✅ ประหยัดแรงและเวลาด้วยการทำงานอัตโนมัติที่มักใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะเสร็จ
✅ กำจัดการเข้าถึงลูกค้าซ้ำๆ และข้อความติดตามผลด้วยการส่งข้อความอัตโนมัติและปรับแต่งเอง
✅วิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายเพื่อหาแนวทางปรับปรุงขั้นตอนการขาย
เครื่องมือการขาย AI คืออะไร?
สิ่งที่ต้องมองหาในเครื่องมือช่วยขาย AI
โอลิฟ เอไอ
Oliv AI เป็นผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ที่ช่วยผู้จัดการฝ่ายขายตรวจสอบการนำกระบวนการขายไปใช้
มันสร้างทีมรายได้ที่คล่องตัวซึ่ง:
- วิเคราะห์อย่างใกล้ชิดและเรียนรู้จากการสนทนาการขายหลายชั่วโมง
- มีสิทธิ์เข้าถึงแนวทางปฏิบัติเพื่อชัยชนะที่อัปเดตแล้ว
- ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านการขายที่ดีที่สุดทุกวัน
- มีทัศนวิสัยที่ชัดเจนในกระบวนการและกิจกรรมการขายทั้งหมด
Oliv AI วิเคราะห์ชั่วโมงของการบันทึกการขาย ระบุการเรียกค้นที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ตลอดจนข้อโต้แย้งและคำถามทั่วไปของลูกค้าเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่คัดสรรแล้ว
สนับสนุนให้ผู้ขายและตัวแทนขายทำการวิจัยก่อนการโทรอย่างครอบคลุม นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสนทนาแบบสดแก่ผู้ขาย แนะนำพวกเขาไปยังขั้นตอนอันชาญฉลาดถัดไปเพื่อมอบประสบการณ์การซื้อที่สอดคล้องกันให้กับลูกค้า
Oliv AI ยังรับรองสุขอนามัยของ CRM ด้วยการอัปเดต Salesforce ทำให้การอัปเดต CRM เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังรวมเครื่องมือการขายทั้งหมดเข้าด้วยกัน ซึ่งรวมถึง CRM, เครื่องบันทึกการประชุม, การประชุมทางวิดีโอ และระบบเนื้อหา เพื่อให้ผู้ขายได้รับประสบการณ์ที่ง่ายและน่าพึงพอใจ
ท่อขับ
ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ของ Pipedrive จะวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายที่ผ่านมาของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเคล็ดลับว่าควรดำเนินการขั้นต่อไปเมื่อใดเพื่อเพิ่มรายได้และผลการขายของคุณ
ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาการขายส่วนตัวของคุณที่ให้เคล็ดลับและคำแนะนำตามประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ
คุณสามารถดูการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ในที่เดียวในฟีดผู้ช่วยฝ่ายขาย ปรับปรุงความโปร่งใสและการทำงานร่วมกันในทีม และทำให้สมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจตรงกันได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ยังมีการอัปเดตความคืบหน้าเป็นประจำ ช่วยให้คุณตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในผลลัพธ์และประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับสัปดาห์ที่แล้ว ด้วยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ผ่านกราฟที่สะดวก คุณสามารถวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดายว่าคุณกำลังตามหลังหรือบรรลุผลลัพธ์ที่สูงลิ่ว ทำให้ง่ายต่อการติดตามไปสู่เป้าหมายของคุณ
ดังนั้น ผู้ช่วยฝ่ายขายของ Pipedrive AI จึงทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอัตโนมัติหรือระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะที่ช่วย:
- ปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ
- คำนวณรายได้จากการขาย
- เตือนหรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับโอกาสที่ขาดหายไปและเป็นไปได้ด้วยการสร้างกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย
- แนะนำคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติและเพิ่มการรักษาลูกค้า
เรจิ เอ.ไอ
Regie AI เป็นเครื่องมือ AI สำหรับการขายที่ปรับให้เป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยส่งข้อความการขายที่เกี่ยวข้องไปยังลูกค้าในไม่กี่วินาที
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย สร้างอีเมลเย็นที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้เร็วขึ้น 10 เท่าสำหรับลำดับลูกโซ่อีเมลแบบแมนนวลใดๆ เพื่อเพิ่มการตอบกลับของลีดขาเข้า อัตราการเปิดอีเมล และการจองการประชุม
เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของ Account Executives ของคุณ รวมถึงการสร้างอีเมลแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อให้ข้อตกลงดำเนินต่อไป สร้างสคริปต์การโทรส่วนบุคคลและ LinkedIn InMails และการแทรกเอกสารที่บริษัทอนุมัติลงในข้อความของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
นอกจากการขายที่ขยายออกไปโดยอัตโนมัติแล้ว Regie AI ยังช่วยให้ทีมรายได้ของคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจตามขนาด รวมถึงบล็อกและโพสต์โซเชียลมีเดีย ลำดับอีเมล และกิจกรรมและเชิญติดตามผล
นอกจากนี้ยังมีระบบจัดการเนื้อหาที่อ้างอิงเนื้อหาทางประวัติศาสตร์และให้การเข้าถึงกรณีศึกษา วิดีโอ หน้าเดียว ข้อความรับรอง และอื่นๆ ก่อนหน้านี้ สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการรวมเนื้อหาที่รู้จักอยู่แล้วและคงความสอดคล้องกันระหว่างทีม
เครสตา
Cresta เป็นเครื่องมือผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณด้วยอัลกอริธึม Generative AI
นำเสนอผลิตภัณฑ์ข่าวกรองคอนแทคเซ็นเตอร์แบบบูรณาการที่เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงเป็นการดำเนินการตามเวลาจริงที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ โซลูชันศูนย์ติดต่ออัจฉริยะบางส่วนที่นำเสนอประกอบด้วย:
- เพิ่มการมองเห็นแนวโน้มธุรกิจและข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้ตัดสินใจทางธุรกิจได้รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของตัวแทนขายโดยจัดเตรียมการฝึกสอนและความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- เปิดใช้งานการฝึกสอนที่แข็งแกร่งและการประกันคุณภาพโดยการฝึกสอนช่องว่างด้านประสิทธิภาพและการวัดประสิทธิภาพของทีมจากการแปลง 100%
- ระบบอัตโนมัติเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยการค้นหาและแทนที่การสนทนาซ้ำๆ อย่างมีกลยุทธ์ด้วยแชทบอทที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
Cresta นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์อัจฉริยะแบบบูรณาการ ได้แก่ Cresta Agent Assist, Cresta Director, Cresta Insights และ Cresta Virtual Agent เครื่องมือเหล่านี้ทำให้ตัวแทนทุกคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีประสิทธิภาพสูงสุด ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ซูมอินโฟคอรัส
Chorus by ZoomInfo เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ Conversation Intelligence ที่เติบโตเร็วที่สุด ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสิทธิบัตรเทคโนโลยี 14 ฉบับที่ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่อง (ML)
ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะบางประการของ Chorus ที่ทำให้นับรวมลูกค้าและการติดต่อทางธุรกิจทุกครั้ง:
- การวิเคราะห์การโทรของฝ่ายขาย: การประสานเสียงช่วยให้ทีมขายที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพสามารถบันทึกและวิเคราะห์การโทร อีเมล และการประชุมลูกค้าเพื่อให้เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและการถอดความของการโทรได้ทันที ช่วยขับเคลื่อนการมองเห็น พฤติกรรมที่ชนะ และดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างผลกระทบที่ดีขึ้น
- ขับเคลื่อนประสิทธิภาพของทีม: ช่วยระบุพฤติกรรมแห่งชัยชนะที่ยกระดับทักษะของทีมและพนักงาน ผลักดันการยึดมั่นในระเบียบวิธี ลดเวลาจ้างงานใหม่ และขับเคลื่อนประสิทธิภาพของทีม
- รับข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน เช่น เสียงของลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มและพฤติกรรมการชนะให้ดียิ่งขึ้น การเข้าใจภาษาของลูกค้าในเนื้อหาและช่องทางการส่งข้อความช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในฐานลูกค้าของคุณได้
ดังนั้น Chorus จึงช่วยประหยัดเวลาที่ใช้ในการประเมินได้ 75% และปรับปรุงความเร็ว ประสิทธิภาพ และรายได้ของกระบวนการขาย
