การขายเป็นส่วนสำคัญของทุกธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงขนาดอุตสาหกรรม
อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ผู้จัดการฝ่ายขายถูกครอบงำด้วยกระบวนการขายที่ยาวนานและข้อมูลที่ซ่อนอยู่รอบ ๆ โดยที่ไม่มีข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปได้ที่สามารถดึงออกมาจากกระบวนการเหล่านั้นได้
แต่ข้อความข้างต้นถือเป็นจริงจนกว่าคุณจะนำแดชบอร์ดการขายเข้ามาในเกมเท่านั้น
แดชบอร์ดการขายช่วยให้คุณติดตาม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ข้อมูลการขายของคุณจากหลายแพลตฟอร์มภายใต้หลังคาเดียวในลักษณะที่มีภาพชัดเจน
เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น เรามีเครื่องมือแดชบอร์ดการขายหลายตัวที่เข้ามามีบทบาท
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างแดชบอร์ดการขายตั้งแต่เริ่มต้น หารือเกี่ยวกับเมตริกการขายที่สำคัญ จากนั้นสำรวจเครื่องมือแดชบอร์ดการขายอันดับต้น ๆ เพื่อช่วยให้ทีมขายของคุณเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
วิธีสร้างแดชบอร์ดการขาย
เมื่อสร้างแดชบอร์ดการขาย ทุกขั้นตอนมีการพึ่งพาขั้นตอนอื่นในระดับหนึ่ง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางลัดไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างของคุณ
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีสร้างแดชบอร์ดการขายตั้งแต่เริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1. กำหนดเป้าหมายทางการเงินของคุณ
ลองคิดดู – ในตอนท้ายของไตรมาส คุณจะเห็นรายได้ของคุณจากที่ใด? มีตัวเลขอยู่ในหัวของคุณอย่างแน่นอน
ดังนั้น โทรหา BOD ของคุณ (คณะกรรมการบริหาร) และตกลงในเป้าหมายร่วมกัน สิ่งสำคัญที่สุดคืออย่าพึ่งพาสมมติฐานและสัญชาตญาณเมื่อกำหนดเป้าหมายทางการเงิน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายสุดท้าย (ซึ่งทุกคนเห็นพ้องต้องกัน) ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาและการดำเนินงานของคุณ และยังคงเหลือเงินไว้สำหรับการขยายธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 2. กำหนดเมตริกการขายใดที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
ถัดไป เริ่มด้วยการระบุเมตริกการขายที่คุณต้องการติดตาม ถามตัวเองด้วยคำถามสำคัญๆ เช่น
- คุณตรวจสอบเมตริกใดเป็นประจำระหว่างทีมขายของคุณ
- เมตริกบางอย่างมีความสำคัญมากกว่าเมตริกอื่นๆ หรือไม่
- คุณใช้ KPI ใดในการวัดประสิทธิภาพของทีมขาย
- คุณมีทีมขายหนึ่งหรือหลายทีมในองค์กรของคุณหรือไม่?
คำตอบโดยรวมสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณจำกัดการค้นหาเมตริกให้แคบลงและติดตามสิ่งที่มีความหมาย
ขั้นตอนที่ # 3 ระบุกรณีการใช้งานของแดชบอร์ด
ไม่มีแดชบอร์ดการขายที่เหมาะกับทุกขนาด ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบอีกครั้งว่า KPI ของคุณสอดคล้องกับกรณีการใช้งานหรือไม่
ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดสำหรับตัวแทนฝ่ายขายแต่ละคนใช้วัดความคืบหน้าเทียบกับเป้าหมายการขายหรือไม่ หรือผู้จัดการฝ่ายขายจะใช้เพื่อดูตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับไตรมาสนี้
ต่อไปนี้เป็นแบบสอบถามสั้นๆ เพื่อหากรณีการใช้งานที่สำคัญที่สุดของแดชบอร์ดการขายของคุณ:
- ใครจะใช้แดชบอร์ด พนักงานขาย ผู้จัดการ หรือผู้บริหาร?
