook Group, เพจ Facebook, LinkedIn, Pinterest Business และ Twitter มีเครื่องมือต่างๆ สำหรับเผยแพร่ จัดการ ตรวจสอบ ติดตาม วิเคราะห์ และทำงานร่วมกันเป็นทีม

ประโยชน์:

  • มีแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและคล่องตัว
  • การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของแพลตฟอร์มนี้ให้การสนับสนุนผ่านอีเมลและชุมชนบัฟเฟอร์
  • ให้การเข้าถึงแอพมือถือและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
  • ช่วยให้คุณตอบกลับข้อความในบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้ในที่เดียว

คุณลักษณะเฉพาะ: บัฟเฟอร์มีเครื่องมือย่อลิงก์ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแฮชแท็ก แท็ก และการกล่าวถึงในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย การขาย ฯลฯ

Hopper HQ

Hopper HQ ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถวางแผน กำหนดเวลา และทำให้การโพสต์ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่ แบรนด์ ฟรีแลนซ์ อินฟลูเอนเซอร์ และครีเอเตอร์เนื้อหา แพลตฟอร์มที่รองรับโดย Hopper HQ ได้แก่ LinkedIn, Facebook, Twitter, TikTok และ Pinterest

  มาเป็นผู้เชี่ยวชาญ ISTQB ด้วยใบรับรองทั้ง 9 ประการ

ประโยชน์

  • แพลตฟอร์มนี้ให้การวิเคราะห์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ
  • มันจะช่วยให้คุณขยายฐานผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณในขณะที่จัดการโปรไฟล์
  • ช่วยให้คุณกำหนดเวลาและโพสต์เนื้อหาอัตโนมัติจากเดสก์ท็อปของคุณ
  • อนุญาตให้อัปโหลดสื่อจำนวนมาก
  • แนะนำแฮชแท็กเพื่อการเข้าถึงที่ดีขึ้น

คุณลักษณะเฉพาะ: ซอฟต์แวร์นำเสนอภาพสต็อกฟรี รองรับการอัปโหลดจำนวนมากจากสื่อกลาง และจัดเตรียมเครื่องมือวางแผนกริดแบบลากและวาง

ฝูงชน

Crowdfire เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียแบบง่ายที่ช่วยให้จัดกำหนดการเนื้อหาและจัดการบัญชี Twitter

ประโยชน์:

  • แพลตฟอร์มนี้ให้คำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ
  • นอกจากนี้ยังให้งานประจำวันที่ปรับแต่งตามเป้าหมายของคุณ
  • มันแนะนำบทความสำหรับการแบ่งปัน

คุณลักษณะเฉพาะ: Crowdfire เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ชาญฉลาดซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ แพลตฟอร์มนี้ให้คุณเชื่อมต่อกับบล็อก ช่อง YouTube และร้านค้าออนไลน์ และสร้างโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการอัปเดตใดๆ ในเว็บไซต์เหล่านี้

Statusbrew

Statusbrew เป็นเครื่องมือจัดการและการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาเพื่อรวมโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดผ่านเครือข่ายต่างๆ และทำงานร่วมกับทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์

  • แพลตฟอร์มนี้นำเสนอหนึ่งในคุณสมบัติและเครื่องมือการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
  • ผู้ใช้ชอบเพราะใช้งานง่าย เวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันเป็นทีม ระบบการแจ้งเตือน และระบบอัตโนมัติ

คุณลักษณะเฉพาะ: ซอฟต์แวร์จะรวมกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียของคุณ สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และช่วยนำทีมของคุณมารวมกัน

Agorapulse

Agorapulse เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายสำหรับการตั้งเวลา ตรวจสอบ และจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รองรับ Facebook Group, Facebook Page, Instagram Business, Twitter, LinkedIn และ YouTube

ประโยชน์:

  • อนุญาตให้ตั้งเวลาและโพสต์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
  • มีแดชบอร์ดเดียวเพื่อตอบกลับความคิดเห็นและข้อความในบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมด
  • มันอัปเดตคุณเมื่อมีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณ
  • มันสร้างรายงานประสิทธิภาพเชิงลึกเพื่อให้คุณติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • ช่วยระบุผู้ติดตามที่ใช้งานและมีส่วนร่วม