ดริฟท์
การขายแบบสนทนาของ Drift มอบแนวทางที่มุ่งเน้นผู้ซื้อแก่ทีมขายและการตลาด ช่วยให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นการสนทนาอย่างรวดเร็ว สร้างไปป์ไลน์การขายที่มีคุณภาพ และเพิ่มความเร็วในการขายผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์อันมีค่าและการสื่อสารแบบหลายช่องทาง
สิ่งนี้ทำให้ Drift สร้างผลกระทบที่มีคุณค่าและมีนัยสำคัญต่อความสำเร็จในการขายขององค์กร
ในความเป็นจริง จากการศึกษาผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวม (TEI) โซลูชันการขายแบบสนทนาของ Drift ได้เสนอผลตอบแทนจากการลงทุน (RoI) ต่อไปนี้แก่องค์กรและธุรกิจต่างๆ:
- ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยรวม 670%
- ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของตัวแทนขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 50%
- เพิ่มความเร็วการขายโดยเฉลี่ย 30%
- อัตราการชนะเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20%
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) เพิ่มขึ้น 18%
นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Drift ที่ช่วยให้บรรลุ ROI นี้สำหรับธุรกิจ:
- กำหนดเป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่คาดหวังโดยรวบรวมสัญญาณการซื้อจากกลุ่มเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถระบุบัญชีที่มีส่วนร่วมมากที่สุดและบัญชีสำหรับคณะกรรมการการซื้อ
- ให้การแจ้งเตือนตามเวลาจริงและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับองค์กรผ่านการแชทหรือวิดีโอ
- ให้คะแนนการมีส่วนร่วมของ AI แก่ตัวแทนฝ่ายขายเพื่อพิจารณาบัญชีที่มีส่วนร่วมมากที่สุดที่มีแนวโน้มจะซื้อตามปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ รวมถึงไซต์ ความตั้งใจในการสนทนา กิจกรรมอีเมลและวิดีโอ ข้อมูลการประชุม และตำแหน่งงาน
- กำหนดการประชุมอย่างรวดเร็วใน Google ปฏิทินและ Microsoft โดยตรงโดยใช้บ็อต
- ส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับวิดีโอและเร่งการสนทนาด้วยการส่งวิดีโอและ GIF ที่มีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัวไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านทางอีเมล แชท หรือการส่งข้อความ LinkedIn
- ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ขณะเดินทาง ช่วยให้ผู้ขายสร้างวิดีโอและสนทนากับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้จากทุกที่และทุกเวลา
- จัดให้มีการแชทสดกับผู้ซื้อ ช่วยให้พวกเขาข้ามแบบฟอร์มและเริ่มการสนทนาระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ได้แบบเรียลไทม์
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือการขาย AI นี้คือมีการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 50 รายการกับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Salesforce, Slack, Zoom, Outreach และ SalesLoft นอกจากนี้ยังขยายการเชื่อมต่อของ Zapier ไปยังแอปพลิเคชันมากกว่า 500 รายการ
AI ที่ไร้รอยต่อ
Seamless AI เป็นเครื่องมือค้นหาแบบเรียลไทม์ที่ใช้ AI สำหรับโอกาสในการขายแบบ B2B ซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (RoI) เฉลี่ย 5-10 เท่า และโอกาสที่เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 350%
เสิร์ชเอ็นจิ้นนี้ช่วยให้ผู้ขายเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าที่คาดหวัง ทำให้ง่ายต่อการสร้างขั้นตอนการขาย ลดวงจรการขาย และปิดการขายได้มากขึ้น
โซลูชันการหาผู้มุ่งหวังเพื่อการขายช่วยให้ผู้ขายสามารถค้นหาบุคคลที่เหมาะสมในการติดต่อและสร้างรายชื่อลีดที่ร่ำรวยและแม่นยำ ช่วยให้พวกเขาใช้เวลาน้อยลงในการสร้างรายชื่อผู้มุ่งหวังเพื่อการขายและมีเวลาขายมากขึ้น
คุณยังสามารถดาวน์โหลดส่วนขยาย Chrome ฟรีของ Seamless AI เพื่อค้นหาอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายผ่านเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสมบัติการเพิ่มข้อมูลช่วยให้ผู้ขายสามารถกรอกรายละเอียดและข้อมูลที่ขาดหายไปในรายชื่อผู้ติดต่อหรือลีดที่ไม่สมบูรณ์ เปลี่ยนเป็นรายการคุณภาพสูง
ดังนั้น หากคุณต้องการเติบโตและสร้างรายชื่อโอกาสในการขายที่แม่นยำเพื่อปิดการขายได้เร็วขึ้นและขยายรายได้ของคุณ Seamless AI คือเครื่องมือการขาย AI ที่เหมาะสม
แผ่นดินไหว
Seismic นำเสนอโซลูชันการเปิดใช้งานการขายแก่ทีมขายที่ประสบปัญหาในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง และรับภาพรวมของสิ่งที่ทำงานเพื่อขยายความสำเร็จ
โดยมีผลิตภัณฑ์และโซลูชันมากมาย เช่น Sales Content Management และ AI Guided Selling โดยนำเสนอทรัพยากรที่ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายเข้าใจว่า AI เปลี่ยนแปลงการขายและการจัดการลูกค้าในยุคปัจจุบันได้อย่างไร
โซลูชันเหล่านี้ช่วยทีมขายทั่วโลกได้อย่างไร:
- AI Guided Selling ให้คำแนะนำเนื้อหาเชิงบริบทคุณภาพสูงแก่ผู้ขาย ช่วยให้ขายและชนะดีลได้เร็วขึ้น
- การเรียนรู้และการฝึกสอน ทรัพยากรบทเรียนช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายใช้ประโยชน์จากฮับเดียวสำหรับเนื้อหาและการเรียนรู้ ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น ขับเคลื่อนการสนทนากับลูกค้าได้ดีขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- เพิ่มผลผลิตของผู้ขายให้สูงสุด ช่วยให้พวกเขาใช้เวลามากขึ้นในการเชื่อมต่อและโต้ตอบกับผู้ซื้อและทำการขาย แทนที่จะต้องค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเตรียมการสำหรับการโทร
- ช่วยให้ตัวแทนขายทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงของ Seismic เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ช่วยเพิ่มความสำเร็จในการขาย
นอกจากนี้ Seismic ยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและแนะนำช่องทางดิจิทัลที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเฉพาะ กระตุ้นการสนทนาส่วนบุคคล และชนะข้อเสนอเพิ่มเติม
เวลอ๊อกซี่
Veloxy เป็นโซลูชันการขาย AI ที่ช่วยให้ตัวแทนขายและทีมปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มรายได้ และขยายขนาดได้อย่างรวดเร็ว
การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเป็นส่วนสำคัญที่สุดของการขายและการรักษาลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ
หากไม่มีโซลูชัน AI ของฝ่ายขาย ตัวแทนฝ่ายขายต้องใช้เวลา 66% ของเวลาในการจัดการการโทรและอีเมล ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม บันทึกกิจกรรม ป้อนข้อมูลใน Salesforce และจัดกำหนดการติดตามผลด้วยตนเอง
ในทางกลับกัน AI ฝ่ายขายของ Veloxy จะทำงานโดยอัตโนมัติและกำจัดกิจกรรมที่ไม่ใช่การขายซึ่งไม่ก่อให้เกิดยอดขายและรายได้ ทำให้ตัวแทนฝ่ายขายใช้เวลา 95% ของเวลาทั้งหมด:
- สื่อสารกับลูกค้าแบบเสมือนจริง
- พบลูกค้าด้วยตนเอง
- เป็นที่ปรึกษาให้กับผู้มุ่งหวังและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- กิจกรรมการแข่งขันการวิจัย
- ค้นพบและแก้ไขจุดปวด
นอกจากนี้ยังทำให้วงจรการขายสั้นลงอีกด้วย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย AI Guided Selling ที่ส่งการแจ้งเตือนอัจฉริยะว่าลูกค้ารายใดควรโทรหาหรือส่งอีเมล และใครมีแนวโน้มจะซื้อมากกว่ากัน อำนวยความสะดวกและเร่งการมีส่วนร่วมในการขาย
ดังนั้น หากคุณต้องการกำจัดการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช้าและไม่บ่อย ใช้เวลาในการขายมากขึ้น ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น Veloxy Sales AI คือตัวเลือกที่เหมาะสมของเครื่องมือการขาย AI
คำสุดท้าย
การดำเนินแคมเปญการขายที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน ดังนั้น การลงทุนในเครื่องมือการขาย AI สามารถช่วยให้คุณลดความซับซ้อน ทำให้เป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ ช่วยเพิ่มผลผลิตและรายได้
หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายและเพิ่มผลกำไร เครื่องมือด้านบนจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการขายในปีนี้
ต่อไป ตรวจสอบกลยุทธ์การขายที่ชนะเพื่อช่วยปิดการขายได้ดียิ่งขึ้น