Photos เป็นโปรแกรมดูรูปภาพในสต็อกใน Windows 10 ซึ่งมาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขรูปภาพพื้นฐาน เอฟเฟกต์รูปภาพสองสามตัว และโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ แอปประสบปัญหาเป็นครั้งคราว และมักจะหยุดทำงานเมื่อต้องรับมือกับอัลบั้มรูปภาพขนาดใหญ่ หรือเมื่อนำเข้ารูปภาพจากอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์หรือกล้อง
รูปภาพอาจเป็นแอปสต็อก แต่ไม่ใช่เครื่องมือหลักของ Windows 10 คุณสามารถเลือกโปรแกรมดูรูปภาพอื่น ๆ และใช้แทนได้ ปัญหาเดียวคือในขณะที่คุณมีอิสระที่จะใช้แอพอื่น Photos มักจะทำงานในสถานะถูกระงับ
แก้ไขการใช้หน่วยความจำสูงของ Microsoft.Photos.exe
แอป Photos มักทำงานในสถานะถูกระงับ ในทางทฤษฎี วิธีนี้ทำให้สามารถเริ่มต้นได้รวดเร็วขึ้นหากคุณจะเริ่มต้นใช้งาน แต่ในทางปฏิบัติ มันไม่เป็นผลดีเลย แอปใช้เวลานานกว่าจะออกจากสถานะระงับ แต่ถ้าแทนที่จะทำงานในสถานะถูกระงับ รูปภาพใช้หน่วยความจำจำนวนมาก แสดงว่าคุณมีปัญหาอื่นในมือ นี่คือวิธีการแก้ไข
1. ออกจากกระบวนการพื้นหลังรูปภาพ
หากแอพรูปภาพทำงานเป็นเวลานานเกินไป และคุณไม่ได้รีสตาร์ทระบบเป็นประจำ การใช้หน่วยความจำของแอพอาจเพิ่มขึ้นในที่สุด นี่อาจเป็นสิ่งครั้งเดียวที่อาจแก้ไขได้โดยการเริ่มระบบใหม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกตัวจัดการงาน
ไปที่แท็บกระบวนการและเลือกโฮสต์งานพื้นหลังรูปภาพ
คลิกปุ่มสิ้นสุดงาน
ค้นหา Runtime Broker และเลือก
คลิกปุ่มสิ้นสุดงาน
เริ่มระบบใหม่
2. ปิดไทล์สด
แอพรูปภาพรองรับไทล์สดและบางครั้งก็เป็นสาเหตุที่ทำให้แอพลงเอยด้วยการใช้หน่วยความจำมากเกินไป โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับแอปที่จัดทำดัชนีรูปภาพและสร้างภาพขนาดย่อเมื่อใดก็ตามที่พบรูปภาพใหม่ในระบบของคุณ
เปิดเมนูเริ่ม
คลิกขวาที่แอพรูปภาพแล้วเลือกเพิ่มเติม>ปิดไทล์สด
รีสตาร์ทระบบเพื่อการวัดที่ดี
3. ปิดใช้งานการซิงค์ OneDrive
OneDrive จะซิงค์รูปภาพกับแอป Photos โดยตรง OneDrive เป็นแอพสต็อกอีกตัวใน Windows 10 และมีแนวโน้มที่จะบุกรุกส่วนต่าง ๆ ของระบบปฏิบัติการ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถปิดการใช้งานจากการซิงค์รูปภาพไปยัง Photos ได้
เปิดแอพรูปภาพ
คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านบนขวา
เลือกการตั้งค่าจากเมนู
ลบตำแหน่งโฟลเดอร์ OneDrive ทั้งหมด
เลื่อนลงและปิดสวิตช์ “แสดงเนื้อหาบนระบบคลาวด์เท่านั้นจาก OneDrive”
เริ่มระบบใหม่
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งรูปภาพใหม่
แอพ Photos จะอัปเดตเป็นครั้งคราว และจะอัปเดตเมื่อ Windows 10 ได้รับการอัปเดตฟีเจอร์ด้วย การอัปเดตเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดปัญหากับแอปและวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้คำสั่งนี้เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Photos
Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackage
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ติดตั้งแอพ Photos จาก ไมโครซอฟท์สโตร์
5. ลองใช้แอปอื่น
รูปภาพไม่ได้แย่ แต่คุณจะพบตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับ Windows 10 ลองใช้ IrfanView หรือมองหาเครื่องมืออื่นๆ มีโซลูชันของบริษัทอื่นฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้แทน
บทสรุป
แอพ Photos มีปัญหาเป็นระยะๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มักจะเกิดขึ้นบ่อยที่สุดหลังการอัปเดตฟีเจอร์ แต่นอกการอัปเดต แอปจะทำงานได้อย่างราบรื่น หากเกิดปัญหาขึ้น คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา