หากคุณต้องการให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณดำเนินการตามที่คุณต้องการ คุณต้องแนะนำพวกเขาโดยตรง ไม่มีความลับที่พวกเขาจะเดินจากไปโดยไม่เว้นแม้แต่วินาทีบนเว็บไซต์ของคุณหากคุณไม่บอกพวกเขาว่าจะทำอย่างไรต่อไป
นั่นคือเวลาที่คำกระตุ้นการตัดสินใจช่วยคุณได้
ตามชื่อที่แสดง คำกระตุ้นการตัดสินใจจะบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ มีหน้าที่รับผิดชอบในการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นบนเพจหรือเว็บไซต์ของคุณ
ขณะนี้ลูกค้าของคุณต้องการ CTA ส่วนบุคคลและรอบคอบมากขึ้น ดังนั้น หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของลูกค้า คุณต้องคิดนอกกรอบ
CTA ส่วนบุคคลสามารถแปลงได้สูงถึง 202% มากกว่ารุ่นดั้งเดิม
ยิ่งไปกว่านั้น หากลูกค้าของคุณพบว่า CTA ของคุณไม่มีคุณค่า พวกเขาก็จะข้ามไปอย่างไร้ความปรานี และคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณจะไม่ทำให้เกิด Conversion
โชคดีที่บางวิธีสามารถช่วยให้คุณทำให้ CTA ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับปรุงการแปลงได้
ในบทความนี้ เราจะพูดถึง CTA อันดับต้น ๆ ที่จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงเพจของคุณอย่างแน่นอน
CTA คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
CTA หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจคือคำหรือวลีที่มีไว้เพื่อกระตุ้นความสนใจของลูกค้าให้มุ่งสู่ขั้นตอนถัดไป ตรงจุดที่คุณต้องการ อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การซื้อบางอย่างไปจนถึงการสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณหรือดาวน์โหลดฟรี
คำกระตุ้นการตัดสินใจช่วยกระตุ้นให้เกิดการกระทำหรือ Conversion ที่ต้องการจากผู้ชมของคุณ โดยกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการทันทีผ่านคำหรือวลีที่น่าสนใจ เป็นคำแนะนำหรือคำแนะนำที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือลูกค้าของคุณดำเนินการบางอย่าง ซึ่งรวมถึงการซื้อ กรอกแบบฟอร์ม หรือสมัครรับจดหมายข่าว
วัตถุประสงค์หลักของ CTA คือการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่โต้ตอบให้เป็นลูกค้าที่ใช้งานและมีส่วนร่วม เมื่อใช้อย่างถูกต้อง CTA จะช่วยเพิ่มผลกระทบของแคมเปญการตลาดและการขายของคุณได้สูงสุด
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับหลุมพรางและวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าจะทำให้ CTA ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการเพิ่มมูลค่าจาก CTA ของคุณ คุณต้องสื่อสารถึงคุณค่าของการดำเนินการบางอย่าง
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถทำได้ง่าย ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าจะเพิ่มอัตราการแปลงและผลักดันการเติบโตให้กับธุรกิจของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น การใช้ CTA ที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้คุณติดตามและวัดประสิทธิภาพของการตลาดและการโฆษณาของคุณได้ ช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณได้ดีขึ้นและเพิ่มผลตอบแทนด้วย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้าง CTA ที่ดี
CTA สามารถอ้างถึงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ให้บริการตามวัตถุประสงค์ต่างๆ แต่มีเป้าหมายเดียวกัน มันเริ่มต้นการตอบสนองจากผู้ใช้ ในขณะที่สร้าง CTA ที่มีศักยภาพ เราต้องคำนึงถึงประเด็นสำคัญสองสามข้อ
ทำให้ง่ายและชัดเจน
ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่ามี CTA ที่เข้าใจได้ง่ายและตรงไปตรงมา อย่าทำให้มันซับซ้อนโดยการแนะนำคำศัพท์ขนาดใหญ่หรือภาษาที่ซับซ้อน เพราะอาจทำให้ผู้เข้าชมสับสน ส่งผลให้อัตรา Conversion แย่
ทำให้สามารถดำเนินการได้
ใช้ภาษาที่มุ่งเน้นการดำเนินการ เช่น “ลงทะเบียนตอนนี้” “เรียนรู้เพิ่มเติม” หรือ “เริ่มต้นใช้งาน” เพื่อสร้างความรู้สึกของการดำเนินการทันทีในใจของผู้อ่าน
ใช้กริยาที่แข็งแกร่ง
สร้าง CTA ของคุณโดยใช้กริยาที่แข็งแกร่งและกระตือรือร้น อาจเป็นบางอย่างเช่น “เข้าร่วม” “ดาวน์โหลด” “เริ่มต้น” หรือ “รับ” เพื่อให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้น
ดึงดูดสายตา
การออกแบบ CTA ของคุณมีน้ำหนักมากกว่าที่คุณคิด คำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบต้องมีสีที่ตัดกันและข้อความตัวหนา ลองเพิ่มบางอย่างเพื่อให้มันเด้งออกจากหน้า ควรเป็นสิ่งที่โดดเด่นจากเนื้อหาส่วนที่เหลือในหน้าของคุณ
วางไว้ในตำแหน่งที่โดดเด่น
วาง CTA ของคุณในตำแหน่งที่โดดเด่น เช่น ครึ่งหน้าบนหรือใกล้กับด้านบนของหน้า ซึ่งสามารถมองเห็นได้ง่ายและเหมาะสม
ปรับแต่งมัน
ปรับแต่ง CTA ของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย โดยใช้ภาษาและรูปภาพที่โดนใจพวกเขา บอกพวกเขาว่าคุณกำลังพูดคุยกับพวกเขา
ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ให้ลองเล่นกับ CTA ต่างๆ และตรวจสอบว่าแบบใดที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด นอกจากนี้ คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุง CTA ของคุณอย่างสม่ำเสมอตามข้อมูลประสิทธิภาพที่คุณรวบรวมโดยใช้เครื่องมือแผนที่ความหนาแน่น
ตอนนี้เราจะพูดถึง CTA อันดับต้น ๆ ที่จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของเพจของคุณอย่างแน่นอน
อ่าน/เรียนรู้เพิ่มเติม
CTA ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและมีประสิทธิภาพที่สุดต้องนี่เลย! เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการนำผู้เยี่ยมชมของคุณไปยังขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดเพื่อแลกกับมูลค่าที่เสนอ คุณกำลังสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือโดยการให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ปุ่ม “เรียนรู้เพิ่มเติม” มีลักษณะดังนี้:
ทำให้ CTA ของคุณสั้นและชัดเจน เพราะจะทำให้ CTA โน้มน้าวใจได้มากขึ้น อีกประเด็นหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเกี่ยวกับ CTA คือการวางในตำแหน่งที่เหมาะสมบนหน้าและในที่ที่มองเห็นและเข้าถึงได้ง่าย
คุณสามารถสร้างส่วนเสริมด้วยคำที่คุ้นเคย เช่น “เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำ” เป็นต้น CTA ที่ออกแบบมาอย่างดีจะต้องนำผู้ใช้ไปยังข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสร้างความรู้สึกเร่งด่วน สามารถช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าและเพิ่มการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ
CTA แม่เหล็กตะกั่ว
Lead Magnet CTA ทำงานโดยกระตุ้นให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณดำเนินการบางอย่าง ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของพวกเขาสำหรับสิ่งที่มีค่า Lead Magnet เป็นคำทางการตลาดที่แสดงถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี เป็นสิ่งที่มีคุณค่า – อาจเป็น ebook, การสัมมนาผ่านเว็บ, คูปองส่วนลด ฯลฯ
ต่อไปนี้คือลักษณะของคำกระตุ้นการตัดสินใจในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า:
โดยทั่วไปแล้ว CTA แม่เหล็กตะกั่วจะรวมอยู่ในเนื้อหาที่มีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย เช่น หน้า Landing Page หรือเนื้อหาส่วนอื่นๆ อาจเป็นปุ่ม แบบฟอร์ม หรือไฮเปอร์ลิงก์ที่นำผู้เข้าชมไปยังหน้าเว็บที่พวกเขาสามารถป้อนรายละเอียดการติดต่อได้
เมื่อผู้ใช้ดำเนินการ พวกเขาจะได้รับแม่เหล็กนำทางเพื่อแลกกับข้อมูลการติดต่อ นอกจากนี้ยังสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นขั้นตอนแรกในช่องทางการขายเมื่อเป้าหมายคือการสร้างลีดเพื่อการเลี้ยงดูและการแปลงเพิ่มเติม
การสมัครรับจดหมายข่าว
CTA การสมัครรับจดหมายข่าวเป็นข้อความหรือปุ่มที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของบริษัท โดยทั่วไป คุณจะพบ CTA ประเภทนี้ในตำแหน่งเฉพาะบนเว็บไซต์ เช่น ส่วนหัว ส่วนท้าย หรือแถบด้านข้าง
ยิ่งไปกว่านั้น CTA การสมัครรับจดหมายข่าวยังจับคู่กับภาษาที่ยั่วยุซึ่งสร้างแรงจูงใจให้ผู้เข้าชมเพื่อแลกกับการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น “รับข้อเสนอสุดพิเศษ” หรือ “ติดตามข่าวสารล่าสุดของเรา”
นี่คือลักษณะของคำกระตุ้นการตัดสินใจสมัครรับจดหมายข่าว:
เมื่อผู้เข้าชมคลิกที่ CTA ที่กำหนด ระบบจะนำพวกเขาไปยังแบบฟอร์มที่พวกเขาจะต้องป้อนข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ สถานที่ ฯลฯ
หลังจากส่งแบบฟอร์มเรียบร้อยแล้ว พวกเขาจะสมัครรับจดหมายข่าวของบริษัทคุณอย่างเป็นทางการ และคุณสามารถเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณโดยใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล หลังจากนั้น พวกเขาจะสามารถรับการอัปเดตจากบริษัทได้ตามปกติ
CTA การสมัครรับจดหมายข่าวทำงานโดยการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นสมาชิก ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมและแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรโมชันใหม่ๆ
แบบฟอร์มติดต่อเป็นเครื่องมือบนเว็บที่ผู้ใช้สามารถส่งข้อความหรือสอบถามไปยังเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ดูแลระบบ เป็นวิธีที่สะดวกสำหรับผู้เยี่ยมชมในการติดต่อกับเจ้าของเว็บไซต์ โดยไม่ต้องเปิดเผยที่อยู่อีเมลโดยตรง
โดยทั่วไปแล้ว แบบฟอร์มติดต่อจะแสดงบนหน้าเว็บและประกอบด้วยชุดของฟิลด์ที่ผู้ใช้ต้องกรอก
ข้อมูลที่จำเป็นอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ชื่อผู้ใช้
- ที่อยู่อีเมล.
