Think Analytics but for Instagram, by Instagram and of Instagram. And there you have Instagram Insights!
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google เปิดเผยว่า 15% ของผู้ซื้อในสหรัฐอเมริกาใช้ Instagram เป็นเครื่องมือค้นหาหลักสำหรับการช็อปปิ้ง เมื่อรวมกับสถิติที่ว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มอันดับ 1 ในการโต้ตอบกับแบรนด์ แสดงว่า Instagram พร้อมที่จะเป็นผู้นำ
Instagram ยังก่อให้เกิดการตลาดที่มีอิทธิพลและกระตุ้นการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนของธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจหรือผู้มีอิทธิพล/ผู้สร้าง คุณจำเป็นต้องรู้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Insights แล้วมันคืออะไรกันแน่?
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram คืออะไร
Instagram Insights เป็นชุดเครื่องมือเมตริกที่นำเสนอโดย Instagram เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ติดตามประสิทธิภาพของบัญชีและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของตน
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram มีให้สำหรับผู้ใช้ที่มีโปรไฟล์สาธารณะเท่านั้น – ผู้สร้างหรือบัญชีธุรกิจ หากคุณมีบัญชีส่วนตัว คุณสามารถเปลี่ยนเป็นบัญชีสาธารณะเพื่อดูการวิเคราะห์ของคุณได้
คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อติดตามประสิทธิภาพของโพสต์แต่ละรายการ และดูว่าผู้ชมของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในช่วงเวลาใด หรือเนื้อหาประเภทใดที่ดูเหมือนว่าจะเข้ากันได้ดีกับพวกเขา สำหรับตอนนี้ ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานบนแอพมือถือ Instagram เท่านั้น
จะเปิดข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ได้อย่างไร
เช่นเดียวกับที่เราเพิ่งกล่าวถึง Instagram Insights มีให้สำหรับผู้ถือบัญชีสาธารณะเท่านั้น คุณสามารถค้นหา Instagram Insights ในแอพมือถือได้จากที่ใด:
- เปิดโปรไฟล์ของคุณและแตะที่ Professional Dashboard
- คุณยังสามารถแตะเส้นขนานสามเส้นที่มุมบนของโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกรับข้อมูลเชิงลึก
- หรือคุณสามารถเลือกโพสต์ที่ต้องการแล้วคลิกดูข้อมูลเชิงลึกของโพสต์นั้นๆ ก็ได้
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ในบัญชีของคุณจะใช้งานได้ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา คุณจะดูข้อมูลเชิงลึกได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ครีเอเตอร์/โปรไฟล์ธุรกิจเท่านั้น
คุณสมบัติหลักของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกใดบ้างจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูคุณสมบัติทั้งหมดที่มี:
ไฮไลท์ล่าสุด
คุณสามารถดูได้ว่าโพสต์ สตอรี่ หรือคลิปใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณในไฮไลท์ล่าสุด ถ้าโพสต์ใด ๆ ของคุณมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ไฮไลท์ล่าสุดคือที่ที่คุณจะได้เห็น
มันจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณมีโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งดูเหมือนว่าจะดึงดูดการมีส่วนร่วมได้มากขึ้นหรือไม่ และตามกรอบเวลาที่คุณตั้งไว้ 30 วันหรือ 90 วัน
ภาพรวม
หากคุณต้องการทราบภาพรวมของประสิทธิภาพบัญชีของคุณ คุณสามารถทำได้ในภาพรวม คุณสามารถเปรียบเทียบมูลค่าของข้อมูล 90 วัน