- พวกเขาจะใช้มันบ่อยแค่ไหน? รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน?
- พวกเขาต้องการดูข้อมูลอะไร
ขั้นตอนที่ # 4 เลือก Sales Dashboard SaaS
หมดยุคที่คุณใช้นิ้วทำงานหนักเกินไปเพื่อสร้างแดชบอร์ดการขายที่เรียบง่าย
บริษัท SaaS หลายแห่งกำลังนำเสนอโซลูชันการติดตาม KPI และแดชบอร์ด – ไม่ต้องใช้โค้ด ภาพที่สวยงาม และความเร็วที่รวดเร็วปานสายฟ้าแลบ
แต่เช่นเดียวกันสำหรับผู้ให้บริการแดชบอร์ด – ไม่มีเครื่องมือแดชบอร์ดขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกขนาดในตลาด ดังนั้น เมื่อต้องเลือกผู้ให้บริการแดชบอร์ด ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติเหล่านี้อย่างน้อยที่สุด:
- ชุดเทมเพลตแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าและองค์ประกอบการแสดงข้อมูล
- การผสานรวมกับแอพและแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม
- การเริ่มต้นใช้งานและการทำงานร่วมกันของทีมอย่างราบรื่น
- สร้างและแชร์รายงานได้ง่ายแม้ในขณะเดินทาง
แต่ก่อนที่คุณจะลงทุน เรามาพูดถึงประโยชน์ของแดชบอร์ดการขายกันก่อน
ทำไมคุณถึงต้องการแดชบอร์ดการขาย
#1. ปรับปรุงการตัดสินใจ
แดชบอร์ดการขายช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ด้วยความสามารถในการแสดงภาพข้อมูลในที่เดียว ตัวแทนฝ่ายขายสามารถระบุแนวโน้มและรูปแบบได้อย่างรวดเร็ว และทำการตัดสินใจจากข้อมูลที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้
#2. เพิ่มประสิทธิภาพการขาย
ด้วยการให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริง แดชบอร์ดการขายช่วยให้ตัวแทนขายติดตามผลการปฏิบัติงานและติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายได้
สิ่งนี้ช่วยให้ตัวแทนสามารถปรับและปรับปรุงกลยุทธ์การขายของพวกเขา ระบุพื้นที่ของโอกาส และดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายของพวกเขา
#3. ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม
เครื่องมือแดชบอร์ดการขายนำเสนอการทำงานร่วมกันในตัวสำหรับทีม ดังนั้นจึงช่วยให้พวกเขาทำงานประสานกันและช่วยให้สามารถตัดสินใจร่วมกันได้
นอกจากนี้ยังส่งเสริมความโปร่งใสเนื่องจากสมาชิกในทีมสามารถเห็นความคืบหน้าของเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดาย ระบุพื้นที่ที่ต้องการการสนับสนุน และทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
#4. การพยากรณ์ที่ดีขึ้น
แดชบอร์ดการขายช่วยให้ทีมขายสามารถระบุแนวโน้มและรูปแบบที่สามารถใช้ในการคาดการณ์การขายได้อย่างแม่นยำ สิ่งนี้ทำให้ตัวแทนสามารถคาดการณ์ประสิทธิภาพการขายในอนาคตและวางแผนตามนั้น ทำให้บรรลุหรือเกินเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
#5. ปรับปรุงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
แดชบอร์ดให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมขายเกี่ยวกับพฤติกรรม ความชอบ และรูปแบบการซื้อของลูกค้า
ข้อมูลเชิงลึกยังสามารถใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในท้ายที่สุด
เมตริกการขายที่คุณต้องติดตาม
มาดูเมตริกที่องค์กรส่วนใหญ่ติดตามกันโดยทั่วไป
เมตริก #1 การเติบโตของยอดขายรายเดือน
การเติบโตของยอดขายรายเดือนเป็นเมตริกประสิทธิภาพที่วัดเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงของรายได้จากการขายแบบเดือนต่อเดือน