- หัวเรื่องของข้อความ
- ข้อความจริงนั้นเอง
เจ้าของเว็บไซต์จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลเมื่อผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม “ส่ง” หลังจากกรอกรายละเอียด
กิจกรรมหรือโปรโมชันแบบจำกัดเวลาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและนำพวกเขาไปยังขั้นตอนต่อไปอย่างรวดเร็ว CTA เหล่านี้แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมของคุณทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นล่าสุดที่บริษัทของคุณดำเนินการ และช่วยให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่พวกเขา
นี่คือลักษณะคำกระตุ้นการตัดสินใจของโปรโมชันกิจกรรม:
ในขณะที่สร้าง CTA โปรโมชันอีเวนต์ที่ทรงพลังแต่ชาญฉลาด คุณต้องจำไว้ว่าต้องรองรับคำที่ทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนในผู้ชมของคุณ การเพิ่มความเป็นส่วนตัวเล็กน้อยอาจเป็นเชอร์รี่ที่อยู่ด้านบน
ตัวอย่างที่ดีที่สุดของ CTA โปรโมชันงานอีเวนต์อาจรวมถึง “รับข้อเสนอของฉัน” “ซื้อตอนนี้และประหยัด” หรือ “รับสิทธิ์ส่วนลดของฉัน”
ไม่ต้องพูดถึง ถ้าคุณฉลาดพอที่จะสังเกตว่าตัวอย่างเหล่านี้พูดในบุคคลที่หนึ่ง ขั้นตอนนี้ช่วยเพิ่มพลังให้กับ CTA ของคุณ
ปุ่มแบ่งปันทางสังคม
ปุ่มแบ่งปันทางสังคมช่วยให้ผู้ชมของคุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดายซึ่งพวกเขาอาจพบว่าเกี่ยวข้อง ซึ่งในทางกลับกันก็ช่วยให้คุณดึงดูดการเข้าชมได้มากขึ้น แต่การวางไว้ตรงนั้นจะไม่ทำงานอีกต่อไป การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทรงพลังเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ความพยายามของคุณออกมาดีที่สุด
เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากปุ่มแชร์โซเชียล ก่อนอื่นคุณต้องให้ความสำคัญกับการวางปุ่มอย่างเหมาะสม พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนได้ทุกที่ตั้งแต่บล็อกของคุณไปจนถึงเนื้อหาอื่น ๆ ที่ควรค่าแก่การแชร์ หมายเหตุ ให้วางไว้ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่าย
ในตัวอย่างนี้ เมื่อผู้ใช้อ่านบทความ พวกเขามีอิสระที่จะแบ่งปันบนช่องทางโซเชียลมีเดีย หากพวกเขาพบว่ามันเกี่ยวข้อง
ต่อไปนี้คือลักษณะของคำกระตุ้นการตัดสินใจในการแบ่งปันทางสังคม:
การเลี้ยงดูตะกั่ว
การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) มีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย CTA ที่ดูแลลูกค้าเป้าหมายจะสร้างการเดินทางของลูกค้า ส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
CTA ที่ดูแลลูกค้าเป้าหมายมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าที่ภักดี CTA เหล่านี้มุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นแบบเฉพาะบุคคล มีประสิทธิภาพ และตรงประเด็น
ต่อไปนี้คือลักษณะของคำกระตุ้นการตัดสินใจในการดูแลลูกค้าเป้าหมาย:
CTA การดูแลลูกค้าเป้าหมายมาตรฐานบางรายการรวมถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์และ ebooks การลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรม แบบฟอร์มเพื่อกำหนดเวลาการให้คำปรึกษา ดาวน์โหลดการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ และส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
เมื่อใช้ CTA ที่เหมาะสม คุณจะสามารถรักษาลีด ดึงดูดพวกเขา และรับประกันว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณจะเป็นที่หนึ่งในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์หรือจดหมายข่าว เนื้อหาที่เกี่ยวข้องมีบทบาทสำคัญและเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาและการตลาดของคุณ
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง CTA กระตุ้นให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมกับเนื้อหาโดยให้เนื้อหาเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องซึ่งเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์ของพวกเขา คุณสามารถรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องผ่านไฮเปอร์ลิงก์ รวมทั้งเพิ่มลิงก์แนะนำที่ส่วนท้ายของโพสต์หรือ CTA ที่เกี่ยวข้องในตำแหน่งที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือลักษณะคำกระตุ้นการตัดสินใจของเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:
คุณต้องจำไว้ว่าควรใช้ CTA อย่างประหยัดและมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบล็อกโพสต์ หากคุณทำอย่างถูกต้อง CTA ของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณในขณะที่เพิ่มการเข้าถึง
ทดลองใช้ฟรี / สาธิต
CTA แบบทดลองใช้/สาธิตฟรีสามารถช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมลองใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ CTA ประเภทนี้จะใช้เมื่อคุณให้ตัวอย่างข้อเสนอพิเศษแก่ผู้ชมก่อนที่จะนำเงินไปลงทุน
นี่คือลักษณะของคำกระตุ้นการตัดสินใจทดลองใช้ฟรี:
เมื่อคุณใช้ CTA แบบทดลองใช้ฟรี สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณได้
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเพื่อให้ผู้ชมของคุณทำงาน คุณต้องระบุประโยชน์ของการอ้างสิทธิ์ในข้อเสนอของคุณในขณะที่ผ่อนคลายการคัดค้าน
BigCommerce ทำงานได้ดีมากด้วย CTA รุ่นทดลองใช้ฟรี พวกเขาสื่อสารถึงคุณค่าที่ผู้เข้าชมจะได้รับเพื่อแลกกับการคลิกปุ่มทดลองใช้ฟรีนั้น
ติดต่อฝ่ายขาย
คำกระตุ้นการตัดสินใจประเภทนี้ส่งข้อความถึงผู้เข้าชมโดยตรงเพื่อติดต่อฝ่ายขายและเน้นการขายเป็นอย่างมาก CTA เหล่านี้กำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
คุณสามารถลองวาง CTA เหล่านี้ในหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการเปลี่ยนลีดเป็นลูกค้า
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับ CTA
ข้อผิดพลาด CTA ทั่วไปมีอะไรบ้าง
ข้อผิดพลาด CTA ทั่วไปบางประการ ได้แก่ การจัดวาง CTA ไม่ดี การใช้ภาษาที่สับสน ขาดความเร่งด่วน ไม่มีสิ่งจูงใจ การออกแบบที่ไม่สวยงาม การเพิ่ม CTA มากเกินไป ขาดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และไม่มีการทดสอบ
คุณมี CTA มากเกินไปได้ไหม
โดยทั่วไปถือว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจมากเกินไปอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหนักใจและทำให้ข้อความเจือจางลงได้ เลย์เอาต์ที่ยุ่งเหยิงหรือสับสนกับ CTA ที่แข่งขันกันหลายรายการอาจส่งผลให้เกิดความสับสนและทำให้อัตรา Conversion ลดลง การมีข้อความที่ชัดเจน กระชับ และ CTA หลักหนึ่งรายการหรือสองสามรายการต่อหน้านั้นดีที่สุด
จะทดสอบ A / B CTA ได้อย่างไร
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการทดสอบ A/B CTA:
เลือก CTA ที่แตกต่างกันสองรายการ: คุณต้องการทดสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) สองรายการที่แตกต่างกัน
กำหนดเป้าหมาย: ตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุอะไรด้วย CTA ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณต้องการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและการแปลง หรือสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นหรือไม่
สร้างสมมติฐาน: พัฒนาสมมติฐานว่า CTA ใดมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมาย
ตั้งค่าการทดสอบ: ใช้เครื่องมือเช่น Google Optimize หรือ VWO เพื่อตั้งค่าการทดสอบ A/B
แยกการเข้าชม: เครื่องมือทดสอบ A/B จะสุ่มแบ่งการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณระหว่าง CTA ทั้งสอง จะช่วยให้คุณเห็นว่า CTA แต่ละรายการทำงานอย่างไรกับผู้ชมที่แตกต่างกัน
รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์: สังเกตการทำงานของ CTA แต่ละรายการในช่วงเวลาที่กำหนด
ตัดสินใจและทำซ้ำ: จากผลการทดสอบ A/B ให้ตัดสินใจว่า CTA ใดที่จะใช้กับเว็บไซต์ของคุณในอนาคต และให้แน่ใจว่าได้ทดสอบและปรับปรุง CTA ของคุณอย่างต่อเนื่อง
บทสรุป
CTA ไม่สามารถใช้ได้กับทุกเกณฑ์ขนาดเดียว ด้วยเป้าหมายที่แตกต่างกัน คุณจะต้องวาง CTA ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงก็คือ CTA ของคุณควรมีความน่าสนใจเพียงพอที่จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ตอบกลับ ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่และเข้าร่วมกับ CTA ที่มั่นคง!
คุณยังสามารถสำรวจซอฟต์แวร์สร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพจนถึงองค์กรต่างๆ