ภาพรวมจะแสดงให้คุณเห็นถึงการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของเมตริกที่มีค่าทั้งสามนี้:
- ถึงบัญชีแล้ว
- บัญชีมีส่วนร่วม
- ผู้ติดตามทั้งหมด
คุณยังสามารถแตะเมตริกแต่ละรายการเหล่านี้และดูภาพรวมว่าผู้ชมของคุณมาจากที่ใด (เมือง ประเทศ) อายุ และเพศประชากร
ภาพรวมยังช่วยให้คุณเข้าถึงการแบ่งกลุ่มผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม คุณยังสามารถดูวงล้อ โพสต์ และเรื่องราวที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการบันทึก แชร์ ตอบกลับ ชอบ และแสดงความคิดเห็นของแต่ละคน
เนื้อหาที่คุณแบ่งปัน
หากคุณต้องการดูเมตริกสำหรับแต่ละโพสต์หรือเรื่องราวหรือวงล้อของคุณ คุณสามารถทำได้ด้านล่างแต่ละโพสต์
ดูจำนวนการแชร์ บันทึก ความคิดเห็น และไลค์ที่คุณได้รับ นอกจากนี้ยังเข้าถึงจำนวนบัญชีทั้งหมดที่โพสต์ของคุณเข้าถึงได้ และรับผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามด้วยเช่นกัน
โฆษณา
หากคุณใช้งานโฆษณาแบบเสียเงินบน Instagram ของคุณ คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพโฆษณาสำหรับแต่ละโพสต์ที่คุณโปรโมทได้อีกด้วย
จะใช้เมตริกข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อการเติบโตได้อย่างไร
การเพิ่มฐานผู้ชม Instagram ของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณรู้จักเมตริกที่ถูกต้อง จะหาได้จากที่ใดและใช้งานอย่างไร:
#1. วิเคราะห์การเข้าถึง
คุณสามารถวัดการเข้าถึงของบัญชี Instagram ของคุณหรือแต่ละโพสต์ภายใต้การเข้าถึงบัญชี ภายใต้ภาพรวม คุณสามารถวัดการเข้าถึงได้โดยดูที่หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน 3 หมวดหมู่:
- เข้าถึงผู้ชม
- การเข้าถึงเนื้อหา
- กิจกรรมโปรไฟล์
ผู้ชมที่เข้าถึงจะคำนวณจากบัญชีที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเห็นโพสต์ของคุณ คุณจะได้ทราบถึงอายุ สถานที่ และเพศของพวกเขา นอกจากนี้ คุณจะเห็นจำนวนผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามโต้ตอบกับบัญชีของคุณมากกว่าผู้ติดตามของคุณ
การเข้าถึงเนื้อหาจะแสดงจำนวนการแสดงผลทั้งหมดสำหรับการเข้าถึง โพสต์ เรื่องราว และวิดีโอ คุณจะเห็นโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแต่ละหมวดหมู่
กิจกรรมโปรไฟล์มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดว่าผู้คนทำอะไรเมื่อพวกเขาเห็นโพสต์ของคุณ คุณจะเห็นจำนวนการเข้าชมโปรไฟล์ การแตะเว็บไซต์ การแตะที่อยู่ธุรกิจ การแตะปุ่มโทร การแตะปุ่มอีเมล และการแตะปุ่มข้อความ ตามความเหมาะสม
#2. วัดการคลิกเว็บไซต์
หากคุณต้องการดูจำนวนคนที่คลิกเว็บไซต์ของคุณ ให้ไปที่แดชบอร์ดมืออาชีพของคุณสำหรับ Instagram Insights ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ภาพรวม > บัญชีที่เข้าถึง > กิจกรรมโปรไฟล์
เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าการเข้าถึงเพื่อค้นหากิจกรรมในโปรไฟล์ ส่วนนี้ยังให้คุณเข้าถึงข้อมูลภายนอกอื่นๆ เช่น การแตะปุ่มข้อความและการแตะที่อยู่ธุรกิจ
#3. ติดตามผู้ติดตามใหม่
ไปที่ภาพรวมของแดชบอร์ดมืออาชีพของคุณและดูที่ผู้ติดตามทั้งหมดเพื่อติดตามการเติบโตของผู้ติดตามของคุณ คุณจะสามารถดูการเติบโตโดยรวม ติดตาม และเลิกติดตามในช่วงเวลาที่กำหนดด้วยกราฟภาพ
คุณยังสามารถเข้าถึงตำแหน่งสูงสุด — เมืองและประเทศ — ของผู้ติดตามของคุณ นอกจากนี้ยังดูช่วงอายุของผู้ติดตามของคุณ และแยกเพศเพื่อทำความเข้าใจว่ากลุ่มอายุใดเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ
อย่างไรก็ตาม เมตริกที่สำคัญที่สุดอยู่ที่ส่วนท้าย เพิ่มเติมด้านล่าง!
#4. เปลี่ยนเวลาโพสต์ / วัน
เมื่อพูดถึงผู้ติดตามทั้งหมดภายใต้ภาพรวม ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ที่สำคัญที่สุดคือเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุด คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อติดตามว่าชั่วโมงใดในหนึ่งวันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
หรือวันใดที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณดูเหมือนจะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณมากที่สุด
จากข้อมูลของคุณ สร้างกลยุทธ์การเผยแพร่เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณเมื่อพวกเขามีความเคลื่อนไหวมากที่สุด วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณออนไลน์อยู่เท่านั้น มากกว่าในช่วงเวลาใดๆ ของวัน
#5. ตรวจสอบการโต้ตอบของเนื้อหา
การโต้ตอบกับเนื้อหาหมายถึงการถูกใจ ความคิดเห็น การบันทึก และการแชร์ สำหรับภาพรวมของประสิทธิภาพทั้งบัญชีของคุณ ให้ตรวจสอบภาพรวม > บัญชีที่มีส่วนร่วม > การโต้ตอบกับเนื้อหา
ดูสถานที่ อายุ และเพศของผู้ชมที่มีส่วนร่วมของคุณ และผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามและจำนวนการโต้ตอบที่แต่ละหมวดหมู่ของโพสต์ของคุณได้รับ
นอกจากนี้ยังแสดงวงล้อและโพสต์ยอดนิยมของคุณที่จัดเรียงตามความชอบและเรื่องราวที่จัดเรียงตามการตอบกลับ
#6. เข้าถึงตำแหน่งยอดนิยม
คุณสามารถดูตำแหน่งของผู้ชมได้สามวิธี โดยขึ้นอยู่กับสามหมวดหมู่:
- เข้าถึงบัญชีแล้ว
- บัญชีมีส่วนร่วม
- ผู้ติดตามทั้งหมด
แต่ละหน้าเหล่านี้จะแสดงเมืองและประเทศชั้นนำที่ผู้ชมของคุณมาจาก สำหรับบัญชีที่เข้าถึง จะเป็นบัญชีเฉพาะที่คุณติดต่อคุณเป็นครั้งแรก
ในขณะที่บัญชีมีส่วนร่วม คุณกำลังดูผู้ชมที่โต้ตอบกับผู้ชมของคุณ สำหรับผู้ติดตามทั้งหมด คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดตามใหม่และเมือง/ประเทศที่พวกเขาอยู่
คุณสามารถติดตามเมตริกนี้สำหรับแต่ละโพสต์ได้เช่นกัน และดูว่าโพสต์ใดใช้ได้ผลกับผู้ชมรายใด
#7. ดูข้อมูลเชิงลึกของเรื่องราว
เมื่อพูดถึงเรื่องราว คุณยังสามารถดูข้อมูลเชิงลึกสำหรับแต่ละเรื่องราวนอกเหนือจากภาพรวมการวิเคราะห์ภายใต้บัญชีถึงบัญชีที่มีส่วนร่วม
คลิกที่เรื่องราวและคลิกที่แท็บข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถดูภาพรวมของบัญชีที่เข้าถึง บัญชีที่มีส่วนร่วม และกิจกรรมโปรไฟล์สำหรับแต่ละเรื่องราว
คุณยังสามารถตรวจสอบเมตริกพิเศษ—การนำทาง—สำหรับเรื่องราวของคุณ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีกี่บัญชีที่ไปยังเรื่องราวถัดไปหรือออกจากเรื่องราวของคุณ หรือย้อนกลับ
#8. ดูว่าโพสต์ของคุณปรากฏในหน้าสำรวจหรือไม่
คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถติดตามว่าผู้ชมที่เข้าถึงของคุณพบโพสต์ของคุณได้อย่างไร แม้ว่าจะใช้ได้เฉพาะกับโพสต์ในปัจจุบัน แต่คุณสามารถดูได้ว่ามีบัญชีกี่บัญชีที่พบโพสต์ของคุณบนหน้าหลัก
คุณยังสามารถดูจำนวนที่พบได้จากหน้าสำรวจ นี่เป็นวิธีที่ดีในการทราบว่าโพสต์ของคุณถูกเลือกโดยหน้าสำรวจของ Instagram หรือไม่
นอกจากนี้ เมตริกนี้ยังแสดงให้คุณเห็นว่ามีกี่บัญชีที่พบโพสต์นี้เมื่อพวกเขาเข้าชมโปรไฟล์ของคุณ
#9. ทดลองกับโพสต์ วงล้อ และเรื่องราว
คุณสามารถทดลองกับรูปแบบใหม่และเนื้อหาใหม่ และใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อดูว่าสิ่งใดเข้าถึงหรือมีส่วนร่วมมากที่สุดจากผู้ติดตามของคุณ การทดลองเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าสิ่งใดถูกเลือกบนหน้าสำรวจของ Instagram เพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันได้
โพสต์ประเภทต่าง ๆ จะรวบรวมปฏิกิริยาที่แตกต่างกัน บางคนจะได้รับผู้ติดตามใหม่ บางคนจะได้รับไลค์หลายล้านครั้ง แต่บางคนก็จะได้รับการบันทึกและแบ่งปันมากขึ้น
แม้ว่า Instagram Insights จะเป็นที่ที่ดีในการเริ่มต้นด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์ แต่ในโลกโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบันนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องมีเครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อก้าวนำหน้าเกม:
#1. รูกุญแจ
คุณยังคงติดตามการวิเคราะห์ด้วยตนเองสำหรับ Instagram หรือไม่ Keyhole จะต้องเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาด้วยการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ การติดตามแฮชแท็กขั้นสูง และการวิเคราะห์คู่แข่ง
ด้วยการทดลองใช้ฟรี Keyhole ช่วยให้คุณพิสูจน์ ROI ของแคมเปญของคุณและเปรียบเทียบเมตริกผู้มีอิทธิพล เพื่อให้คุณรู้ว่าผู้มีอิทธิพลคนใดที่ควรจ้างคนต่อไป เข้าถึงอัตราการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลและปรับปรุงแคมเปญของคุณผ่านการแก้ไขหลักสูตรตามเวลาจริง
ย้ายไปยังกลยุทธ์ที่ดีขึ้น ติดตามการสนทนาที่สำคัญผ่านการติดตามแฮชแท็ก และปลดล็อกการวิเคราะห์เรื่องราว วงล้อ และโพสต์ในแดชบอร์ดเดียว ยิ่งไปกว่านั้น สร้างรายงานเชิงวิเคราะห์ที่พร้อมรองรับไคลเอนต์ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันในรูปแบบ PDF หรือแดชบอร์ดสด
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Keyhole ได้แก่ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและโปรแกรมเป้าหมายที่ให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่คุณจะไม่ได้รับหากคุณดำเนินการด้วยตนเอง ปลดล็อกความลับของความสำเร็จของแคมเปญ Instagram และรับมือกับข้อมูลที่ซ่อนอยู่!