การเติบโตของยอดขายรายเดือน = (ยอดขายรายเดือนในช่วงเวลาปัจจุบัน – ยอดขายรายเดือนในช่วงเวลาก่อนหน้า) / ยอดขายรายเดือนในช่วงเวลาก่อนหน้า * 100
เมตริก #2 ความยาวรอบการขายเฉลี่ย
KPI วัดเวลาเฉลี่ยตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจนถึงการปิดดีล การลดระยะเวลาของวงจรการขายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อความโปร่งใสและการขายที่รวดเร็วยิ่งขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เมตริกนี้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการขายของคุณ
ความยาวรอบการขายเฉลี่ย = จำนวนวันทั้งหมดเพื่อปิดการขายทั้งหมด / จำนวนดีลใหม่ทั้งหมด
เมตริก #3 อัตรากำไรเฉลี่ย
อัตรากำไรเฉลี่ยเป็นเมตริกทางการเงินที่วัดความสามารถในการทำกำไรของบริษัทโดยการคำนวณเปอร์เซ็นต์ของกำไรที่บริษัทสร้างขึ้นโดยสัมพันธ์กับรายได้ของบริษัท มันวัดว่า บริษัท ทำกำไรได้เท่าไรจากยอดขายแต่ละดอลลาร์
อัตรากำไรเฉลี่ย = (รายได้รวม – ค่าใช้จ่ายทั้งหมด) / รายได้รวม
เมตริก #4 ยอดขายต่อตัวแทน
ยอดขายต่อตัวแทนเป็นเมตริกเฉพาะทีมที่ประเมินว่าสมาชิกแต่ละคนในทีมขายมียอดขายเท่าใดที่ส่งผลต่อยอดขายโดยรวมในช่วงเวลาหนึ่ง
ยอดขายต่อตัวแทน = ยอดขายทั้งหมด / จำนวนยอดขายที่ทำโดยตัวแทน
เมตริก #5 มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า [CLV]
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าเป็นเมตริกเชิงคาดการณ์ที่ประมาณการรายได้ทั้งหมดที่ลูกค้าจะได้รับจากความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัท
มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า = อัตรากำไรขั้นต้น % * อัตราการรักษาลูกค้า * รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า
เมตริก #6 ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า [CAC]
เมตริกวัดต้นทุนที่เกิดขึ้นในการหาลูกค้าใหม่ มันเกี่ยวข้องกับต้นทุนการขายและกิจกรรมทางการตลาดที่มุ่งไปสู่การเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้า
ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า = ต้นทุนทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการขายและการตลาด / ลูกค้าทั้งหมดที่ได้มา
เมตริก #7 เปอร์เซ็นต์ของข้อตกลงที่ปิด
นี่คือเมตริกที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่คำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกแปลงเป็นลูกค้าจริงในช่วงเวลาที่กำหนด
เปอร์เซ็นต์ของดีลที่ปิดได้ = (จำนวนดีลที่ปิด / จำนวนข้อเสนอการขาย) * 100
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า KPI ของการขายคืออะไรและทำไม ถึงเวลาสำรวจแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้สร้างแดชบอร์ดการขายได้แล้ว
ตุ๊กแก
Geckoboard เป็นเครื่องมือติดตาม KPI และแดชบอร์ดที่ทำงานร่วมกับแหล่งข้อมูลมากกว่า 80 แหล่ง
คุณสมบัติ
- ด้วย Geckoboard คุณสามารถดึงข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็วโดยใช้สเปรดชีต ฐานข้อมูล การผสานรวม Zapier และ API ที่กำหนดเอง
- ใช้ตัวกรองข้อมูลในตัวเพื่อเลือกเมตริกและช่วงที่คุณต้องการและสร้างการ์ด KPI แบบกำหนดเอง
- มีตัวปรับแต่งแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายเพื่อปรับขนาด จัดเรียงใหม่ หรือจัดกลุ่มข้อมูลทั้งหมดในแดชบอร์ดของคุณได้อย่างง่ายดาย