คุณลักษณะเฉพาะ: แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือเสริม เช่น ปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน รายงาน Power Reports Facebook Competitor และเครื่องมือฟรีอื่นๆ

นักบินโซเชียล

Socialpilot คือเครื่องมือจัดการ กำหนดเวลา และการรายงานโซเชียลมีเดียที่เป็นมิตรกับงบประมาณ แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ไม่มีเวลามากในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์:

  • มันให้คำแนะนำสำหรับแรงบันดาลใจในการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ
  • ช่วยให้คุณจัดระเบียบบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นกลุ่มต่างๆ
  • ช่วยให้คุณสามารถโพสต์แบบออร์แกนิกและโฆษณาแบบชำระเงินได้โดยอัตโนมัติ

คุณลักษณะเฉพาะ: แพลตฟอร์มนี้เสนอผู้แต่งโพสต์เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์สำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ

เหตุใดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่คุณต้องการเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย:

  • การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอาจซับซ้อนและยุ่งยากมาก เว้นแต่เราจะใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย
  • เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราไม่พลาดสิ่งสำคัญ เช่น การกล่าวถึงจากลูกค้า
  • ช่วยจัดระเบียบการสนทนาและตอบกลับความคิดเห็นและ DM ของลูกค้า
  • หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคือการสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียและการตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า
  • ช่วยให้คุณจัดระเบียบผลลัพธ์และรับรายงาน
  • ทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาทั้งหมดง่ายขึ้น
  • ช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและช่วยให้คุณรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยความสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ
  วิธีปิดล็อคอัตโนมัติบน iPhone

วิธีการเลือกเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม?

การค้นหาเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่สามารถช่วยคุณค้นหาซอฟต์แวร์ในอุดมคติของคุณได้:

  • กำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณ: อันดับแรก คุณต้องรู้เป้าหมายทางธุรกิจของคุณและผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุจากโซเชียลมีเดีย เป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณคือการสร้างการรับรู้ เชื่อมต่อกับลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย ฯลฯ การกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
  • กำหนดคุณสมบัติที่ต้องมี: ใช้เป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อระบุคุณสมบัติที่ต้องมีเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การวิจัย: ขั้นตอนต่อไปคือการทำวิจัยของคุณบน Google หรือ YouTube เพื่อค้นหาว่ามีตัวเลือกใดบ้าง คุณสามารถใช้รายการที่ระบุในบทความนี้
  • รายการเครื่องมือโซเชียลมีเดีย: ตอนนี้ เลือกเครื่องมือโซเชียลมีเดียของคุณตามเป้าหมายโซเชียลมีเดียและรายการคุณสมบัติที่ต้องมี คุณสามารถเลือกเครื่องมือ 2-4 รายการและตรวจดูให้แน่ใจว่ามีคุณลักษณะสำคัญทั้งหมดอยู่ในเครื่องมือแต่ละอย่าง
  • ทดสอบและทดลอง: คุณสามารถลงทะเบียนทดลองใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้ฟรีและทดสอบว่าเหมาะสำหรับคุณหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเลือกเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

คุณอาจถามว่าคุณควรทดสอบอะไรในเครื่องมือที่เข้ารอบเพื่อช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม สิ่งที่ต้องพิจารณา ได้แก่ ประสบการณ์ผู้ใช้ คุณลักษณะ การสนับสนุนลูกค้า การวิเคราะห์และการรายงานเครื่องมือการทำงานร่วมกันของทีม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่รองรับ และราคา

คำพูดสุดท้าย

หลังจากค้นหาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับเป้าหมายธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเตรียมทีมของคุณให้พร้อม วางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและวิธีที่ทีมของคุณจะใช้เครื่องมืออย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิตและ ROI

คุณอาจสำรวจเครื่องมือฟังโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ

เรื่องล่าสุด

x