8 เครื่องมือติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบสดที่จะใช้ในปี 2022

การรู้จักผู้ชมและพฤติกรรมของพวกเขามีความสำคัญพอๆ กับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือมีองค์กรขนาดใหญ่ คุณต้องการการติดตามเว็บไซต์แบบเรียลไทม์สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

การเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ช่วยให้เข้าใจผู้เข้าชมและทำการตัดสินใจที่สำคัญตามข้อมูล

การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมากในการติดตามข้อมูลเว็บไซต์สด และที่นี่เราจะแสดงรายการเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ที่ไม่เพียงแต่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ แต่ยังให้ข้อมูลที่ถูกต้องอีกด้วย

เมื่อเราพูดถึงการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบสด เครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่เรานึกถึงคือ Google Analytics เป็นเครื่องมือสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ในการติดตามผู้ใช้ (หรือผู้ใช้จริงบนเว็บไซต์)

แต่ Google Analytics ได้เปลี่ยนไปแล้ว Google ได้เปิดตัว GA4 เวอร์ชันใหม่แล้ว ซึ่งแตกต่างจาก Universal Analytics (หรือ GA3) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเมตริกแบบเรียลไทม์

อ่านต่อเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงที่ Google ได้ทำขึ้นและเครื่องมือในการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบสด

สารบัญ

เหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบการเข้าชมแบบเรียลไทม์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

การทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ประโยชน์หลักของตัวตรวจสอบการจราจรตามเวลาจริงมีดังต่อไปนี้:

  • ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นและกลยุทธ์ SEO
  • การจัดการข้อมูลกลายเป็นเรื่องง่าย
  • ช่วยในการจัดการข้อมูลตามเวลาจริง
  • ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ
  • มันให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้เข้าชมนำทางผ่านไซต์ของคุณอย่างไร
  • สตรีมสดของผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและข้อเสนอการขาย

การวิเคราะห์การเข้าชมแบบเรียลไทม์และ GA4: การอัปเดตใหม่คืออะไร

Google Analytics ได้นำเสนอการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในเวอร์ชันใหม่ เช่น ข้อมูลเชิงลึกและการคาดคะเนที่ขับเคลื่อนโดย AI การรวมผู้ชมที่ได้รับการปรับปรุง การรายงานตามวงจรชีวิตของลูกค้า เป็นต้น แต่ในทางกลับกัน Google Analytics 4 ไม่รองรับมุมมองที่กำหนดเองเหมือน Universal Analytics ทำ.

ตอนนี้ มุมมองที่กำหนดเองทำงานอย่างไรใน Universal Analytics

การดูหน้าเว็บของคุณใช้เพื่อสร้างกลุ่มข้อมูลเฉพาะที่คุณสามารถกรองได้ตามความต้องการของคุณ การดำเนินการนี้สามารถยกเว้นการเข้าชมภายในหรือกรองการเข้าชมจากโดเมนย่อยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจกำหนดเป้าหมายและ Conversion สำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้เฉพาะได้

  Spotify Duo คืออะไรและเหมาะกับคุณไหม

ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้การรายงาน GA4 อนุญาตให้คุณกรองการเข้าชมภายในเท่านั้น แทนที่จะสร้างข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่กำหนดเอง เช่นเดียวกับ Universal Analytics ใน GA4 มีสตรีมข้อมูลและตัวกรองข้อมูล

ตอนนี้คำถามคือวิธีการทำงาน

  • เมื่อข้อมูลเหตุการณ์ถูกกรอง ข้อมูลนั้นจะถาวร และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลก่อนหน้าได้
  • พร็อพเพอร์ตี้ GA4 แต่ละรายการอนุญาตให้มีตัวกรองข้อมูลได้สูงสุดสิบตัว
  • การทดสอบตัวกรองจะมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจาก GA4 ไม่อนุญาตให้ตั้งค่ามุมมองเช่นเดียวกับในการวิเคราะห์สากล

สรุปแล้ว Google Analytics กำลังเปลี่ยนแปลง Universal Analytics จะหยุดประมวลผลข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 ขอแนะนำให้มีแผนสำรองเสมอ หากคุณยังต้องการดูการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics ทางเลือกอื่นได้

มาดูเครื่องมือตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics 4 (GA4)

เรียลไทม์

เรียลไทม์ เป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามเว็บไซต์ที่ดีที่สุด มีคุณสมบัติเด่นที่เครื่องมือติดตามเว็บไซต์สามารถขอได้ ใช้ CDN เป็นโค้ดติดตาม ซึ่งช่วยในการรับข้อมูลทุกวินาที

คุณสมบัติที่สำคัญในเรียลไทม์

  • ตั้งค่าได้ง่ายและรวดเร็ว
  • ไม่จำเป็นต้องมีบทช่วยสอนเพื่อทำความเข้าใจเครื่องมือ
  • แดชบอร์ดการวิเคราะห์เว็บไซต์สด:
  • ตามคำขอ เข้าถึง API แบบเรียลไทม์
  • ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเก็บไว้เพียง 15 นาทีโดยไม่มีคุกกี้
  • แผนภูมิประวัติศาสตร์สำหรับสามชั่วโมงล่าสุดกับผู้ใช้ตามเวลาจริงต่อหน้า

เหตุใด Realtime Analytics จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ไม่เหมือนกับ Google Analytics (GA4) คุณจะสามารถรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ (แม้กระทั่งข้อมูลมิลลิวินาที) ซึ่งไม่มีอยู่ใน GA4 คุณอาจพบจุดบกพร่องใน GA ซึ่งไม่ดีต่อข้อมูลสำคัญของคุณ แต่ไม่มีข้อบกพร่องในเรียลไทม์

ปัจจุบัน เครื่องมือนี้อยู่ในโหมดเบต้า และบริการฟรีในช่วงเบต้าแบบปิด

เข้าใจ

Fathom นำการปฏิวัติในการวิเคราะห์เว็บไซต์ ใช้งานง่ายและให้การปกป้องข้อมูลของผู้เยี่ยมชม

คุณสมบัติที่สำคัญในฟาทอม

  • รักษาระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว เช่น GDPR, ePrivacy, CCPA และ PECR
  • ดูผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ แม้ว่าจะใช้ตัวบล็อกโฆษณาก็ตาม
  • ข้อมูลที่ฝังตัวโหลดเร็วขึ้น ดังนั้นจึงติดตั้งง่าย
  • เนื่องจากไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล จึงไม่ต้องการการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้

เหตุใด Fathom จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Fathom ใช้สคริปต์น้ำหนักเบาที่เร็วกว่า เร็วกว่า และดีกว่า มันไม่เคยช้าลง ไม่ว่าคุณจะมีผู้เข้าชมกี่คน เว็บไซต์และแดชบอร์ดที่เข้าใจได้ของคุณจะไม่มีวันช้า ซึ่งดีที่สุดสำหรับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ Fathom จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการต่ออายุใบรับรองและสร้างใบรับรอง SSL สำหรับโดเมนที่กำหนดเอง

การวิเคราะห์เว็บไซต์ของ Fathom ให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน และหลังจากนั้น ราคาเริ่มต้นที่ $14/เดือน ตามการดูหน้าเว็บรายเดือน

มาโตโม

มาโตโม เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์โอเพ่นซอร์ส ช่วยให้คุณควบคุมได้เนื่องจากมีการติดตั้ง Matomo บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่าน Matomo API

คุณสมบัติที่สำคัญของ Matomo

  • ทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพพฤติกรรมของผู้ใช้
  • จัดการการติดตามทั้งหมดในที่เดียว
  • ระบุข้อความค้นหาที่ผู้ใช้ของคุณใช้
  • มีมิติข้อมูลและการแบ่งส่วนที่กำหนดเอง
  • ข้อมูลมีความถูกต้องทั้งหมด
  วิธีรักษาการจัดรูปแบบของเอกสารเมื่อเผยแพร่จาก Google Docs

เหตุใด Matomo จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Matomo พิจารณาความเป็นส่วนตัวของผู้เยี่ยมชมอย่างจริงจังและให้ความเป็นเจ้าของข้อมูล 100% ในทางกลับกัน GA4 ไม่สอดคล้องกับ GDPR นอกจากนี้ Matoma ไม่ได้ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อติดตามข้อมูลของผู้ใช้และจัดทำรายงานที่แม่นยำ 100%

Matomo มี Video Analytics, แผนที่ความหนาแน่นของหน้าเว็บของคุณ (ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าชมโต้ตอบอย่างไร) การบันทึกเซสชัน การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง และอีกมากมาย

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บ Matomo ให้การทดลองใช้ฟรี 21 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต มันมาพร้อมกับตัวเลือกการปรับใช้สองประเภท: ในสถานที่และบนคลาวด์ การติดตั้งใช้งานในสถานที่ทำได้บนไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และการกำจัดระบบคลาวด์ทำได้บนเซิร์ฟเวอร์ Matomo และค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับจำนวน Hit

ManageEngine WebAnalyzer Plus

WebAnalyzer Plus เป็นโซลูชันการวิเคราะห์เว็บแบบเรียลไทม์ฟรีจาก ManageEngine ให้บริการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์โดยไม่ซับซ้อน อินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นเรียบง่ายและเข้าใจง่าย ไม่เหมือนกับ GA4

คุณสมบัติที่สำคัญของ ManageEngine

  • ติดตามดูผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
  • ติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
  • ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในยุทธวิธีที่เกิดขึ้น
  • แผนที่ความหนาแน่นในตัวช่วยให้คุณตรวจสอบว่าผู้เข้าชมคลิกที่หน้าใด
  • การวิจัยพฤติกรรมลูกค้า
  • ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
  • ตัวกรองที่สามารถช่วยคุณสร้างรายงานที่กำหนดเองได้

เหตุใด ManageEngine WebAnalyzer Plus จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

การรวม GA4 นั้นฟรี แต่คุณต้องจ่ายเงินสำหรับข้อมูลบางส่วน แต่ WebAnalyzer Plus จาก ManageEngine นั้นฟรีทั้งหมด ดังนั้นจึงอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าและถูกกว่าสำหรับ Google Analytics

เกจ

เกจ เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการแทนที่ GA4 พวกเขาอ้างว่าการติดตามเว็บไซต์แบบเรียลไทม์นั้นรวดเร็วมากจนคุณไม่ต้องรีเฟรชหน้าหรือแดชบอร์ด โดยเน้นที่ข้อมูลซึ่งมีความสำคัญมากกว่าสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติที่สำคัญของเกจ

  • ช่วยให้คุณตรวจสอบหลายไซต์พร้อมกัน
  • UI ที่ใช้งานง่าย
  • คุณสามารถดูการจราจรสดบนแผนที่
  • แบ่งปันข้อมูลกับทีมของคุณในไม่กี่คลิก

เหตุใด Gauges จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

UI ของมาตรวัดและประสิทธิภาพโดยรวมจะทำให้คุณทึ่ง ข้อมูลตามเวลาจริงนั้นแม่นยำมาก คุณจึงตรวจสอบ AirTraffic ได้ด้วยซ้ำ ซึ่งแสดงข้อมูลการจราจรสดของเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณบนแผนที่เดียว

มาตรวัดเสนอการทดลองใช้ฟรี 7 วัน และหลังจากนั้นมีแผนสามแผน: เดี่ยว (การดูหน้าเว็บ 100,000 ครั้งต่อเดือน) ขนาดเล็ก (การดูหน้าเว็บ 250K ต่อเดือน) และ Plus (การดูหน้าเว็บ 1 ล้านครั้งต่อเดือน)

มิกซ์พาเนล

มิกซ์พาเนล เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือที่สุด โดยการให้ข้อมูลที่ช่วยให้คุณรู้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณไม่เคยชอบอะไร หากคุณต้องการดูคำตอบของคำถาม เช่น สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เหตุใดพวกเขาจึงออกจากไซต์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุด และอัตราการรักษา เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นแก่คุณ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Mixpanel

  • ช่วยให้คุณรู้จักผู้ชมของคุณดีขึ้น
  • ช่วยให้คุณสร้างกระบวนการ ข้อมูลเชิงลึก และรายงานการรักษาลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
  • ง่ายกว่า ง่ายกว่า และเร็วกว่า
  • คุณสามารถสร้างการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์
  • ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ

เหตุใด MixPanel จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Mixpanel ติดตามการเดินทางของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงเห็นได้ว่าผู้ใช้ที่ค้นหาคุณชอบคุณจากโซเชียลมีเดีย แบบออร์แกนิก และผ่านโฆษณาแบบชำระเงินได้อย่างไร นอกจากนั้น Mixpanel ยังแบ่งแยกพฤติกรรมของผู้ใช้เหล่านี้ Google Analytics สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

  วิธีแทรกสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยในสเปรดชีต Excel

Clicky

Clicky เป็นอีกเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่คุณวางใจได้

คุณสมบัติที่สำคัญของ Clicky

  • ไม่มีคุกกี้ติดตาม
  • เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัว
  • การตรวจจับและการบล็อกบอทนั้นยอดเยี่ยม
  • รายงานที่มีรายละเอียดแต่เข้าใจง่าย
  • การรวมแผนที่ความร้อน

เหตุใด Clicky จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

ต่างจาก Google Analytics (GA4) ตรงที่ Clicky ให้การปกป้องข้อมูล การวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ และการวิเคราะห์ในไซต์ ซึ่งคุณสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมที่ปิด Javascript โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัว

พาเนลแบร์

พาเนลแบร์ มีระบบการรายงานที่เรียบง่าย ทำให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมโดยไม่ต้องเร่งรีบ

ข้อมูลเชิงลึกการเข้าชมแบบเรียลไทม์โดย Panelbear ช่วยให้คุณ:

  • ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์
  • การกรองและเปรียบเทียบเมตริกที่ง่ายกว่า
  • ระบบแจ้งเตือนและรายงานอัตโนมัติ
  • คุณสามารถแบ่งปันหรือเก็บตัวชี้วัดของคุณไว้เป็นส่วนตัว
  • ความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม: ห้ามขายข้อมูลของผู้เข้าชม

เหตุใด Panelbear จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Panelbear เป็นเครื่องมือที่มีน้ำหนักเบา โอเพ่นซอร์ส และเป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม เครื่องมือนี้คุ้มค่าที่จะลองใช้หากคุณต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายโดยไม่ต้องมีการรายงานและคุกกี้ที่ซับซ้อน GA4 ค่อนข้างซับซ้อน และต้องใช้ความพยายามในการทำความเข้าใจอินเทอร์เฟซ

ฟรีตลอดไปสำหรับการเปิดดูเพจ 1,000 ครั้ง/เดือน แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $29 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแผ่นจราจรต่างๆ ด้านบนนี้

บทสรุป

การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชม ความสนใจของผู้บริโภค และการเดินทางของพวกเขาบนเว็บไซต์

ช่วยวางแผนเนื้อหา ค้นหาข้อบกพร่องบนเว็บไซต์ วัดว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์อย่างไร และตัดสินใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์โดยรวม

เจ้าของเว็บไซต์ต้องการเครื่องมือตรวจสอบการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เหมาะสม เนื่องจาก Google Analytics ได้มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนใน GA4 สำหรับเมตริกแบบเรียลไทม์ที่ทำให้ติดตามข้อมูลสดบนเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้องได้ยาก

ต่อไปนี้คือทางเลือกอื่นๆ ของ Google Analytics ในการวัดการเข้าชม

เรื่องล่าสุด

x