#2. ไอคอนสแควร์
การทำความเข้าใจการวิเคราะห์ไม่ใช่เรื่องง่าย iconosquare เข้าใจแล้ว: มันทำเพื่อคุณ ด้วยผู้ใช้ที่มีความสุขมากกว่า 20,000 ราย iconosquare เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ขยายการแสดงแบรนด์ของคุณด้วยการทำความเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมอย่างไร ทำความเข้าใจข้อมูลประชากรตามชุมชนเพื่อการเติบโตและส่งออกกราฟภาพได้ในคลิกเดียว นั่นไม่ใช่ทั้งหมด!
คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองเพื่อแสดงเมตริกทั้งหมดของคุณในที่เดียว ติดตามพวกเขาแบบเรียลไทม์และรับรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับเมตริกมากกว่า 100 รายการ
คุณยังสามารถใช้ iconosquare เพื่อกำหนดเวลาเผยแพร่โพสต์ของคุณหรือสร้างรายงานเชิงวิเคราะห์ที่สำคัญ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งเนื้อหาของคุณไปยังทีมของคุณเพื่อตรวจสอบและระบุความคิดเห็น/ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน หมดยุคของการทำงานด้วยมือ! รับการกล่าวถึง ตอบกลับ หรือลบความคิดเห็น
เครื่องมือเลือกความคิดเห็นแบบสุ่มของพวกเขายังช่วยให้คุณระบุความคิดเห็นที่น่าตื่นเต้นได้อีกด้วย คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณหรือประกาศผู้ชนะสำหรับการแข่งขันทางสังคม แจกของรางวัล และอื่นๆ อีกมากมาย!
#3. อนาลิสา
ด้วยการดำเนินงานในกว่า 57 ประเทศ Analisa เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตัวแรกสำหรับ Instagram และ TikTok ใช้เพื่อวิเคราะห์แฮชแท็กหรือโปรไฟล์สาธารณะหรือวัดความสำเร็จของแคมเปญ
นอกจากนี้ ใช้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลกับการวิเคราะห์คู่แข่ง หรือเข้าใจข้อมูลประชากรของผู้ติดตามและเพิ่มการโต้ตอบที่แท้จริง รับข้อมูลโดยละเอียดสำหรับช่วงเวลาที่กำหนดเอง
คุณยังสามารถใช้ Analisa เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโดยการวิเคราะห์คำบรรยาย ประสิทธิภาพ และแฮชแท็กสำหรับโพสต์สด แม้ว่าโปรแกรมพื้นฐานจะใช้งานได้ฟรี แต่จะจำกัดเฉพาะโพสต์ล่าสุดและจำกัดรายวัน
ด้วยแผนการชำระเงินแบบ Pro, Plus และ Premium คุณสามารถปลดล็อกการเข้าถึงการวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับการติดตามแฮชแท็กและการติดตามโพสต์ แผนพรีเมียมยังให้คุณเข้าถึงผู้จัดการบัญชีส่วนบุคคลและรายงานข้อมูลที่กำหนดเองได้ตามต้องการ
ทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า Instagram Insights สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มโดยรวมและรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้นได้อย่างไร ถึงเวลาที่จะใช้มันให้เป็นประโยชน์ ติดตามข้อมูลเชิงลึกของคุณสำหรับทุกโพสต์ เรื่องย่อ และเรื่องราวแต่ละรายการ และนั่งดูภาพรวมบัญชีของคุณสัปดาห์ละครั้ง สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจากข้อมูลที่คุณเข้าถึงได้
หากคุณไม่ต้องการติดตามข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเอง คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เราแนะนำ พวกเขาจะทำให้ฟังก์ชันการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณใช้เวลาในการทำความเข้าใจรายงานที่สำคัญและวางแผนเนื้อหาของคุณตามนั้น
คุณยังสามารถสำรวจเครื่องมือสร้างสตอรี่ของ Instagram และเครื่องมือเจ๋งๆ เพื่อปรับขนาดวิดีโอสำหรับทีวี ฟีด และสตอรี่ของ Instagram