- แชร์แดชบอร์ดของคุณอย่างง่ายดายโดยใช้สมาร์ทลิงก์หรือแชร์ภาพรวมของแดชบอร์ดบนช่องทาง Slack และทางอีเมล
- เปิดใช้งานคุณสมบัติการแชร์ไปยังทีวีเพื่อถ่ายทอดสดแดชบอร์ดบนหน้าจอทีวีในสำนักงาน และรักษาความโปร่งใสและการแข่งขันระหว่างตัวแทนฝ่ายขายของคุณ
แดชบอร์ดการขายที่ใช้งานง่ายของ Geckoboard ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายเห็นภาพรวมที่สมบูรณ์ของเมตริกที่เกี่ยวข้องกับการขายทั้งหมดเพื่อติดตามสิ่งต่างๆ
มันเดย์ดอทคอม
Monday.com ช่วยให้คุณเห็นภาพข้อมูลการขายของคุณผ่านแดชบอร์ดการขายที่น่าทึ่ง
คุณสมบัติ
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันในตัวเพื่อมอบหมาย จัดลำดับความสำคัญ หรือแบ่งปันงานกับสมาชิกในทีม
- สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองโดยใช้วิดเจ็ตที่สร้างไว้ล่วงหน้า เช่น ไทม์ไลน์ ปฏิทิน และแผนภูมิ เพื่อติดตามความคืบหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ตั้งค่างานที่ซ้ำซ้อนในระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติและสำรองพนักงานขายสำหรับงานที่ยากจะแก้ไขได้
- การผสานรวมอย่างราบรื่นกับแอปของบุคคลที่สามยอดนิยม เช่น Shopify, Mailchimp, Gmail, Gsheets และอื่นๆ อีกมากมาย
Monday.com มีแบรนด์ระดับโลกบางแบรนด์ภายใต้ฐานลูกค้า เช่น Coca-Cola, Canva, EA Games, Genpact และอื่นๆ
สมาร์ทชีท
SmartSheet เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมขายปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มผลผลิต
คุณสมบัติ
- มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถซิงโครไนซ์การวิ่งอย่างมีประสิทธิภาพ จัดการทรัพยากร และจัดการกับทีมไม่จำกัดในคราวเดียว
- ทำการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อรับการคาดการณ์การขายแบบเรียลไทม์และแม่นยำ และกำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงสำหรับทีม
- จัดการกระบวนการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย ปรับปรุงกระบวนการขาย และสร้างขั้นตอนการขายที่โปร่งใสมากขึ้น
- สร้างระบบการต้อนรับลูกค้าที่ปลอดภัยด้วยการจัดการ การรักษาความปลอดภัย และการควบคุมระดับองค์กร
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทีมขายสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมาย ติดตามไปป์ไลน์ ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม และวิเคราะห์ข้อมูลการขายของพวกเขา มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายและโอกาส ตลอดจนความสามารถในการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง
ไรท์
Wrike เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานแบบครบวงจรพร้อมโซลูชันแดชบอร์ดการขายที่มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
- มีการผสานรวมกับแอพยอดนิยมกว่า 400+ แอพ พร้อมตัวเลือกการรวมแบบกำหนดเองสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง
- เครื่องมือสร้างวิดเจ็ตในตัวเพื่อสร้างเมตริกที่กำหนดเองและแสดงภาพข้อมูลแบบเรียลไทม์ (มีประโยชน์มากในสถานการณ์ที่ต้องคำนึงถึงเวลา)
- ใช้กระดาน Kanban เพื่อติดตามความคืบหน้า สร้างลำดับเวลา กำหนดวันที่ในปฏิทิน และแบ่งปันการอัปเดตได้อย่างง่ายดาย
- นำเสนอการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างราบรื่นในโครงการ พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแสดงความคิดเห็น การแชร์ไฟล์ และ @mentions
Wrike ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรมากกว่า 20,000 แห่งทั่วโลก แต่ที่สำคัญที่สุดคือ Google, SnowFlake และตู้เพลง
พนักงานขาย [Sales Cloud]
Sales Cloud เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ครอบคลุมโดย Salesforce
คุณสมบัติ
- จัดการลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางการขายได้อย่างง่ายดายโดยจัดเตรียมไปป์ไลน์ลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางการขายที่ปรับแต่งได้ การกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
- สร้างแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สูงเพื่อติดตาม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมขายแบบเรียลไทม์
- มีเครื่องมือคาดการณ์การขายในตัวที่ช่วยให้ทีมคาดการณ์ประสิทธิภาพและสร้างประมาณการการขายที่แม่นยำ
- ทำงานร่วมกันในข้อตกลงการขายและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกันของ Sales Cloud เช่น Chatter ซึ่งให้การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การแบ่งปันไฟล์ และการจัดการงาน
Salescloud เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้สำหรับทีมที่ต้องการลดต้นทุนโดยไม่ขัดขวางประสิทธิภาพหรือผลลัพธ์
คลิปโฟลิโอ
Klpis by Klipfolio ช่วยให้คุณสร้างแดชบอร์ดการขายที่กำหนดเองได้
คุณสมบัติ
- ไลบรารีที่กว้างขวางของเมตริกการขายที่สร้างไว้ล่วงหน้าและเทมเพลตแดชบอร์ดแบบกำหนดเองเพื่อเร่งกระบวนการสร้างแดชบอร์ดของคุณ
- ผสานรวมกับบริการข้อมูลมากกว่า 130 รายการ อนุญาตให้นำเข้าข้อมูลลูกค้าโดยใช้ตัวเลือก REST/URL
- เครื่องมือแก้ไข Klip ในตัวเพื่อรวมและปรับปรุงข้อมูลที่ซับซ้อนโดยใช้สูตร การกรอง หรือการเรียงลำดับ
- ตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบเทมเพลต HTML, CSS และ Javascript
แดชบอร์ดที่สร้างขึ้นโดยใช้ Klips ให้การเข้าถึงข้อมูลการขายแบบเรียลไทม์และพลังในการนำเสนอประสิทธิภาพผ่านองค์ประกอบการแสดงข้อมูลที่สมบูรณ์แบบด้วยพิกเซล
ดาต้าไพน์
Datapine เป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจบนคลาวด์ที่นำเสนอการวิเคราะห์และการรายงานการขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับตัวแทนขาย
คุณสมบัติ
- มีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายสำหรับสร้างแดชบอร์ดและรายงานแบบโต้ตอบ
- การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลตามเวลาจริง ตั้งแต่การวิเคราะห์การคาดการณ์ยอดขายไปจนถึงการรายงานผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- ตัวเลือกการแสดงภาพข้อมูลขั้นสูง เช่น แผนที่ความร้อน แผนภูมิช่องทาง และแผนภูมิกระจาย ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลการขายได้ดีขึ้น
- ตัวเชื่อมต่อข้อมูลอัตโนมัติเพื่อนำเข้าข้อมูลจากหลายแหล่ง เชื่อมต่อ datapine กับ Salesforce และเครื่องมือธุรกิจ CRM อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
กล่องข้อมูล
ด้วยลูกค้ามากกว่า 20,000 ราย Databox เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจและแดชบอร์ดยอดนิยมในหมู่นักการตลาดและทีมขาย
คุณสมบัติ
- การผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 70+ รายการ รวมถึงการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล SQL, Zapier และ Gsheets ทำให้สามารถรับส่งข้อมูลเข้าและออกได้อย่างราบรื่น
- เครื่องมือออกแบบแดชบอร์ดในตัวเพื่อสร้างหรือสร้างแดชบอร์ด KPI การขายอย่างรวดเร็ว – ไม่จำเป็นต้องใช้รหัส
- กำหนดเป้าหมายและแสดงภาพความก้าวหน้า รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเมตริกมีแนวโน้มขึ้นหรือลงตามจุดเกณฑ์ที่ตั้งไว้
- เปิดใช้งานคุณสมบัติแสดงต่อทีวีเพื่อแชร์แดชบอร์ดสดบนหน้าจอทีวีในสำนักงาน การประชุม หรือการประชุมทีม
แพลตฟอร์มนี้ยังมีแอพมือถือโดยเฉพาะที่ให้คุณติดตาม วัดผล และวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ในขณะเดินทาง
KPI แบบง่าย
ตามชื่อที่แนะนำ SimpleKPI ช่วยทีมขายในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากผ่านแดชบอร์ดที่เรียบง่ายและสวยงาม
คุณสมบัติ
- มีแกลเลอรีแผนภูมิ กราฟ ตารางลีก และวิดเจ็ตที่น่าประทับใจซึ่งช่วยสร้างแดชบอร์ดการขายที่อ่านง่าย
- ใช้คุณสมบัติการเจาะลึกและขึ้นเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในทุกระดับ เปรียบเทียบแนวโน้มในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อวิเคราะห์และระบุโอกาส
- เครื่องมือกำหนดเป้าหมายและติดตามที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายที่ทำได้และติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น
- คุณลักษณะการสร้างและแชร์รายงานที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและแชร์รายงานในรูปแบบต่างๆ รวมถึง PDF, Excel และ PowerPoint
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายแต่แข็งแกร่งของ SimpleKPI ช่วยลดเวลาที่ผู้จัดการฝ่ายขายใช้ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีม
ดาต้าแพด
Datapad เป็นแพลตฟอร์มการติดตามและแดชบอร์ด KPI สำหรับอุปกรณ์พกพาที่ช่วยให้ผู้บริหารฝ่ายขายสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการขายได้ทุกที่
คุณสมบัติ
- การปรับแต่งแบบลากและวางที่ง่ายดายเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของแดชบอร์ดและรายงาน – ไม่ต้องใช้โค้ด
- การผสานรวมกับแหล่งข้อมูลยอดนิยม เช่น Google Analytics, ฐานข้อมูล MySQL, Shopify, โฆษณาบน Facebook และอื่นๆ
- คุณลักษณะการทำงานร่วมกันเป็นทีมในตัวช่วยในการแชทแบบเรียลไทม์จากภายในแอป
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนตามเวลาจริงและการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ KPI เปิดใช้งานการจัดการตามบทบาทเพื่อควบคุมว่าใครสามารถดู/แก้ไขแดชบอร์ดได้
แพลตฟอร์มนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นและได้รับการสนับสนุนโดยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีการตอบสนองสูง
ห่อ
สรุปได้ว่าเครื่องมือแดชบอร์ดการขายเป็นเพียงแดชบอร์ดเท่านั้น มีคุณสมบัติมากมายที่มีประโยชน์กับทุกเครื่องมือ
เราได้กล่าวถึงคุณลักษณะที่สำคัญของเครื่องมือทั้งหมดในบทความนี้ อาจมีคุณลักษณะทั่วไปบางอย่าง แต่ส่วนใหญ่แล้ว เครื่องมือทุกชิ้นตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง
ดังนั้น เลือกเครื่องมือที่คุณคิดว่าอาจช่วยทีมขายของคุณเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และช่วยผู้จัดการฝ่ายขายเจาะลึกข้อมูลเพื่อค้นหาคอขวดในช่องทางการขาย
